[請益] 週年慶期間可退貨嗎?

看板Depstore作者 (^^)時間15年前 (2008/10/05 01:00), 編輯推噓12(12推 0噓 31→)
留言43則, 11人參與, 最新討論串1/1
今天靠櫃fancl 失心瘋就被櫃姊說服花了3000= = 雖然不多，但是還是很心痛 請問週年慶可退貨嗎? 可以請樓館幫忙嗎? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.136.97.37
推
10/05 01:28, , 1F
應該只能換貨不能拿回金額吧 我也跟你有同樣遭遇
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在中友雨傘買了包包後來後悔要去退貨 看到有客人結帳
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想說請他幫我忙 幫我抵銷包包金額 之後給我現金
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10/05 01:30, , 4F
結果小姐就插話說不可以這樣算 會影響客人權利
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可是他們的櫃也沒有參加滿額送 當時真的很生氣
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就隨便換了東西就走了
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推
10/05 02:25, , 7F
我在中友、新光、SOGO週年慶有退貨過的經驗...囧
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10/05 02:27, , 8F
可以退拉，但要看妳的原因，我去退貨幾乎是不能試穿的特賣場
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10/05 02:29, , 9F
衣服(不要相信特賣場不給退的鬼話)、沒有開封且買錯的化妝品.
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10/05 02:30, , 10F
我覺得重點是態度要堅定且讓櫃姐知道他沒辦法唬妳說什麼不能
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退的限制(百貨公司有七日內給退的服務),以上說的話不是鼓勵大
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家亂消費後又後悔亂退貨,只是要說明百貨公司真的有給退的空間
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只是消費者自己要去衡量怎麼行使這項服務@@
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推
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看完W大的回答讓我有種被欺騙的感覺
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當時我再找那位客人要抵銷金額時他應該也要跟我說
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可以退貨的事宜 而不是讓我自己因為要把金額抵銷
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隨便亂選樣產品 這樣真的很過分 我想拿去退貨了
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推
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為什麼都不考慮清楚再買呢
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推
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同意樓上的話，雖然客人該有的權利也是要有，但買東西的
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時候就要想考慮清楚阿
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推
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客人該有的權利是要有 但為什麼不考慮清楚再買呢 特別是
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周年慶這種大檔期的時候 同理心來看 如果你是櫃姐 商品被
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用"無法克制故購買"來退 並非商品或是服務有問題
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要不要設身處地一下 忙到爆時還要處理這種事 是有點...的
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推
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是可以啦！只是人家週年慶這麼忙你因為自己控制不住買要退
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會感覺很ox..不然等人少一點再去退吧～
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直接拿發票去退就可以了（如刷卡要帶卡和簽單）
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若有領禮券或贈品也要一併退回喔
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推
10/05 20:36, , 29F
如果不給退的話可以打電話去他們公司客服申訴!!
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可以退！但百貨公司並沒有7日內退換的義務，不要誤導版友
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建議wu大研究相關正確的知識再來回答，7日是訪問或郵購
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推
10/06 14:29, , 32F
我沒有說是義務喔,我說的是服務,要退貨之前,我有做過功課和掙
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10/06 14:30, , 33F
扎,我也贊成理性購物不鼓吹人家隨意退貨(￣ー￣；)
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推
10/06 17:56, , 34F
那我說聲抱歉，但原po顯然覺得一時興起買了又退貨覺得OK？
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10/08 22:27, , 35F
如果要探討原PO是不是有考慮清楚才購買..那是不是也
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要一併探討櫃姐是不是有說的天花亂墜強迫推銷的可能?
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只要百貨公司有提供七日退貨這項服務..那原PO應該也
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10/08 22:31, , 38F
有權利使用這項服務才是..
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推
10/09 10:26, , 39F
我覺得可以等週年慶過後再退呀~我之前在anna sui買嚕不是特
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賣期間的商品~週年慶想說去捕貨順便退.小姐說週年慶不方便辦
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理退貨~但想想也是對的.週年慶大家都要搶業績~沒人有空理你的
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推
10/09 10:30, , 42F
與其這樣去遭受這樣不平等待遇~不如等他們不忙再去退.她才會
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10/09 10:30, , 43F
好好服務你
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