[問題] SK-ll滿額贈禮櫃姐竟然沒給?!

看板Depstore作者 (潔兒)時間12年前 (2013/05/08 14:26), 編輯推噓9(908)
留言17則, 13人參與, 最新討論串1/1
求助一下各位專業的百貨shopping高手啊..... 事情是這樣經過的: (不好意思故事有點長...) ---------------------------------------------------- 因為我其實還是個窮學生,所以幾乎很少會去專櫃買化妝品 這次母親節剛好看到FB最近廣告打很兇的SK-ll,很多特惠組都好划算 於是乎便興高采烈的到櫃上去買化妝品要送給老媽 結果櫃姐跟我說那些特惠組是搶購的,早就都賣完了(我果然是菜鳥 嗚嗚...QQ ) 所以我只好用單買的方式買了超淨斑精華液+晶緻煥白晶露 兩瓶共5000元 我問櫃姐現在母親節有什麼活動嗎? 他說有滿4000折400元可以幫我現折,買完我就開心的回家啦~~ 結果沒想到看到SK-ll的專頁上面寫著滿額4500元贈"雅致滿額基礎組"(價值$1581) 當初櫃姐怎麼都沒有跟我說呢??? 而且我折扣下來也有$4600元啊!!! 然後我馬上打電話去詢問,第一句先問他滿4500元是不是有滿額贈禮 結果櫃姐跟我說有啊~~不過送的東西會依當天不同(同等價值贈品) 然後我就說那我上禮拜去買為什麼就沒有拿到?? 小姐錯愕了一下說我馬上幫你查 結果給我的答案是說因為當天已經送完了所以小姐才沒有給 正常就是會換同等值商品(可是櫃姐當時也沒跟我提到) 所以願意補發一張cold stone的兌換券給我 我真的覺得好無言喔.....同等值商品也差太多了吧!!($1581旅行組變一客$100的冰淇淋) 想請問各位大大 所以滿額贈禮真的是送完就沒了嗎??可是後來我看網路DM也沒印上限量啊.... 第一次買專櫃保養品,請各位大大替我解惑啊~~~ ~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.165.179.122

05/08 14:54, , 1F
沒遇過滿額贈送完就沒了!可以考慮退貨!單品去哪家買都一樣
05/08 14:54, 1F

05/08 15:02, , 2F
退貨到別家買。
05/08 15:02, 2F

05/08 15:08, , 3F
滿額贈沒了他會再補貨!
05/08 15:08, 3F

05/08 15:15, , 4F
所以我真的被坑了喔~~天啊我好生氣喔!!
05/08 15:15, 4F

05/08 15:17, , 5F
可是那時網路有活動:只要出示手機頁面,消費就送化妝水40ml
05/08 15:17, 5F

05/08 15:19, , 6F
我已經開封使用了(40ml化妝水)....那這樣還能退貨嗎???
05/08 15:19, 6F

05/08 15:34, , 7F
請他想辦法補滿額禮給你比較單純
05/08 15:34, 7F

05/08 15:44, , 8F
恩恩好像是@@所以我明天就要大聲的說冰淇淋太便宜了這樣嗎XD
05/08 15:44, 8F

05/08 15:51, , 9F
不用大聲啦!! 平心靜氣效果就很好了
05/08 15:51, 9F

05/08 16:15, , 10F
該要的就要,請他補給你
05/08 16:15, 10F

05/08 22:36, , 11F
請問是哪間SKII?一定會有滿額贈的~
05/08 22:36, 11F

05/09 05:03, , 12F
跟小姐說妳不接受冰淇凌,請她補滿額贈
05/09 05:03, 12F

05/09 14:14, , 13F
可以直接跟他們家的客服專線反應比較好囉
05/09 14:14, 13F

05/10 06:28, , 14F
太誇張了,不至於沒有滿額贈,堅持要滿額贈就好
05/10 06:28, 14F

05/10 06:30, , 15F
真的不給,就表示要去別百貨公司買,這樣應該就會補給妳
05/10 06:30, 15F

05/10 12:50, , 16F
太誇張~如果是我直接客訴~
05/10 12:50, 16F

05/17 18:13, , 17F
滿額贈沒了會補,或是應該送妳等值的小sample!!
05/17 18:13, 17F
文章代碼(AID): #1HYV00eT (Depstore)