[心得] 讓人失望的sogo復興館

看板Depstore作者 (Myuki)時間13年前 (2012/04/26 00:16), 編輯推噓8(809)
留言17則, 11人參與, 最新討論串1/1
SOGO從來沒有讓我這麼不爽過... 這次母親節特惠 幫媽媽&自己買了近3萬的保養品(大多是我媽的) 是去化妝品的VIP預購會 舉辦的時候是3月底 4月1號開始刷SOGO卡有4%的回饋金 櫃姐還很好心的跟我說 叫我4月12號再去櫃上換發票 這樣我也可以領回饋金 過了幾天後 櫃姐說 因為SOGO那邊沒有注意到不能換發票 等同於我不能領到回饋金 但SOGO方面的補償就是 可以額外加領第二波開始的滿額贈 價值跟回饋金的部分不會差很多 今天收到SOGO的DM 我整個傻眼 第二波滿額贈 門檻是一萬&三萬(上面當然還有別的) 我的金額很尷尬 打去櫃上問 櫃姐說 我可以領兩份一萬的 但兩份一萬的東西 HG點數加起來320點 價值100多塊吧 如果用我的金額下去算回饋金 大概有1100多 這叫不會差很多?! 明天會打去sogo反應 希望會有一些正面的回答(嘆) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.228.56.48

04/26 00:27, , 1F
應該可以換發票吧,沒道理不能換
04/26 00:27, 1F

04/26 01:05, , 2F
3~4月發票 不算跨月可以換吧! 不過對SOGO來說 預售不算
04/26 01:05, 2F

04/26 01:06, , 3F
正常銷售 所以算是櫃姐個人行為喔 這點你自己要注意
04/26 01:06, 3F
可以換發票 但就是銀行不承認 o大 是VIP預購會 不算是櫃姐個人行為喔

04/26 16:46, , 4F
不能刷退重刷嗎?
04/26 16:46, 4F

04/26 16:48, , 5F
不能跟櫃姐說要退貨嗎...
04/26 16:48, 5F

04/26 23:36, , 6F
哪個櫃啊XD
04/26 23:36, 6F

04/27 07:22, , 7F
我們也是這樣啊!這不是正常?預購會耶!三月底!
04/27 07:22, 7F

04/27 11:57, , 8F
那是國泰世華禁止換刷耶,她們說那算3月消費
04/27 11:57, 8F
補充一下 是sogo的企劃課與國泰世華之間溝通有問題造成的 sogo企劃課跟專櫃說可以讓客人換發票 於是櫃姐也就這樣跟我說 但企劃課與銀行再度確認後 銀行說不行 就算我退刷 再重刷 銀行那邊是不算的 專櫃也算是受害者 去VIP預購會的都是他們的主顧客 沒道理這樣搞自己客人 問題在企劃課沒確認好活動內容 我已經跟sogo反應過 他們要等週一再跟銀行討論

04/28 02:29, , 9F
我猜最後是罰櫃姐了事 請問你是銀行的話 會願意多給嗎?
04/28 02:29, 9F

04/28 02:30, , 10F
這活動是需要銀行配合的 又不是百貨單獨可以決定的
04/28 02:30, 10F

04/28 04:49, , 11F
看到下面回應了 不會罰櫃姐 但會和你道歉了事吧XD
04/28 04:49, 11F

04/28 04:53, , 12F
我想這跟新光的卡例HIGH有點像 活動期間若你刷退等於是負項
04/28 04:53, 12F

04/28 04:55, , 13F
所以你刷退這張卡就-30000 再刷是+30000 結果是0 沒有回饋
04/28 04:55, 13F

04/28 04:57, , 14F
換發票是指刷退重刷嘛? 不確定有沒有理解錯誤
04/28 04:57, 14F
我猜是讓我退刷重刷啦 因為我也沒有換到發票@@"

04/28 11:27, , 15F
這是國泰世華SOGO信用卡的刷卡活動?若是,銀行刷卡活動幾乎
04/28 11:27, 15F

04/28 11:28, , 16F
幾乎都限制活動期間刷退不列入計算,下次要自己注意或問銀行
04/28 11:28, 16F
這是國泰世華sogo卡的刷卡活動沒錯 我當下在刷卡前也有反覆請櫃姐幫我去跟結帳那邊確認 得到的答案是可以 以前也沒遇過這種事 就當經驗囉>"< ※ 編輯: reicat 來自: 61.228.56.62 (04/28 23:17)

04/30 02:24, , 17F
一開始3月底應該先用別種付款別之後再換刷SOGO卡
04/30 02:24, 17F
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