[抱怨] 印白初體驗

看板Design作者 (阿兩)時間8年前 (2015/10/30 13:00), 編輯推噓4(4推 0噓 16→)
留言20則, 8人參與, 最新討論串1/1
各位大大好，小弟要來抱怨了，手機排版請見諒 最近發生的事，客戶收到牛皮紙盒後 發現該印白色的地方沒有印出來 打電話回去問廠商，廠商說標註不清楚，所以沒印 接下來我們開始檢查過程中的檔案 因小弟是第一次印白，不知道廠商一般規矩 我直接使用了白色，以及其它兩個特別色，並加入了灰底讓白色被看到 並在檔案內註明三色印刷：兩特色+白色 詢價時的信件規格也再提了一次 廠商提供的報價單也寫著三色 之後廠商提供的確認檔中也還留有白色和灰底及其他兩特色 因此就放心的送印了 後來我們拿著報價單跟廠商理論，廠商說因為白色一般都會直接使用一個其他顏色來代替 ，例如紫色，然候畫箭頭指著紫色處，並寫印白色 所以廠商便自行更改報價內容為兩特色（我們也沒收到修改的報價單） 並自行印製（過程中都沒提關於白色標注不清的問題） 所以堅持不退費或重印 結果 現在也沒辦法凹回去，兩方可能各有疏失吧。 只能怪自己不夠小心了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.249.39.76 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Design/M.1446181259.A.0C4.html
推
10/30 14:19, , 1F
不標柱就會留白~! 印白也有分 照你的方式去印
10/30 14:19, 1F
→
10/30 14:19, , 2F
如果是平板印 會透底色! 印白最好都用網印的!
10/30 14:19, 2F
→
10/30 14:21, , 3F
建議分圖層標註~! 或畫線標註等等~ 否則那會變成留白
10/30 14:21, 3F
→
10/30 15:38, , 4F
他們自己改報價單或工單是他們的問題，印刷流程中多了
10/30 15:38, 4F
→
10/30 15:38, , 5F
或少了基本上都應該連絡客戶問一聲。我覺得雖然你的作法
10/30 15:38, 5F
→
10/30 15:38, , 6F
不是常規做法(通常會做黑稿)，但他們疏失也蠻嚴重的
10/30 15:38, 6F
→
10/30 15:39, , 7F
是哪一間印刷廠啊?可以講出來給大家避雷一下嗎?
10/30 15:39, 7F
→
10/30 23:24, , 8F
通常用黒稿做，印刷廠不一定會提醒，做前要先問清楚
10/30 23:24, 8F
推
10/30 23:43, , 9F
廠商的問題吧，如果標註很清楚，又有加灰透明底
10/30 23:43, 9F
→
10/30 23:44, , 10F
正常是不太會錯印的 (何況對方擅自改成兩色也沒問你們?)
10/30 23:44, 10F
→
10/30 23:44, , 11F
覺得是廠商的疏失較大
10/30 23:44, 11F
→
10/31 11:34, , 12F
後來從客戶這邊得知更跨張的事情，廠商連灰底都印了
10/31 11:34, 12F
→
10/31 11:40, , 13F
謝謝以上大大說明，真的是上了一課
10/31 11:40, 13F
→
10/31 11:46, , 14F
灰底事件我要補充一下。在廠商回應他們自己改為兩色印刷後
10/31 11:46, 14F
→
10/31 11:46, , 15F
，我和客戶就想，那廠商提供的確認稿的灰底該不會也印了吧
10/31 11:46, 15F
→
10/31 11:46, , 16F
。結果打電話去問，廠商還真的回覆說他們有印==
10/31 11:46, 16F
→
10/31 11:48, , 17F
這樣就跟他們的說法就不符啦，感覺有機會可以反將一軍
10/31 11:48, 17F
推
11/09 14:11, , 18F
廠商很敏顯的就是自己犯錯但不想賠錢
11/09 14:11, 18F
→
11/16 17:43, , 19F
為啥不看打樣？
11/16 17:43, 19F
推
11/19 14:40, , 20F
印刷廠，別說笑，這程度絕對是企業社代發稿!
11/19 14:40, 20F
‣ 更多 whaen 的文章
文章代碼(AID): #1MClcB34 (Design)