[問題]小相機入塵要$2000?

看板DC作者 (阿川)時間14年前 (2011/10/30 09:48), 編輯推噓3(305)
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事情的原尾是這樣的,我有一台CANON的POWERSHOW SX200IS, 雖然已經算是老機了,我也使用的相當習慣,今年10月初有到斜張橋, 在長時間的曝光下在九點鐘方向都會有一個白白的不規則線,幾乎都是 長時間曝光才會出現,還是決定決定送修,相機是公司貨當初買二手的, 我直接目視鏡頭就有一根明顯的棉絮,10/10送到台南寰奇 我:你們送修是送到原廠? 答:是。 我:小相機入塵清理應該不會很貴吧? 答:基本上送修就會先要400的檢測費是包含在維修裡面的,應該頂多幾百塊。 我:心想還OK,當初買二手4500,那就送修吧,等等等.... .10/10送,10/13報價, 客服打來:先生你的像機除的外部的棉絮還有感光元件也有入塵喔, 我:那維修需要多少? 客服:清理棉絮=800 感光元件=1500,如果你兩樣都修算2000就可以了。 我:那我當初送修有先付400檢修費,那我到時再付1600就可? 克服:沒錯。 我:考慮一下,經過大概半個小時的考慮,還是打去請他幫我維修。 在來就是等待直到兩個禮拜後10/24,還沒消息,我就打去維修部門問, 我看維修單寫的維修專線07-2380718,我心想高雄CANON原廠維修在高雄? 我:小姐我10/10有送修相機,想要請問維修狀況? 客服:我請我們維修單位打電話給你。 10/25沒接到電話,晚上在打, 我:小姐我昨天有打電話問維修狀況怎樣,你說要請維修單位跟我連絡,怎麼沒有? 客服:喔,維修單位那個人昨天請假,我在請他跟你聯絡。 10/26沒接到電話,繼續打, 我:小姐我要問相機維修狀況,你說要維修單位跟我講,我已經連續打三天了, 沒有你們維修單位的來聯絡我,我這星期要用相機,如果你們還沒有維修,乾脆不要修了 ,直接寄回來。 客服:不好意思,他們都沒有聯絡你喔,你等一下我問一下..... 客服:先生我問到了,你的相機修好了,最快明天可以到,最晚後天有關係? 我:我來的及星期六拿相機就好。 10/29星期六早上,寰奇打來,先生你的相機好了, 我:那我晚上過去拿。 晚上到了寰奇, 我:小姐我拿相機。 店員:這樣是兩千塊。 我:可是他當初是說檢測費是算在維修裡面的,盧了大概三分鐘。 拿著相機回家,先曝光對著白色的牆壁15秒,那個狀況好像排除了, 鏡頭的棉絮也不見了,我就認真的看著鏡頭內,一樣九點鐘的方向有異物, 感覺很像有翅膀,就像是會飛的螞蟻那種昆蟲, 心中有點火兩千塊的清潔費得到的是這樣..., 10/29晚上在拿去寰奇, 我跟店員說你們注意看鏡頭的地方有一隻橡小蟲的東西, 裡面兩個男店員一個女店員, 兩個男店員都說: 沒有看到阿,哪裡有你說的東西.... 女店員看了很久說: 我看到了....不好意思喔.... 於是在是填寫維修單,..... 10/10送修=>10/13報價=>維修費2000=>10/24詢問沒回=>10/25詢問沒回=> 10/26詢問說修好了=>10/29到店=>10/29鏡頭還有異物。 請問大家對這事情會怎麼看待, 還有07-2380718 真的是CANON原廠? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.35.241.14

10/30 10:05, , 1F
google電話號碼就知結果了
10/30 10:05, 1F

10/30 10:13, , 2F
查了,寰美實業.....
10/30 10:13, 2F

10/30 11:23, , 3F
女店員好誠實..
10/30 11:23, 3F

10/30 15:17, , 4F
女店員好誠實..她應該會被同事或上面罵
10/30 15:17, 4F

10/30 17:59, , 5F
還好不是三個都說沒看見,不然就瘋了..
10/30 17:59, 5F

10/31 13:16, , 6F
清潔要2000塊好貴...... 都可以買便宜低階機種了
10/31 13:16, 6F

10/31 20:25, , 7F
感覺沒回原廠只是他們店家自己隨便清一清外面噱凱子
10/31 20:25, 7F

11/01 18:59, , 8F
埃..當學經驗吧,下次會好好挑店家
11/01 18:59, 8F
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