[問題] 請問這種狀況該找哪邊的客服?

看板DIABLO作者 (Kula)時間4年前 (2020/01/14 10:35), 4年前編輯推噓4(4推 0噓 6→)
留言10則, 7人參與, 4年前最新討論串1/1
我很久以前買的實體驗證器最近沒電了 本來想說上官網修改掉就好,但是要登入時發現一個問題 我的手機號碼有換過,跟註冊時的不同 而驗證器沒電當然也無法使用 最大的問題是我的人物都在美服,我要修改電話可以找台灣客服嗎? 前天有上台灣官網填回報單,還沒有收到任何回覆 想打電話,但GOOGLE結果卻是收掉線上客服了?! 請問我這狀況該怎麼處理才好呢? 雖然遊戲還能自動登入啦...但只要重灌就完蛋了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.218.170.153 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/DIABLO/M.1578969327.A.D25.html
推
01/14 12:51, 4年前 , 1F
2年前幫朋友處理過 丟回報單申請移除驗證器，台灣
01/14 12:51, 1F
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01/14 12:51, 4年前 , 2F
客服回撥你要求提供資訊 就傳身份證給他 一小時內處
01/14 12:51, 2F
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01/14 12:51, 4年前 , 3F
理好
01/14 12:51, 3F
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01/14 13:48, 4年前 , 4F
感謝，我先去試試看
01/14 13:48, 4F
推
01/14 13:57, 4年前 , 5F
請問什麼是「實體驗證器」?
01/14 13:57, 5F
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01/14 14:02, 4年前 , 6F
實體 + 驗證器
01/14 14:02, 6F
推
01/14 15:23, 4年前 , 7F
一直以為實體驗證器能換電池，有人有換過嗎？
01/14 15:23, 7F
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01/14 15:26, 4年前 , 8F
不能換電池 會不同步
01/14 15:26, 8F
推
01/14 16:37, 4年前 , 9F
我丟回報單從沒接到電話，帳號還繼續被鎖著..
01/14 16:37, 9F
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01/14 17:49, 4年前 , 10F
下午丟了回報單無反應，慘了
01/14 17:49, 10F
問題解決了,用手機填回報單好像沒收到 改用電腦填完沒5分鐘密碼就被重置,客服也跟著打電話過來 現在也設定完畢一切正常 ※ 編輯: srx3567 (114.38.164.75 臺灣), 01/14/2020 19:28:57
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