[討論] 「共享」災難下,世界爭相學習的台灣智慧

看板CrossStrait作者 (無名氏)時間7年前 (2018/12/16 17:10), 7年前編輯推噓-1(012)
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「共享」災難下,世界爭相學習的台灣智慧 YouBike 【我們為什麼挑選這篇文章】YouBike 在台北的使用率極高,在路上無不能夠看到一兩台 YouBike 帶著人們前往不遠的目的地。 YouBike 屬於共享經濟的一種。YouBike 最厲害的是,可以在世界各地發生的共享災難下 ,做出完善的單車共享。在台灣可能感受不到,但厲害的設計就是會讓你身在其中卻不知 已在其中。 YouBike 天衣無縫的融入市民生活,而這就是一個 YouBike 做得好的指標之 一。不是嗎?(責任編輯:陳伯安) 「共享單車」在世界的普遍聲譽並不好,尤其是伴隨而來的阻塞道路及破壞問題。 台北 市是全世界第 100 個擁有 共享單車 的城市,2012 年正式上路,6 年間不少「共享」公 司相繼倒下,但台北卻成就了全球周轉率最高的系統。 根據官方資料,平均每天一台 YouBike 服務 12 人次,其運轉率是紐約、倫敦和巴黎的 2 至 3 倍。其實,這個全世界都在爭相學習的高效率系統,在運轉的前 3 年虧損了 5000 萬台幣,但在第 4 年創造奇蹟、轉虧為盈、年營收破億台幣,並回饋台北市政府 15% 建設基金,成為了一項創新服務奇蹟,預料 2019 年台北市政府還可以憑 YouBike 進帳 3 億元的建設基金。 就在不少地區都面對「共享災難」、共享產品公司不斷虧本倒閉的情況下,這個奇蹟般的 台灣智慧是如何練成的? 台灣的 YouBike 怎麼做到世界第一? YouBike 的營運商「巨大 GIANT 機械」(或稱捷安特),當年一開始是在在信義區以 500 輛車 11 個站點試辦,前三年慘賠 1500 萬。直到 2011 年 12 月底第二階段簽約 前,巨大機械曾考慮要不要續約、因為慘賠的形勢令他們卻步。 廣告 不過,在台北市政府的支持下,雙方持續研討溝通,最終在第二階段中設站點 162 站、 以 5350 輛車服務市民。台北市政府則承諾提供兩年補助民眾使用單車首 30 分鐘的使用 費,並在 2014 年續辦有關優惠。在市政府的政策支持下,YouBike 以公共單車模式開始 紅了起來,而且,YouBike 自身也有著許多其他共享單車不可比擬的優勢。 直到 2018 年 7 月,Youbike 的總騎乘次數已經超過 2 億次,服務涵蓋範圍增加到 8 個地區,包括台北、新北、新竹、苗栗、桃園、彰化、台中,以及新竹工業園區。 設計耐用、方便,還可以自行供電 巨大機械在設計 YouBike 的時候,考察了許多已經實施公共自行車的國家。YouBike 的 設計,包括坐墊可以輕鬆調整高度;輪胎加厚、採用雙層輪圈,令車輪耐磨耐用;車輪前 24 吋後 26 吋的設計,令不同身型的用戶都能夠容易地平衡身體;新型車鏈設計,三段 內變速車鏈不掉鏈;自行車踩車時可以自行發電、供應車頭燈發亮。 廣告 定期檢查,大幅度降低車子故障率 在不少有共享單車的城市中,停泊、維修與保養是主要的管理問題,例如香港的共享單車 ,就由外判商負責運輸、收集單車,運回外判的維修廠進行保養,不過車子的故障率高、 沒有固定地點停放,造成嚴重的管理問題。 YouBike 曾帶著團隊到巴黎等城市考察,發現車子故障率高、站上缺車等問題,都是用戶 最大關注點,因此 YouBike 的規劃中,採用了固定停放點,並聘請專業維護團隊,團隊 由兩位資深修車師傅帶領、共 30 多人,從早上 7 時半開始逐站調整車輛的煞車與輪胎 。YouBike 規定,每一輛車每兩個星期至少要檢查一次,並由系統監控車況,被騎滿一百 次的單車,會被系統鎖定等維護人員來做例行檢修。 Youbike YouBike 有完善的服務與保養規劃。(圖片來源:維基百科) 結合悠遊卡,省去繁文縟節、保障個資安全 YouBike 為了確保車況與品質,研發了實時監控系統,員工可以掌握每一輛車的使用情況 、確保安全;YouBike 採用了二十四小時排班調度,安排人員 24 小時輪班,將車輛調度 指用車量大的地點,以確保車量供應。 此外,YouBike 只需要註冊悠遊卡或一卡通就可以使用,省去了多數共享單車必須下載 APP、電子線上支付、線上充值等繁複步驟,也不用擔心個人資料及銀行資料經 APP 外 洩,安全方便。 YouBike 不僅品質高於國際標準,失竊率也比史上所有先進都市低 除了服務及便宜的收費尤其出色外,YouBike 的鏈條要求非常高,要求 6 個月內騎行距 離達 12,000 多公里,為了達到這個要求,YouBike 公司改變了鏈條金屬成分,令其拉力 負重比國際標準高出 12%,並加上特別塗層、將防鏽效果提升 5 倍。 YouBike 的失竊率為 0.38%,是有紀錄全世界最低,(倫敦失竊率為 1.25%、巴黎高達 20%)。除了展現台北民眾的高水準,也與 YouBike 研發的「防惡作劇鎖」有關。負責 研發的捷安特與寬豐工業表示,YouBike 結合機械、電子和 RFID 感應功能的鎖,花了近 兩年時間研發,將柱體鎖與停車鍊條鎖兩者結合,能夠確保安全及防止惡作劇行為。 Youbike 腳踏車 YouBike 的失竊率為 0.38%,是有紀錄全世界最低,圖為「防惡作劇鎖」。(圖片來源: 維基百科) 《天下雜誌》曾評論指:「YouBike 不是一輛普通的自行車,它的背後集結了台灣半世紀 自行車工業的智慧與精湛技術。從輪胎、變速器、小到一個鎖,都是台灣各家零件廠憑著 一股要爭全球第一的志氣,不惜重本通力合作研發的產品。YouBike,不僅是全球第一的 公共自行車,更是台灣自行車產業,找到成長新動能的試驗場。」 (本文經原作者《看中國》授權轉載,並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題,原文標 題為 〈「共享」災難下 世界爭相學習的台灣智慧 YouBike(組圖): https://www.secretchina.com/news/b5/2018/07/11/864278.html〉,首圖來源: YouBike 官網 。) 心得: 共享經濟曾被中國自豪「新四大發明」之一,最後卻是一場災難。 但卻在台灣成功了。 台灣發展東西雖然慢卻很紮實,穩穩的。 這是台灣的特色。不要小看台灣。台灣人要有自信。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.126.170.22 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CrossStrait/M.1544951421.A.3FF.html

12/16 23:33, 7年前 , 1F
台灣成功是因為政府補助,沒補助不會成功
12/16 23:33, 1F

12/16 23:51, 7年前 , 2F
看下篇算是多贏局面~
12/16 23:51, 2F

12/16 23:51, 7年前 , 3F
台灣政府補助增加廠商一開始的投資意願,結果做得很好,市政府反而賺錢 創造多贏局面。也環保、健康。 為台灣驕傲按讚! ※ 編輯: fordmvp (59.126.170.22), 12/17/2018 18:14:21
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