[-_-*] 宅配通好大的口氣
1/21中午宅配通人員到公司送貨
這位宅配通人員從A入口進來到我這裡的A服務台
說是要跟收件人收款即可交貨
但是收件人不是我本人
上面的收貨單指定的確是送來A服務台
但是錢根本沒有寄放在我這裡
我撥打內線想問B服務台
想不到B服務台忙線快要三分鐘
終於打通才知道原來錢是放在B服務台
我自己在服務台執勤不能離開崗位
我拜託送貨員"移駕"到B服務台去
我還跟他說了聲抱歉要麻煩他!
請他花十五秒走到對面的服務台
有趣的是.....
該名送貨員一臉不悅
用手指著送貨單上的文字說:
"可是你們指名要送A處,我為什麼要去B處?"
我說:"不好意思!我剛才幫你確認了錢就放在對面!再麻煩你送一下!"
說完就翻我一個白眼然後抱著貨說:"馬的!"
什麼?
"馬的?!"
我火氣完全上來!
剛好同事來接我的班
我就叫那個送貨員不用過去!
我自己去拿錢給他!
我壓住怒氣問他一共多少錢
他嘴巴閉緊緊完全不講話
拿出簽收單推上前要我"簽名或蓋章"
我:先生請問您貴姓大名?
宅配通:想要客訴就去客訴啦!
我:(火大)你剛才罵我馬的耶!請問你是什麼意思?
宅配通:有嗎?我有嗎?我什麼時候?
我:有!
宅配通:有嗎?
我:(拉住他的雙手)請問您貴姓大名?
宅配通:我們是不會隨便告訴客人我們的名字啦!(瞪)
我知道宅配業者最近很忙
送貨員都有送貨的壓力
你把你工作的情緒丟給我幹麼?
為什麼你要送貨到這裡時不跟收件人聯絡?
我又不是收件人請問你是在兇什麼?
我也不是收發處要受理你的東西
請問你是在囂張什麼?
有本事你去罵收件人啊!
我也只是協助你~告訴你
收件人把錢放到另一個服務台去了!
你自己明知沒有拿到貨款就不能交差
要不然你就瀟灑一點啊!
回報公司說客人今天不在公司無法送貨
可是你今天的作為是
態度不悅說收件人指名是在這個服務台
你不願意走到對面的服務台
看你啊!
結果一轉身就飆一句"馬的"
你說你不是在罵我
可我就是聽到那兩個字
要我不擴大聯想都很難
甚至歡迎我去客訴你
有本事就把你大名說出來讓我好好記住
下次你們宅配通的人在送貨過來
我是不是得舖上上好的天鵝絨紅地毯
然後下跪磕頭跟你道謝
要不然你就會罵我"馬的"呢?
結果他們的主管說會記他小過和減薪
so?
減薪的薪水會匯來我的戶頭做為檢舉獎金嗎?
不會啊!
如果你想要選擇宅配通
就要先有心理準備
他們會先送你一個白眼再罵你"馬的"
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