[心得] 宅配通呵

看板Delivery作者wuu321 (真菌)時間8年前 (2016/07/01 16:02)推噓2(2推 0噓 3→)

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我的爺爺奶奶每年在這個葡萄採收的季節把葡萄寄送給親戚或老客戶們但是，因為第一年來談合作的是宅配通，所以合作很多年了這麼多年來，今天真的氣炸了。他們有我們這邊收件司機的電話，所以一直都是直接打給司機請他來收件今天那個司機休假手機關機，所以我們就打客服想要請人來收件，誰知道他的客服都忙線我不知道是有多忙啦，應該都是打電話去罵他們的吧。呵呵打到我手機沒電，客服還在忙線。真的很忙齁之前還有親戚要送人，結果看到他們的司機把我們的貨摔到底爛掉了對他們來說是賠錢了事啦，但對我們來說是商譽的問題啊我覺得他們應該是沒有也不在乎商譽了吧，因為折舊折光了吧。一直以來都是寄件人的角色，但今年我也想寄一件上來給我的老闆們。但因為是期末考，所以指定他中午前要到，結果11點半貨還沒來，ok我打客服打到12點終於客服有空接我的電話了，跟他說了我的問題，他說稍後回覆我等到1點齁，連一隻蚊子都沒打給我呵呵一點半我真的受不了再打了三十分鐘的電話給客服忍著不生氣，希望貨到就好他說要請司機打給我，我說，上一個客服也這樣講，這次他答應我一定會給我一個回覆我說好，結果一點五十司機打來說他兩點半到問我可不可以，呵呵呵呵那我指定時段是勾假的就對了。後來終於如願我在兩點十分收到我的貨。後來想想，如果他在下班時後再送到，大家都下班下課回家，我要一個人扛四箱葡萄回我家冰，歐對了我租房子在沒有電梯的六樓。總之，今天我在家他們徹底把我惹毛我就打給可愛的黑貓，歐他們的客服也忙線，但我等不到三分鐘，我覺得他們好棒喔。一篇長長的抱怨文，希望不要有更多的人因為他們生氣全名是，一點也不準時的台灣宅配通。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.224.177.56 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Delivery/M.1467360166.A.CCD.html

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zanoxzuke

07/02 07:52, , 1^F

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zanoxzuke

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07/02 07:52, 2^F

我們打了契約戶的語音跟客戶編號，但語音說我們不符資格呵呵。沒關係啦，爺爺決定投向黑貓的懷抱了。

推

ggg6320

07/02 15:20, , 3^F