[問題] 宅配通...
我星期五從網拍買了台電視盒
並且於星期五匯款完成
賣家跟我說星期六就寄出
但是我到了今天(星期天)下午五點都還沒收到貨物
查詢結果東西還在新店營業所
我就打了電話過去問 客服小姐給我的回應卻讓我傻眼
"司機忘了將這包貨物帶出"
但是我星期一要上課到下午 接著打工到晚上
等於沒辦法在星期一收件 我跟小姐說明我的情況後
他居然跟我說 "那我們禮拜二再幫您寄出"
挖勒圈圈叉叉 宅配通不是說今天寄件隔天抵達嗎....
然後現在勒 禮拜六寄的 我卻要等到禮拜二才拿得到
而且還擺明跟我說了是司機忘了帶出
請問各位 這種情況我是不是能夠申訴她們
如果可以的話我又該去哪申訴呢
還有一個問題就是 我原本想自己到新店營業所拿
但是我發現他的地址卻跟中和營業所一樣
這應該是網頁上打錯吧 還是地址真的一樣呢?
如果是網頁打錯 不知道有沒有哪位大大能提供給小弟宅配通新店所正確位置
我受不了等到禮拜二了!!我想明天就自己去拿!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.124.17.35
※ 編輯: kay1030 來自: 59.124.17.35 (03/12 20:46)
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