幣安使用信用卡買幣問題
不好意思各位大大
這次於5/19於幣安app以信用卡方式買入狗狗幣約莫20000台幣
但當日幣圈崩盤導致很多交易都失敗
結果當下購入的時候顯示交易失敗了
可是事後信用卡公司表示那筆失敗的交易
幣安有向信用卡公司請款
現在變成我買了20000但沒有狗狗幣入帳
花了20k買空氣的概念
請問板上各位大大有處理過類似的事情嗎？
因為我看幣安的線上客服都是回覆罐頭訊息
或是請問有什麼方法可以聯絡到真人客服或信箱之類的
謝謝
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