[不悅] 很爛的 京站 兌換動線

看板Depstore作者 (阿@)時間13年前 (2010/11/26 00:04), 編輯推噓9(9推 0噓 11→)
留言20則, 9人參與, 最新討論串1/1
今天去京站買些東西~畢竟3800送400優惠不錯 但說實在的人很少,優惠也不太優~很普通 但自己剛好買到3800左右所以也可換禮券 很傻眼的是一間百貨公司難道不知道週年慶很多人嗎? 換禮券跟來店禮的竟然設在同個地方.很擠,動線很亂 就在B2那層,機台也很少,換400禮券的竟然要跟換其他銀行贈品的湊在一起排隊 超沒效率,還要抽號碼牌,明明沒多少人~卻搞得大家都擠在一起,換的人動作又很慢 又嘻皮笑臉,整個很火大 可能罵的人太多.後來兌換來店禮的被改到不遠的地方處.才稍稍舒緩人潮 當中我看到一個殘障聽障的媽媽,可能要求工作人員讓他提早換禮券 當時被叫到的那個區間號碼沒啥人到場換禮券~但工作人員死不讓他去換~簡直欺人太甚 明明沒啥人~後來是有一個媽媽偷偷順便把她帶進去.囧 京站的第一次週年慶只有囧一個字可以形容~@@ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.77.69.33
推
11/26 09:21, , 1F
可能辦週年慶的經驗還不夠吧~多辦幾次就會學乖了
11/26 09:21, 1F
推
11/26 10:57, , 2F
我覺得是跟空間有關係 SOGO跟新光三越都有較寬敞的空間
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11/26 10:58, , 3F
可是京站B2的空間真的很小 又有服務台跟餐桌椅
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11/26 11:01, , 4F
京站真的要想辦法解決這個問題 兌換禮物也不是只有周年慶啊
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11/26 11:02, , 5F
我是覺得他們的服務態度真的不錯 這麼忙還很有耐心&面帶微笑
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11/26 11:03, , 6F
聽說他們的人員是衣蝶百貨的 周年慶經驗應該不至於不足
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11/26 11:04, , 7F
關於那麼聽障媽媽 我是覺得要照規矩來丫 要是大家都有理由
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11/26 11:06, , 8F
*位 那還發號碼牌幹嘛 其他人不會抗議? 不會更加混亂嗎
11/26 11:06, 8F
推
11/26 11:49, , 9F
我昨天中午也有去換12:15開始排，排到13:15才換好…超累的
11/26 11:49, 9F
推
11/26 15:30, , 10F
動線超糟的 昨天三點多去排 排到一半才發號碼牌 排了70分鐘
11/26 15:30, 10F
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11/26 15:31, , 11F
才領到禮券
11/26 15:31, 11F
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11/26 20:00, , 12F
動線真得很糟!可是服務人員態度算好,真得要改進阿!!!
11/26 20:00, 12F
推
11/26 21:21, , 13F
我覺得是故意的 京站這麼大 偏偏找個小地方換來店禮
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11/26 21:22, , 14F
外圍的服務人員快跟櫃台一樣多 放那麼多人在安撫幹麻
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推
11/27 19:40, , 15F
我今天有買到滿額有去換.動線很ok耶.人很多但很快就
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11/27 19:40, , 16F
換到了耶.今天人超多的.她們也很有禮貌耶
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有收到訊息說抱歉造成大家困擾12月份會另備禮物以表歉意
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我是第一天去領來店禮的
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推
11/28 13:22, , 19F
收到簡訊+1 我猜又是插畫的周邊商品
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12/13 22:36, , 20F
贈品送的是小叉子與小湯匙..還不錯
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