[-_-*] 順豐的服務真的很差勁

看板Delivery作者時間8年前 (2017/04/29 17:47), 編輯推噓1(102)
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2017-04-27 星期四 13:35:46 快件在【韓國首爾(仁川)口岸】已裝車, 準備發往 【台灣桃園集散中心】 13:34:46 快件到達 【韓國首爾(仁川)口岸】 11:45:06 快件在【韓國首爾營運中心】已裝車,準備發往下一站 11:14:56 順豐速運 已收取快件 我想說前天從韓國要寄,也許昨天會送貨,所以昨天跟客服詢問 客服的回答是最快5月2日18:00點配送,結果今天 2017-04-29 星期六 08:08:45 因休息日或假期客戶不便收件,待工作日派送 08:08:43 正在派送途中,請您準備簽收 08:02:50 快件到達 【台灣台北士林承德四段理貨中心】 02:50:32 快件在【台灣桃園集散中心】已裝車, 準備發往 【台灣台北士林承德四段理貨中心】 也沒打電話給我就說我不便收件? 現在要找客服也找不到 明天又休假不營業,我最生氣的是昨天客服人員回答最快5月2日 所以今天早上就沒有特別注意,為什麼順豐的都不會打電話通知阿 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.230.152.3 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Delivery/M.1493459262.A.F57.html

05/03 09:41, , 1F
在中國,如果投訴他們,馬上會有動作改善的,不知道台灣
05/03 09:41, 1F

05/03 09:41, , 2F
是不是也這樣。
05/03 09:41, 2F

05/05 20:59, , 3F
不知道是不是解讀有誤 (公司)休息日 或假期客戶不便收件
05/05 20:59, 3F
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