[問題] 歌林49吋電視瑕疵?

看板Digitalhome作者 (iamdaiya)時間6年前 (2018/05/18 16:46), 6年前編輯推噓4(403)
留言7則, 5人參與, 6年前最新討論串1/1
5/15在大潤發購買歌林KLT-49EU01 5/16中午送到家,下午電視下方就出現不明亮光區域 https://i.imgur.com/RuWGhbZ.jpg
5/17就聯絡大潤發請人員來看 5/18歌林服務站的鑑定人員來看,也拿了上面照片給他看,但當時電視尚未出現上方問題 ,人員說如果有問題的話是會一直出現的,這樣的話電視沒有問題的,拿了單子給我簽名 就走了。 請問電視出現這樣是正常的嗎?剛剛發現電視如果開久一點亮光就會出現了,這樣該怎麼 跟歌林的人反應問題?叫鑑定人員馬上回來看? 目前是想要退貨的,已經對這品質和售後服務失望了。大潤發那邊說要歌林鑑定後有瑕疵 才能給退貨,但鑑定人員直說沒問題,還說有可能是機上盒的問題,要我重開機上盒看看 ,問為什麼會出現,回說有問題的話是會一直出現的,這樣不算。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.236.194.32 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Digitalhome/M.1526633163.A.001.html

05/18 17:03, 6年前 , 1F
歌林都快倒了敢買也是厲害了
05/18 17:03, 1F
當時卡到吧。別這樣,快幫幫我吧。 ※ 編輯: daiya0122 (36.236.194.32), 05/18/2018 17:26:40

05/18 17:46, 6年前 , 2F
被光模組漏光?不過通常在黑背景下面才看得出來
05/18 17:46, 2F

05/18 17:47, 6年前 , 3F
這樣是不正常的吧
05/18 17:47, 3F
出現光亮就是不正常了,對吧! (修改文中部分個人感觀字眼) ※ 編輯: daiya0122 (36.236.194.32), 05/18/2018 18:38:11

05/18 23:39, 6年前 , 4F
家樂福可以無條件退貨 大潤發應該可以吧?
05/18 23:39, 4F

05/19 07:10, 6年前 , 5F
你可以用暗黑手法讓電視出問題但別讓人看出來就可退了
05/19 07:10, 5F

05/19 09:39, 6年前 , 6F
應該是漏光或其他背光模組問題,請他們載回去檢測
05/19 09:39, 6F

05/20 11:26, 6年前 , 7F
你錄影試試
05/20 11:26, 7F
感謝大家回覆,已成功退貨。 鑑定人員不知道在堅持什麼,一直覺得那不是問題,最後跟歌林的業務經理聯絡,傳了照 片加影片才給退貨。 當晚還發生小插曲,我手賤按了千尋,結果一整個當機,彩屏+沒聲音,早點按就不用囉 唆這麼多了。 ※ 編輯: daiya0122 (42.77.100.192), 05/21/2018 23:15:00
文章代碼(AID): #1Q_fBB01 (Digitalhome)