[不悅] 信義新天地千元禮卷消費事項

看板Depstore作者SergioAguero (Atlético Madrid)時間15年前 (2010/09/07 10:40)推噓4(4推 0噓 18→)

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昨日拿著公司發的千元"禮卷" 隨意去信義新天地的超市買小額的飲料消費順便找錢 (我要繳生活費 = =" ) 不料在結帳時收銀的小姐說(以下簡稱小姐) 小姐 "先生可能要請您買超過一百元否則我們會找小額的現金禮卷給您" 我 "可是以往是直接找現金啊......." 小姐 "這個規定是我們今年一月一號改的......" 我 "請問你們有公佈消息讓消費者知道或是有在賣場貼告示嗎? 還是你們的卷背後有新增的附註規定不行?" 小姐 "........................" 小姐 "真的是很抱歉這就是我們新的規定其實您的權益並沒有損失......" 我 "有啊除非你告訴我找的現金禮卷可以拿去繳其它錢......" 小姐 "我們背後有寫不得兌換現金" 我 "我做的是消費的動作並非兌換拿一張千元禮卷請你換張千元鈔卷給我法律上的定義才叫兌換......" 小姐 "真的是很抱歉我們上面的就是這樣交待因為怕有人蓄意找錢......" 我 "好沒關係但假設我是蓄意的好了請問又是哪條規定不符? " 小姐 "其實不是只有您一位這樣反應但上面的就是這樣交待......" 我 "如果不是只有我這樣反應那你們百貨私自單方面更改規定又不公告請問是我的問題嗎?" 可能是他們自知理虧最後還是照例找給我九百多的現金個人覺得很爛找不到理由就再找下個理由下個理由失敗了又再努力掰那就叫藉口加上聽到不是只有我這樣反應更覺得可能是吃消費者明明是自己改規定沒有公告處理時卻讓人感覺推不動就拖拖不動就拉拉不動就扯總之不算愉快的經驗請自行參考與小心 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.168.71.114

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