[心得] GranBoard 3S 出保經驗分享
去年11月在24H買了GB3S來玩
可能新手朋友還不太會拿捏力道
打了兩個月左右
右上區域的靶塊開始出現錯誤觸發的情況
打18跳4、打13跳4的情況
聯絡台灣的官方代理商
得到的回應是他們只保固由他們賣出的機子
其他管道販賣的機子要走原廠保固
新機原廠保固三個月
於是我上官網填連絡單
用中文填寫即可
對方應該是會用GOOGLE翻譯
回信的是一位日本客服
在判斷我的狀況後請我拆機拍感應片(蜘蛛網)的狀況給他看
有提供示範影片給我看
https://www.youtube.com/watch?v=1e84Be9BpsM
拆機不難
靶子背後八個螺絲卸下來就可以打開背板了
打開後會先看到靜音海綿
靜音海綿下面就是感應片了
https://imgur.com/0L5s4jB
可以看到有些感應點位過度凹陷了
會導致觸發異常
這種狀況是可以出保固的
在回信附上照片後
日本客服也很阿撒力的就請我留連絡資訊
大概過四天就收到了
反倒是客服信件來回大概花了一周
整個流程花了11天
給非官方代理店購買的板友參考
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