[新聞]景氣回溫百貨、量販、超商拚人氣比賺頭

看板Depstore作者chopin24 (chopin)時間13年前 (2010/12/31 13:44)推噓1(1推 0噓 3→)

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文：http://0rz.tw/9atbQ 百貨業今年若用「熱絡」來形容，似乎還稍嫌不足，翻開下半年周年慶的報導，幾乎各百貨業績全「創歷史新高」，在經歷過08年金融風暴後，09年起飛，2010年是台灣百貨的高度成長年度。明年雖然整體買氣、景氣仍看好，但百貨業彼此間競爭將在更激烈，加上有連鎖百貨單點結束營業，為2011年埋下不確定因素，且2010年10月UNIQLO的進駐百貨，人氣與業績表現亮眼，也帶動各業者間的競合，壓縮其他流行品牌的市場，2011百貨業仍詭譎多變。百貨業四通八達人潮好吸金交通型百貨搶攻市佔率台灣百貨進入交通類型，新光三越左營店位於高鐵、火車、捷運等三鐵共構，期待成為當地領頭羊。從位於忠孝復興捷運站的SOGO復興館，開啟台灣百貨業走向交通型百貨之始，陸續有北市火車站的京站加入戰場，2010年台灣交通型百貨正式成形。先是有位於高雄左營站的新光三越左營店，三萬坪營業面積號稱最美麗的購物中心，且所處地還在等待開發，交通型百貨能有多大魅力，各界都在看。另有位於板橋火車站的環球購物中心，以餐飲為主打，吸引當地新板特區新貴，表現也不俗。最受矚目首推市府捷運站的統一阪急台北店，完全展現交通型百貨的人潮優勢，每天湧進10萬人逛街，開幕首月業績破10億元，未來百貨將從商圈形態，改為交通形態，誰能掌握人潮，就是抓到錢潮。百貨周年慶歷史新高成長即使沒有加碼促銷，2010年百貨周年慶各家均開出歷史紅盤，新光三越全台破200億元、 SOGO全台破80億元，遠百也破70億元，受到整體景氣回升，消費者也敢出手購物的狀況下，讓周年慶特別受到歡迎另外因素，包括有預期2011年服裝類商品因棉價高漲、缺工潮等，價格可能上漲2至3成，形成預期搶購心理，而今年各家百貨端出超吸睛的來店禮，也是吸引顧客上門的機會，如 SOGO今年推出的LIiz Lisa來店禮，創下歷史換出最多紀錄，高達40萬份以上。平價流行品牌衝擊百貨業台灣百貨進入交通類型，位於市府捷運站的統一阪急台北店，因每日湧入10萬人，首月業績破10億元.2010 年10月，日本平價流行品牌UNIQLO進軍台灣開設首店，據了解首月業績破2億元，預估至2010年底可望上看5億元，UNIQLO開幕時帶來的人氣與錢潮，讓各家百貨無不希望引進這類型品牌。包括誠品、京站、SOGO、新光三越、遠百、環球等，全部出面搶客，希望能搶到UNIQLO前5間分店。目前已經敲定的有UNIQLO東區明曜百貨旗艦店，西門町與京站也可望有新店開。平價品牌雖然看似風光，但卻壓縮到許多牛仔、國產女裝的生意，據百貨業者透露，部分牛仔品牌已經明顯受到影響，秋冬均砸大錢宣傳護業績，目前影響雖然不大，但獲利已經開始下滑。國產女裝則降價求售，平均秋冬降幅一成，卻仍難敵UNIQLO的吸引。2011年後，H&M、ZARA又將來台，台灣百貨服飾業恐陷入困境。老百貨大型改裝或調整體質 2011年將開放的陸客自由行，可望成為台灣百貨業新活水，平均樂觀預估可比今年成長1 倍。面對愈來愈多業者加入戰局，逼著許多老百貨、連鎖百貨也不得不調整步伐，因應時代的需求。SOGO在2011年2月選擇關閉虧錢的中壢中央新館，損失8億元業績，是否其他業者也可能跟進，各界都在觀察。老百貨選擇大規模改裝因應，東區明曜百貨2011年將封館改裝，全新打造引進UNIQLO旗艦店，樓上同樣以餐飲、居家生活與服飾品牌打造，重新在東區商圈找到一席之地。前紐約紐約購物中心的ATT SQUARE目前正在改裝，預計2011年重新開幕，以年輕族群為主，補足信義區缺乏的年輕活力。 Outlet Mall積極開拓市場高雄義大世界開設的Outlet Mall，以及台北禮客Outlet積極拓店，目前擁有2間分館，讓人看到台灣Outlet市場的可能性，雖然台灣是否適合Outlet仍待時間證明，但 2011年仍有業者加入市場，如宜蘭的蘭城新月開設美國知名的URBAN Outlet，預計2011年4月開幕. 