[交易] Bybit交易所誣陷罪名凍結帳戶 賺錢拿不出
我前兩天9/7凌晨要用錢提領個300U被駁回
說是帳戶出現可疑操作
當下我立馬寫信回報客服得到的回覆是
https://imgur.com/NrFKQ0U
當初有參與註冊入金獲取體驗金的活動
看了下條款
https://imgur.com/j6gitJR
沒看錯 他給的連結就是這麼舊的日期
其中
https://imgur.com/hxM5q7V
體驗金優先抵扣本金虧損和手續費
我帳戶8/23領取儲值反利
https://imgur.com/eM9XJUZ
8/26虧損
https://imgur.com/uk7Ifha
8/30虧損
https://imgur.com/unhQYTC
8/31& 9/2虧損
https://imgur.com/RozLDYC
之後的虧損早就遠超體驗金了
我怎可能在意那120U
根本沒有惡意套取贈金之說
後續上訴客服後
提領上限只能是原始入金總額
而我這帳戶之前已經有幾次小額提領那些也算在原始入金額度內
(翻譯蒟蒻:總共存入多少 只能總共取出多少)
等於我“現在”可以領出的金額根本不到我原始入金的額度
這已經是變相虧損了
我這帳戶目前總資產相較總入金已經翻倍了
現在盈利拿不出來 本金也變相虧損
還被冠上莫須有罪名
其中他們的”服務條款“
https://www.bybit.com/app/terms-service/information
當中的這條
https://imgur.com/6sRuegA
意思就是
23.2
我們可以在任何時候自行決定限制、暫停終止平台或賬戶,或向您發出警告,包括
終止賬戶
根本霸王條款
聯繫過客服
一下說kyc後就幫你解封
KYC完後就發郵件說上訴被駁回
找英文客服就說幫你提交申訴然後秒發上訴駁回郵件到你信箱
然後鬼打牆說請看郵件
目前郵件還是鬼打牆說你違反贈金條例
你的初始存款金額已被領取
復盤整件事情就是
交易所辦活動註冊入金贈送體驗金吸引用戶
然後要領錢用違反贈金原則凍結帳戶限制領取盈利
整個過程用陰謀論角度來看
就是只許入金不許取錢的養套殺一條龍
菜鳥都在裡面虧完了
賺錢的要領出來就隨機凍結帳戶你也拿他沒辦法
發這篇文的目的是希望引起交易所的關注
我根本沒有違反贈金條款
卻被你們來來回回鬼打牆
希望後續能藉此拿回我帳戶裡的盈利
再來也是紀錄一下遇到的事情順便給大家來個警惕
在沒有法可管的情況下遇到這種事情
真的求助無門
網上查過相關案件也是少之又少
我知道加密貨幣合約風險很大
但沒想過會是交易所這樣的風險
我已經是用知名大交易所了
合約交易量靠前的就幣安 bybit FTX okex
台灣大部分都用幣安跟bybit
我想說的是即便你用最大最穩定的交易所都有可能出現這種鳥事
我在謹慎控制合約的風險下獲利
沒想到真正的風險是在交易所
我們賺的只是紙上富貴 要領還領不出來
他們卻是拿我們存的真金白銀在揮霍
2022/09/08
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2022/09/10更新
剛剛打開郵件發現18:35郵件後
https://imgur.com/57pNXI5
有別以往這次是繁體字回信 再也不是英文鬼打牆&簡體恐嚇信了
猜測是不同團隊在處理
立刻去確認且成功提領
在這邊要感謝推文的網友提供Bybit_TG群組的Martin專員
沒有他的幫助就我跟官網中英文客服來回交手的結果來看
我都已經做好資產減半的心態了
這種心情就像是做交易資金水位減半又回來的感覺
差別在於後者充滿無奈像是被搶劫一樣
回答底下留言問說當初為什麼不選第一第二名的交易所問題
當初看到YT某博主的宣傳且當時有辦交易比賽 就註冊帳號並且加入他的戰隊
附上當時最好的成績 雖然最後結算回撤了不少 btw 歐美&韓國人真的太厲害了
https://imgur.com/u0LE3eU
不過還是讓我小小炫耀一下
在這件事情發生後我也尋求博主的助理
也聯繫台灣社群另一個在推廣bybit的kol助理(網友說是群里有bybit專員駐點)
得到的回覆不是刪留言就是只能代為傳達(並非內部人員)
這讓我明白大家都是出來賺錢的
沒有人有義務要幫你解決你遇到的麻煩
即便是你用他的邀請碼給他反佣
出事一樣不會理你
到這邊並無責怪的意思
只是想給未來遇到相同事情的人搜尋到這篇文章
把精力放在找官方人員而不是網站右下角機械人客服
更不是網路各知名老師博主
另外再次感謝Martin
Big Thx
也祝大家中秋節快樂
2022/09/10
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.37.7.117 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/DigiCurrency/M.1662658727.A.405.html
※ 編輯: a0189148 (114.37.7.117 臺灣), 09/09/2022 01:41:31
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