5/19 火大的購物經驗
說真的很久沒遇到那麼雷的購物經驗了
之前為了要出國買了一台相機
可是缺件 當天禮拜五4/28早上就跟客服反應
要他們補齊缺件部分 結果他們回應要等平常日
我4/29的飛機要飛 請他們禮拜六補齊竟然沒辦法?
重點當初他們購物平台標榜12小時快速到貨
處理缺件卻拖到5/2處理
我就是要出國才會選擇快速到貨
結果還這樣搞!!! 那我當初就直接實體店面買就好啦 幹嘛選你們家?
後來友人叫我直接退貨 在PCHOME買比較好
一回國就馬上處理退貨 搞到今天接到電話說無法退給我
因為有使用過的...痕跡?
等等 網購的東西不能使用 是指買回來只能放著看七天的意思?
強迫要人買下來 說整新費6500 這是甚麼數字?
我買新相機不用12000整新費用要收6500
說甚麼有水跡?還有卡槽毀損?還有日期設定之類的?
擺明就是要我買下來!!!!
超生氣的爬文 發現很多都有這樣的情形
明明只是拿到測試一下而已就要被這樣收費
也爬文看到人家的經驗 叫他們提供照片和收到貨驗收錄影檔
確定是真的有這樣的情形 才不會隨便被呼嚨
也有人建議直接找消保官
說真的整新費要是不那麼誇張 我是會直接退
但是6500...那我還不如買回來直接PTT二手DC賣出去還能賣到好價錢
整個不爽到跟客服生氣大罵掛電話
浪費我的電話費 處理問題都沒那麼積極 取消退貨卻超積極的
這也讓我覺得以後電子產品真的不能夠網購阿!!!
超雷!!!
而且重點中的重點 一定要有開箱錄影跟退貨錄影
不然真的隨便廠商怎麼講都無對證!!!Q_Q
一整個壞了我的好心情
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