[問題] Sony A7買到故障品
我於8/20在yahoo購物中心訂購了一臺Sony A7
出貨商於今天收到貨後才知道是視遠光學(在網路上google了一下發現這家店惡評如潮)
我在剛收到機子時,就有先取出贈品保護貼貼上。
然後裝上電池開機後,發現螢幕沒有畫面。
以為是電池沒電的關係,所以就先充電。
充飽後,發現觀景窗有畫面,但液晶螢幕還是沒有畫面。
這時有先放了記憶卡進去,但螢幕左上方出現No Card的字樣。
再換一張,還是無法讀取。
後來問了朋友,他說螢幕有可能是設定的關係,可以在選單中選擇在螢幕上顯示,還是
觀景窗顯示。但他也說了,一般如果是新機,設定應該都不會跑掉。
結果我在選單中選擇了「液晶螢幕顯示」後,不管是螢幕還是觀景窗,通通都沒有畫面
了。FUCK。
事已至此,我已經差不多可以肯定我買到的是故障機。
馬上在Yahoo購物中心上寫退貨單。
我想問的是:
(1) 請問這有可能是我設定上的失誤嗎?還是確定就是故障機?
(2) 由於這家店在網路上的風評很差,請問有沒有人有跟他們退貨的經驗?有可能會被
刁難嗎?我已經將全部配件都包裝回去了。但唯一是有拆封了保護貼。關於這一點
會被他們拒絕退貨嗎?
我是第一次上yahoo購物,的確事前功課也沒有做足。
倒不是說一定預設對方的態度一定會很惡劣,只是想知道有沒有什麼保護措施是自己應
該要先有心理準備的。包括如果不幸鬧到要告上消保官,應該準備哪些資料之類。
本來雀躍期待的心情,在收到機子後,瞬間跌到了谷底.....T_____T
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