[問題] E42-6500第二天就掛了，叫修等四天還沒來

看板Digitalhome作者 (五甲劉德華)時間12年前 (2013/04/25 13:52), 編輯推噓18(18推 0噓 25→)
留言43則, 24人參與, 最新討論串1/1
4/19星期五在家樂福很開心買了當天破盤價的E42-6500 結果隔天看到一半就自己關掉了，接著開機只有紅燈變藍燈、螢幕完全沒反應... 當下馬上去家樂福報修，星期一4/22 BenQ客服打來說要等備機到後會再跟我約時間！ 等到星期四4/25下午仍然"無聲無息"，還是我"主動"打電話去0800問情況！ 才回我說星期六4/27會到府換機... 奇怪我買的不是BenQ現在主打的產品嗎? 等一台機器還要等到近一個禮拜!!!!!! 想了解一下其他有叫修液晶電視的板友， 是我要求太高了嗎?還是這樣是正常的? 兩天就掛也很扯，害我被老爸老媽唸半天不買大品牌(pana或sony) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.171.214.104
推
04/25 14:45, , 1F
糟糕，我禮拜日也剛好想去買這台耶
04/25 14:45, 1F
推
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這是新品不良
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04/25 14:47, , 3F
其實可以直接跟家樂福換機
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04/25 14:48, , 4F
可以省去很多時間
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04/25 14:58, , 5F
我剛去打去家樂福問，他們說也是要等原廠的工程師過來看
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04/25 14:59, , 6F
完判定非人為才會更換新機@@
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推
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我當初打電話 隔一天就來了
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推
04/25 15:21, , 8F
還是好市多阿莎力
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推
04/25 15:35, , 9F
我是壞搖控接收器部份，隔天就來了@.@ 備機可能較久
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04/25 15:49, , 10F
哪間家樂福啊？我突然慶幸自己去新光買了XDD
04/25 15:49, 10F
推
04/25 16:11, , 11F
絕對可以直接換，至少我處理絕對是這樣
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家樂福怕客訴，客訴一下馬上換機
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我打電話去報修，就不會拖這麼久，馬上處理
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笨q的東西....能買才有鬼
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其實我蠻好奇，BenQ欠樓上多少錢...
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推
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S,大應該欠蠻多的
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應該是殺父仇人等級的吧XD
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推
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不會用退的喔，用換的比較囉唆
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benq災情太多..好市多不敢賣..總有原因的吧
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樓上不是好市多不敢賣 是BENQ沒計畫要鋪貨進去賣XD
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我LG叫修 維修員很快就連絡了 隔天還直接帶電路板現場修
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原來好市多不賣的品牌就是災情多XDDDDDDDDD
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一個星期內的電視，都應該免費換台新的給你
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家福推託，BenQ晚處理，都該打屁股
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推
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我有一次加裝USB延長線後也出現無法開機狀況,拔掉後就正常了
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04/26 10:28, , 26F
記得家樂福沒有7天內有問題馬上換貨，都要原廠看~麻煩
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去家樂福只能找大廠買會比較沒問題XD
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推
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災情不少 但規格不錯 反正有保固 XD
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推
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家裡兩台BenQ 一台出現問題上午打電話報修隔天早上就來修
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04/26 14:15, , 30F
原po直接打電話客訴家樂福比較快 新品沒再修的
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04/26 14:42, , 31F
感謝各位推文的大大
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推
04/26 14:57, , 32F
買兩天不能換其實也蠻奇怪的
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04/27 17:33, , 33F
新品問題基本上聯絡家樂福可能會比較快
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04/27 17:37, , 34F
我家的不是新品 但打客服滿快就來了
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推
04/27 22:30, , 35F
笨Q 維修超快呀~之前家中有台面板有問題 隔天就來 馬上修
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04/27 22:30, , 36F
客服會先問什麼情況 也把料帶出來 超快速~@@"
04/27 22:30, 36F
推
04/27 22:51, , 37F
新品直接換新的阿...
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04/29 00:14, , 38F
已經寄信去罵benq品質爛 一下子就壞
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04/29 00:15, , 39F
10分鐘後馬上接到回電XDDD
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04/29 00:15, , 40F
以前
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推
05/01 13:44, , 41F
BENQ保固一過電視就出現綠線 也是算得很精準啦
05/01 13:44, 41F
推
05/01 22:23, , 42F
我今天也發生一模一樣的問題= = 明天說會來修
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05/03 22:44, , 43F
今天來修了，說是電源面板有問題，免費換掉了
05/03 22:44, 43F
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