[-_-*] 可以客訴海關人員嗎?

看板Delivery作者 (夏天就是甲子園!!)時間17年前 (2008/08/20 21:43), 編輯推噓6(604)
留言10則, 6人參與, 最新討論串1/1
因為生氣有抱怨,以下文章落落長 事情是這樣的 我寄了朋友委託買的東西回台灣 可能是台中海關的重點課稅對象 所以被攔下來, 因為我小日子比較空閒,所以就依照朋友給的聯絡電話去連絡海關 "喂~您好,敝姓O,請問X先生在嗎?" "喔~挖西" "您好,因為我從日本寄的一個包裹好像在這邊,不知道是什麼問.." "喔!你是OOO吼?"......(拜託你....加個稱謂好嗎?) "嗯..對...因為我聽說你們這邊要求要補發票.." "對呀!" "但是我那是二手的,沒有發票..." "拜託!!你那都新新的!!供蝦咪二手!!" "但那真的是二手的啊!" "你這種東西挖看很多啦,你這明明就新的,而且人家一個都兩三百美金 哪有你寫的這麼便宜!一萬多日幣才多少錢!哇家矮要你傳發票過來!" ...X的..就跟你說沒有發票了= = 你是耳聾還是腦耳情報傳遞功能有障礙? "我那是二手的所以沒有發票,看起來新新的是因為我有送回去生產商那邊整理過" "不可能啦!!" "真的阿" "怎麼可能有這種事情!!人家工廠怎麼可能為了你一個人!" "台灣沒有並不代表日本沒有" "那你要傳真發票過來呀。" "就說過我那是二手沒有發票 而且我人在日本,東西新是因為有整理過" "黑死謀摳林ㄟ歹事啦" "....我買那個也是很久以前的事情,不要說本來就沒有發票, 就算有發票也不可能留這麼久啊!" "你說你有送修,是直接送到店裡嗎?" "對呀" "阿你沒發票人家怎麼會收" ".....人家一看就知道是自己的產品就會處理阿!" "不可能啦!" "....我雖然沒有買的發票,但我有送修的單子" "那利傳過來啊!" "我人在日本耶!!你們沒有E-MAIL嗎?我用E-MAIL傳過去!" "後!XXXXXXXXX(E-MAIL)打字的每賽喔!" "....我會拍照傳過去" "安奈雄厚" "那你們收到後會跟我聯絡嗎?" "哇A跟收件人聯絡" "......如果我傳過去你們已經下班了,我明天什麼時候方便再聯絡呢?" "哩母面勾卡來啦!沒問題的話溫A直接送收件人 有問題的話碼A直接跟收件人說啦" "...我明天下午方便再打來嗎?" "喔~不一定在喔~如果去檢查場就沒有電話,接不到喔!"(本回答約濃縮兩分鐘鬼打牆) "那我先拍照傳過去好了" (掛電話) 幸好維修單還留著...而且很快就找到了,拍好照片後傳出去 接著再打電話過去通知已經寄過去請對方確認 結果他們哼哼哼~~~打不開他們自己的E-MAIL信箱 然後就跟我說電腦有問題,掛電話 (更!!我有聽到你們說"密碼已過期"啦!怒!!) ========= 以上內容為刪除鬼打牆、族群認同等問題的精簡版 總之談話過程中,我的話常常被打斷 而且對方態度惡劣,今天就算我有重大過失, 也不能以惡劣的態度對待我以及質疑我 我想今天就算是警察也部會這樣囂張 好啦,總歸一句話,我非常非常想申訴 請問要申訴海關人員,是打電話到郵局嗎? 還是其他單位呢? 謝謝大家~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.220.172.213

08/20 22:13, , 1F
海關跟郵局是兩個各自獨立,是不同的單位,投書行政院?
08/20 22:13, 1F

08/20 23:28, , 2F
申訴海關請洽財政部關稅總局。BTW,海關本來就是代表國家扮
08/20 23:28, 2F

08/20 23:29, , 3F
黑臉的單位(跟稅捐處、警察局一樣),我想 "客訴" 二字有點怪
08/20 23:29, 3F
謝謝MOTCT大的提醒 已修改 我了解海關是扮黑臉的單位,我也能體諒他們的辛苦(我自己也從事過民間黑臉業) 但這並不是一個可以讓他合理的用惡劣的態度對待別人的藉口(<=真的很生氣) ※ 編輯: catnaya 來自: 123.220.172.213 (08/21 00:48)

08/21 11:28, , 4F
有沒錄音? 有沒認識立委? 公務員都有上級的
08/21 11:28, 4F

08/22 11:14, , 5F
有的公務員就是這樣,很難溝通。搞到自己很火大
08/22 11:14, 5F

08/23 15:12, , 6F
很難,基本上他只要沒有貪污瀆職,拿他沒辦法
08/23 15:12, 6F

08/23 15:12, , 7F
因為海關本身跟其他公務機關性質不同
08/23 15:12, 7F

08/23 15:13, , 8F
(簡單說,又不是服務性單位,他也沒罵髒話侮辱你)
08/23 15:13, 8F

08/25 19:17, , 9F
我也好想申訴海關的態度喔 今天遇到一個態度超差的 能申
08/25 19:17, 9F

08/25 19:18, , 10F
訴嗎? 而且錯的是他 還認為他幫我們修改多偉大 唉= =" 怒
08/25 19:18, 10F
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