收貨地點是在我任職的公司 商辦大樓
樓下有守衛室 進出不需要登記 也不用刷卡
剛剛警衛伯伯拿了我的黑貓宅急便包裹上來給我
伯伯很納悶的問我說 為什麼不給他送上來就好? 還要放在守衛室?
我就跟伯伯說 沒有啊 我不知道這件事耶
伯伯說 黑貓的先生跟他說有跟我聯絡過 是我告知他放在守衛室就可以了
可是我根本沒有接到黑貓的來電啊!
先前也有遇過一樣的情況
根本沒有接到電話告知 竟然就直接說我同意要放在守衛室
想問一下 這是正常的黑貓送貨程序嗎
如果送這種有守衛室的地方 就會直接放在守衛室嗎
其實我也不是很在意他送上來或是放樓下
但是明明就沒有來電告知卻擅自幫我決定這件事情 實在是很不舒服
在想是否有客訴的必要?
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不是不讓管理員收
在意的點是為什麼明名就沒打電話 還說打了?
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真的是會讓人很傻眼耶....
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會先致電反映此狀況 畢竟送貨員也是很辛苦的!
感謝您的建議!
※ 編輯: IMUU (1.34.197.7), 03/18/2016 09:27:30