我會更好已回收

看板Diary作者 (碧璃)時間11年前 (2014/05/17 00:14), 編輯推噓0(000)
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最近雜事非常多,或許是因為最近有種勞累,且加上我們那邊省電的關係, 其實都不太開冷氣,造成悶熱所以身體不適,而思緒不清吧! 不過我想這也許不是什麼很大的理由,因為做錯事本來就應該要反省。 只是有時候會覺得很無言的是,為什麼直屬上司都不太幫忙, 等到事情真的發生錯誤時,才在那邊罵人, 且往往都是很高層的上司在幫助我們這些不懂的人。 且從我進來開始就一直這樣,我不太懂為什麼要一直這樣對我, 後來才發現,其實又只是因為嫉妒心而已,因為她嫉妒我有男友, 嫉妒我怎麼可以那麼瘦又那麼會吃,嫉妒為什麼我看起來一付純潔的模樣, 所以每次都處處針對我,話語上不是冷嘲熱諷,就是一臉不爽看著我, 我那時候還只是新手時,純粹以為她只是心情不好而已。 可是後來漸漸也覺得很奇怪,新手不懂也只是常態而已。 但是每次有事情去問她,她只是一臉很不爽就要我們走。 然後每次發生錯誤時才來責怪人、罵人。弄得往往是很無言的情形。 不過隨著時間越來越長,很多事情漸漸非常上手了。 即使如此,這世界還是有很多情況是我無法事先防範的。 最近,或許是因為三、四月太勞累的關係, 因為那時候高層上司明明就說要三人一組去負責,也跟我的直屬上司講了。 可是直屬上司平常個性俗辣就算了,且根本就是一付不管事的模樣, 分配的三個人中,一個是資深20年的,直屬上司怕她,那我沒話講。 但是另一個明明就是從別的單位,之前有些經驗的,但是她總是愛擺爛, 上班不是玩手機、發呆喝水,要不然就是做她想做的事, 我的直屬上司竟然就這樣放任?明明她也算新手不是嗎? 也沒有任何的靠山?然後竟然也不去罵人? 那當初對還是新手的我就那樣,是什麼情況? 頂多也只是叫叫她趕快去處理業務而已, 結果搞得我四月,幾乎每天無法喝超過100cc的水就算了, 有時候一天下來,我幾乎是滴水無法沾的狀況。 連上廁所一天頂多兩次,然後要一直處理自己的業務就算了, 還要分擔她們兩個人多出來沒做的業務,造成我個人業務超量, 直屬上司看總報表時看到了這狀況,但是她連誇獎也沒有, 還用嘻笑的方式跟別人說,是不是你拿一堆案件給她做啊? 不然她的業務怎麼會超量呀?這種是很明顯的事, 難道你身為直屬上司都不懂嗎?這也算了。沒功勞我認了。 前幾天,因為一個委託的案件,無論我怎麼問,對方都說不清楚, 那時候我還去問直屬上司,她就說你就注意看, 也許是因為認知上的不同,加上對方從頭到尾都不太清楚, 只是說要辦理這件委託的案件,所以造成最後出來時的錯誤。 那我也認了,因為或許是我的能力還沒這麼強, 加上那時候精神不太好,所以造成案件的錯誤。 也許是因為一直在處理善後的狀況,所以造成另一案件, 也跟著在誤判的狀況下發生錯誤,是以往沒有過的情形。 或許是因為那時候沒問清楚的狀況,造成我以為案件就是那樣辦。 那這我沒話說,責任我願意擔。畢竟我不是那種有錯不認的人。 一個人做事錯、一人擔。可是今天我的直屬上司講的話, 我真的覺得我很想好好揍她一頓,就算我手瘦的可能無縛雞之力, 且她又比我壯上二倍,我可能打不贏她吧! 但是講真的!我真的很想痛打她一頓! 有錯我認了!但是她今天說:「你到底在搞什麼? 為什麼你來了一年,連這種都會弄錯呢?你看看! 你這三天就是因為要處理這種事情,而造成業務上的延遲。 你看看那邊的案件,就是因為你!所以才會有延遲的現象的發生。 不是人家要講重話,你為什麼會出這種包呢?」 講話有時候可以憑良心講嗎?現在是整個課就我一個人就對了? 所以其他人聊天得聊天、喝水上廁所講電話發呆的都隨她們去就對了? 扣掉最近新來的三個人不算,其他處理業務的人明明就有五個啊? 那換句話說,我都不用休息就對了?就負責一天到晚在處理, 也不用喝水、上廁所也不用就對了?因為我人好, 所以每次我都犧牲我那一小時的休息時間幫你處理業務上的事情。 甚至四月份超誇張的情況,造成我身體上的不適, 造成我現在上午和中午都不吃不下東西,我以前胃口好到可以吃下便當, 現在我連一個便當都吃不下,每天只能喝湯和吃早餐剩下的。 但是你今天講這個話,你覺得你對得起自己的良心嗎? 發生錯誤是我樂意見到的嗎?你自己管理不當,無法叫動其他人, 就怪到我頭上?這是不同的事件吧!就好比一個認真唸書的學生, 她或許只是因為在考試時狀態不佳,造成考試不及格, 你就可以說是因為她經常都不認真唸書,造成考試不及格? 而其他根本完全都沒在唸書的人,只是因為臨時借別人的書抄一抄, 然後大家作弊剛好沒被發現,而造成考試考得還不錯, 你就可以說是因為沒在唸書的人資質好?這樣說有天理嗎? 不是這樣講的嘛!我發生錯誤我認錯,造成你的困擾我也很抱歉。 但是你要把整個業務團隊的事情全部都推給我一個人? 業務上的延遲難道只是我一個人在處理業務嗎?所以其他人休息都沒關係? 所以你都沒想過其他人休息時,才是造成業務延遲的最大問題? 休息時間休息就算了,她們連上班也要看手機、也要弄自己的事情? 這樣就不會造成業務上的延遲囉?那我只能說這邏輯就是神邏輯。 只會讓我覺得你是在借刀殺人而已。你根本就是抓住機會在罵人而已! 沒關係!經過今天下來的冷靜,我也看開了。 你喜歡這麼做、喜歡冷嘲熱諷、不分青紅皂白...都無所謂了。 因為我只相信一點,我會越來越好,不管再發生任何的事情, 遇到多少的雜事,遇到多少的困難,我都會將它們一一排除。 因為只有這樣,我才會越來越進步、才會越來越好。 同時我不會感謝你這麼機車的對我,我也告誡自己,如果有一天, 有幸我成為了主管,我絕對不會當這種主管。 我只感謝那些在我遇到困難時,一一伸出援手幫我的人, 同時我也感謝我自己,因為不想被打敗, 所以一直這麼努力加油著,就算有時候覺得心情很差的情況, 還是要將氣消下去,還是要面帶著微笑去處理事情,還是要很理性去做任何溝通。 淚水從來都不與我同在、取而代之的是微笑,會轉成我最佳的力量。 我會更好,我一定會完成我心中的夢想。永不放棄。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.225.243 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Diary/M.1400256869.A.AD3.html
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