[問題] XZ-1當機佑強送檢問題

看板DC作者 (rooster)時間14年前 (2011/09/07 23:09), 編輯推噓7(7010)
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首PO文章用詞等有不當之處請見諒! 事情是這樣的, 我在8月20日於台中NOVA佑強入手一黑色XZ-1, 商家有提醒7日內沒發生任何問題就可以到官網註冊! 所以乖乖試機,沒衝動註冊 而就在隔天帶著相機到薰衣草森林想小試一下他的功力 使用約莫猜測一個多小時,當機了!!!!! 當時正在使用ART濾鏡針孔模式 狀況是這樣:快門按完,螢幕定格,左上紅色存取一直閃 想關機、換模式、拉遠近... 反正就怎麼按都沒反應就是了 等了約10分鐘(猜想的),還是依然沒反應就只好下下策,拔電池! 當晚就帶著XZ-1直奔佑強,跟店員說了下午當機的狀況 問是否其他客人有相同狀況,還是相機發生甚麼問題?! 雖然店員沒說"機王!999佛心收購" 但態度似乎不是很好 說了一堆文不對題的話,像是"無恥濾鏡針孔模式移動時本來就會lag之類的" 但我是說他讀取讀到當機啊!! 後來他們給了一個結論,就是記憶卡(創見C10)壞軌 店家就很阿莎力的換了一塊全新的給我, 叫我回去再試試,有問題再拿來!! 回家後偶爾就拿相機拍東東拍西西的 就再購入的第五天(8月25日)半夜 我正使用M手動模式拍攝我家小狗睡覺時 又當機了!!!!!!!!!! 狀況個第一天一樣,說不動就不動!!! 為了不被店員說"沒圖沒真相" 就把狀況用手機錄下 http://www.youtube.com/watch?v=Z5K6vaJbRAg
本來想錄到相機自己沒電在停 結果手機不爭氣錄到5分多鐘先沒電.... 只好再次拔電池 隔天(8月26)禮拜五中午就跑去佑強提問 看問題出在哪?! 不知道是我想太多還是怎樣 店員不耐煩的態度讓我感覺很差! 後來店員聯絡業務,說下午會把XZ-1帶回去檢測 又說因為六日公休,所以下禮拜一或二才會給我通知 留下相機和尚未填寫的保證書後就回家等待啦! 癡癡的等,但還沒等到花謝就按耐不住 於8月30日禮拜二下午就撥電詢問相機狀況 店員說他查一下,晚點回消息給我! 一查不知道查去哪裡,根本沒有回消息! 又是再次的等待 直到9月3日禮拜六,等不下去,直接到NOVA店面詢問 店員才再跟我說:業務檢測沒發現問題,所以又送回原廠去檢查 相機回來再通知你來拿! 又回家繼續等!!! 等到今天9月7日晚上 因為後天真的需要用到相機 又再打去問相機到底可不可以回來!? 店員掛了電查詢,回來的消息是明後兩天業務會把他送回,再通知我! 事情原委就是如此 是我很奧客斤斤計較當機嗎? 還是店家處理事情有問題? 買來一個禮拜當機2次(努力強調第一天就當了!),是我大驚小怪嗎?! 使用不到一個禮拜,卻送檢驗送了2個禮拜, 而中間轉送原廠需要更久時間 我能體諒 但難道不用通知消費者?! 更何況我中間就有播電詢問,還放屁說會回電通知狀況!!!!????? 不好意思,文章有些冗長 但感覺就很賭爛,只好抱怨 各位版友有甚麼建議可以給我 還是真的是我太奧客了...?! 感謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.33.54.146 ※ 編輯: rooster1125 來自: 114.33.54.146 (09/07 23:15)

09/07 23:15, , 1F
到府送修就好了
09/07 23:15, 1F

09/07 23:34, , 2F
好爛的服務喔 該不會他們是拿用過的機子賣阿?
09/07 23:34, 2F

09/08 00:58, , 3F
跟上一篇機王一起看 XZ-1的韌體是否有些問題??
09/08 00:58, 3F

09/08 01:34, , 4F
結論:買水貨就好了。
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09/08 10:15, , 5F
爛店跟爛店員就是要公開讓大家知道
09/08 10:15, 5F
※ 編輯: rooster1125 來自: 114.33.54.146 (09/08 11:56)

09/08 13:33, , 6F
應該是存入記憶卡的問題 我都是等一下 就會自動好了
09/08 13:33, 6F

09/08 13:54, , 7F
有次一不小心開到S模式60秒的,超久的..............
09/08 13:54, 7F

09/09 00:21, , 8F
...這家算爛店喔? 我的XZ-1也在這家買幸好目前機子OK
09/09 00:21, 8F

09/09 00:51, , 9F
我的XZ-1 用針孔模式,拍完照也很容易當機
09/09 00:51, 9F

09/09 00:52, , 10F
也都是要拔電池才會好
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09/09 01:23, , 11F
官方式回覆說針孔&透視每秒格數較少才會這樣 不過我
09/09 01:23, 11F

09/09 01:23, , 12F
覺得這可以透過更新來解決 大家多反應搞不好就會改
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09/09 14:05, , 13F
用針孔常當+1如果沒等左上角的讀入訊息閃完,就按其
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09/09 14:06, , 14F
它按鈕,有7至8成的機率會當,接下來只能拔電池解決
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09/09 14:07, , 15F
希望官方能解決這個問題
09/09 14:07, 15F

09/09 18:02, , 16F
我的也常常當機....不過懶得送修了
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09/10 17:03, , 17F
我相機買四個月了 光是修它就花我一個半月
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