[問題] 包裹破損

看板Delivery作者 (一輩子做你的門徒。)時間5年前 (2019/01/21 19:42), 編輯推噓0(003)
留言3則, 1人參與, 5年前最新討論串1/1
近日請廠商寄貨來 因為要送禮的 有反應箱子損壞 廠商說他幫我報包裹破損 說黑貓會負責 我第一個反應是 他會寄箱子給我 結果居然是連同內容物 但我很疑惑 這樣是黑貓賠? 還是送貨員賠呢? 因為是寄有重量的東西 照說也要看廠商包裝方式 應該不是送貨員賠吧? 可否請板上的大大回答我呢? 謝謝 感恩不盡 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.209.109 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Delivery/M.1548070960.A.E31.html

01/25 15:55, 5年前 , 1F
會先跟對方確認包裹破損的責任歸屬,如果是黑貓
01/25 15:55, 1F

01/25 15:56, 5年前 , 2F
會跑理賠流程,如果是人為故意破壞才會罰人員
01/25 15:56, 2F

01/25 15:56, 5年前 , 3F
要不然都是公司理賠
01/25 15:56, 3F
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