[問題karaconpia付款成功卻沒訂單資料
昨天在karaconpia上幫朋友買了隱形眼鏡
步驟一切正常信用卡付款完成後
訂單頁面卻沒出現我的訂單資料
我以為是失敗了所以沒有
又再訂了一次
付款完成後一樣沒有看到我的訂單資料
但是我卻在信箱中收到兩封付款完成的信件
還有銀行的交易通知
正常訂購完成會有一封日文的付款通知
接著是karaconpia的訂單通知
像這樣
然後接著是出貨通知
https://i.imgur.com/1tcHXCM.jpg
但是我昨天卻只有收到日文的付款通知
karaconpia的訂單通知沒收到
https://i.imgur.com/7FeA1Ih.jpg
而且連karaconpia的官網都沒有我的訂單資料
最上面那個注文未完了是當中我測試的一次
所以顯示注文未完了
https://i.imgur.com/KKn2uPM.jpg
重點是我付款的那兩次訂單都沒顯示啊......
這樣我到底有沒有訂購成功
銀行那邊能不能直接刷退
請問有人遇過這種問題嗎......
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推
05/05 00:16,
6年前
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05/05 00:16, 1F