[問題] 水貨保固問題
相機為EX1水貨
我買了還沒有一年。
而相機保固為一年。(保固卡也在)
然後相機有些問題,拿去商家維修(保固卡也跟去了)
後來商家說,他們的相機有在相機腳架附近貼了一張貼紙
然後如果那張貼紙是被撕掉了,保固就沒有了。
因為他們認為這個狀況可以合理懷疑為這台相機是在別處被拆除送修過。
但是呢,本人很確定這台相機是第一次送修。也沒摔過和泡過水。
而在拿到後,我根本就從來沒注意過底部這個貼紙。
今天呢,在我回到家三小時後,他們的門市打過來說,我的相機底部沒貼紙。
所以他們懷疑,我有送修過。因此已經沒保固了。他們說保固卡後面有寫= =
因此,我可以用什麼方式自保呢?
打去消基會有用嗎?
文章很長,感謝各位的觀看。如果我的想法是有錯誤的,我在此先道歉。
謝謝
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