[問題] 黑貓東西寄丟,後續該如何處理?
前陣子手機有問題送修,
因為地處較偏遠選擇用寄送的方式給店家維修,
店家維修後在3/1寄出,照正常來說在3/2就應該會收到,
等到3/4手機還是沒有寄達,詢問店家才知道出問題了。
3/4晚間,黑貓一位副理打來確認我是不是收件人,
並告知司機出國五天,電腦記錄是"已送達"。
誇張的是不知道簽收人是誰…囧
至少要等到3/8司機上班才能問清楚,
寄送地址是公司有警衛會代收,其實沒有寄錯或別人收走的問題
現在二個問題是
一是
如果3/8號司機回來,手機沒有不見我是否應該要求償?
畢竟這幾天手機月租費還是照算,且是他們造成。
二是
如果手機真的不慎掉了,那後續我該如何求償?
這是我最不希望看到的結果…畢竟手機裡有很多東西…。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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