[心得] 讓人失望的sogo復興館
SOGO從來沒有讓我這麼不爽過...
這次母親節特惠 幫媽媽&自己買了近3萬的保養品(大多是我媽的)
是去化妝品的VIP預購會
舉辦的時候是3月底 4月1號開始刷SOGO卡有4%的回饋金
櫃姐還很好心的跟我說 叫我4月12號再去櫃上換發票 這樣我也可以領回饋金
過了幾天後 櫃姐說 因為SOGO那邊沒有注意到不能換發票 等同於我不能領到回饋金
但SOGO方面的補償就是 可以額外加領第二波開始的滿額贈
價值跟回饋金的部分不會差很多
今天收到SOGO的DM 我整個傻眼
第二波滿額贈 門檻是一萬&三萬(上面當然還有別的)
我的金額很尷尬 打去櫃上問 櫃姐說 我可以領兩份一萬的
但兩份一萬的東西 HG點數加起來320點 價值100多塊吧
如果用我的金額下去算回饋金 大概有1100多 這叫不會差很多?!
明天會打去sogo反應 希望會有一些正面的回答(嘆)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.228.56.48
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可以換發票 但就是銀行不承認
o大 是VIP預購會 不算是櫃姐個人行為喔
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補充一下
是sogo的企劃課與國泰世華之間溝通有問題造成的
sogo企劃課跟專櫃說可以讓客人換發票 於是櫃姐也就這樣跟我說
但企劃課與銀行再度確認後 銀行說不行
就算我退刷 再重刷 銀行那邊是不算的
專櫃也算是受害者
去VIP預購會的都是他們的主顧客 沒道理這樣搞自己客人
問題在企劃課沒確認好活動內容
我已經跟sogo反應過 他們要等週一再跟銀行討論
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我猜是讓我退刷重刷啦 因為我也沒有換到發票@@"
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這是國泰世華sogo卡的刷卡活動沒錯
我當下在刷卡前也有反覆請櫃姐幫我去跟結帳那邊確認 得到的答案是可以
以前也沒遇過這種事 就當經驗囉>"<
※ 編輯: reicat 來自: 61.228.56.62 (04/28 23:17)
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