雖然國外Outlet相當迷人，但台灣相對市場小，過季商品庫存量與優良度不高，Outlet內商品多為人詬病不好看，義大世界開設的GUCCI、YSL與Tod's，初期獲得好評，未來華泰王子集團也想投入Outlet經營，精采可期。陸客自由行成百貨新活水 2011年可望開放的陸客自由行，將成為百貨業者的新活水，其中位於交通要道、地方重要觀光百貨等，無不期待陸客高消費力能投注在其中，以台北101為例，2010年陸客消費約9 億元，期待未來能有2倍以上成長空間.為了吸引陸客，新光三越開始在航空雜誌、大陸機場大打廣告，SOGO與遠百挾著對岸也有據點的優勢，兩岸快樂購卡可望成型，101則透過許多陸資企業，直接進攻高消費力的商務客，期待有小型、高水準的購物團出現。量販店綠色節能持續愛台灣今年量販店有的大拓版圖、有的休養生息，雖然網購市場受到矚目，但量販業者仍然看好台灣市場，為求量大而價低的極致而努力。愛買今年就往基隆與花蓮拓點，大潤發則分別在高雄鳳山與苗栗頭份開店，頭份的首日業績就破千萬，並且實驗性地將台中忠明店轉型為首家折扣店，商品平均售價比其他分店便宜5%~10%，以面對競爭激烈的環境，家樂福則是休養生息，增強內部的軟性服務。「專區」的應用概念成為今年量販業者的花招，首先是愛買打出「藥妝店中店」概念，在 17家分店設立藥妝產品與醫美開架商品，另設有「男性特區」，不僅吸引許多年輕與銀髮族群，首波母親節檔期還暴增三倍業績。大潤發今年在所有分店都設立「有機專區」，在母公司Auchan（歐尚）資源提供下，積極朝永續發展經營，包括公平交易、有機商品、減少包材等商品訴求，有機商品超過2000項，甚至有百元有找的平價有機商品。「瘋台灣」也是今年量販業者的訴求重點，愛買引入經濟部成立的「MIT示範專賣店」，並另設「台灣製造專區」，從上萬件商品挑出台灣製造的各式商品，尤其是食材、家電及織品；大潤發也推出「就愛台灣味」主題活動，讓大同桌上型迷你小電扇、明星花露水、地方零食賣到缺貨。環保與節能議題持續推展，家樂福拒絕上架或使用有破壞雨林疑慮的衛生紙及紙漿品牌；愛買設立「環保專區」並長期促銷環保商品；大潤發則推動賣場內節能減碳，朝每年減少 2%電費的方向邁進。明年愛買將強化在地化經營，除了拓點展店外，將會出現地方特色賣場，如位於基隆就會有形象或商品呈現海港型賣場，大潤發則持續著墨有機環保議題，家樂福則進行軟硬體整合。超商購物+服務生活好便利鮮食業績大幅成長隨著外食族比率不斷提升，今年超商的鮮食業績都有明顯提升，業者推出不同訴求的提案，增加商品的差異性；全家便利商店針對消費者嘗鮮心態，推出全新型態的燴炒飯商品， 7-ELEVE則透過輕食概念，以蔬菜及增加主食的方式，讓原本銷售旺季在冬天的關東煮，在夏季依然熱賣，打造「淡季不淡，旺季更旺」的行銷策略從2005年開始舉辦的超商集點活動，去年反應依舊熱絡，除了商品朝向精緻化外，更多了聲光及提供工具性的附加功能，另外也與設計品牌或是精品授權合作，提升集點商品的價值，吸引各年齡層的大小朋友一同收集。服務業務更多元統一超商營運長副總經理謝健南表示，根據統計約有35％的人不是購物而是來享受超商服務。超商不再只是販售商品，也提供各項服務，不論是代收繳費、購票、影印或是無線上網，超商所提供的服務更加多元。展望虛擬服務再提升為了與量販及超市競爭，超商業者不斷擴展服務內容，除了透過店內多媒體機做為虛擬2 樓，搶攻預購市場外；現在各家業者更積極建立購物網站做為虛擬3樓，搶攻網路服務及網購市場。打造新店型為了因應更多元的服務內容，明年超商業者都將以新店型呈現新氣象，將以大空間及設立休息座椅的方式，延長顧客停留時間，讓便利商店成為提供餐飲及上網服務的複合式商店。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.64.139.152

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