[心得] 貨運 主要新竹貨運 與 黑貓 大榮貨運 的服務態度
上星期五從台南要 貨運4箱紙箱(供120CM)還有1台主機+ 一個大行李箱 到台中
之前就一直再留意要用哪一家的貨運公司
我打電話到台南大榮貨運公司的,詢問價錢,對方說話的語氣不是很好
也因為我想要星期一才可以收到,就問對方可以嗎?他就更不好了,叫我打另一通電話,
要我去宅配的
心裡說,算了..可能一開始就是我打錯單位了吧
打電話到宅配的,對方說話語氣也很不好(我的不好意思是,我問東西,ꔊL就一直很想掛我電話,回答的也很敷衍)
我就有點生氣了,想說,算了你們生意拿麼好,不想做我的生意就罷.
打電話到新竹貨運公司,接電話的男生服務態度就很好,還有介紹他姓氏的
整個感覺就差很多了,後來在溝通可以早點來幫我收件嗎?
對方要我打電話到總機那邊再安排時間的
我打電話到總機,那位小姐,態度很差,根本好像不要服務我
問他學生有沒有優惠(之前那位男的叫我打來這邊問)
他跟我說,不知道...還叫我自己打電話到當地的營業所問
我就有點生氣了,跟他說,是營業所叫我打來問的
他才跟我說,好啦好啦..我幫你問看看
這才去幫我問...........
好爛的服務態度
另外,因為我有要貨運電腦螢幕和主機
只看到螢幕只有黑貓有幫忙運把,所以打電話去詢問價錢,還有收件地點的
貨運一件240元,裝電腦的箱子要自己到營業所去買,便利商店沒有賣
最後,我決定用新竹貨運公司幫我貨運.因為新竹貨運有幫忙運主機,而且120元而已
我就用了黑貓的主機箱子給新竹貨運運送
紙箱+主機的部分,司機算我1箱120元,大行李因為真的很大,算180元
我跟他說可以便宜一點嗎?還是學生的.
司機有點為難,不過還是算160元給我,跟我說不敢算太便宜
不然他會被台中這邊的人罵,東西多還算那麼便宜的
所以..我總共在新竹貨運花了760元
這就是我的貨運心得拉
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※ 編輯: clyep 來自: 218.162.94.27 (09/11 15:50)
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