[心得] 海昌城市系列瑕疵片處理8/20更新

看板Contacts作者 (蒔荏)時間10年前 (2015/08/19 19:41), 10年前編輯推噓4(4010)
留言14則, 6人參與, 最新討論串1/1
海昌一推城市系列又送保養液就馬上燒到我 但是這幾天拆開後卻發現600度的羅馬綠顏色缺一角(非破片) 想說不是破片還是戴上(其實我不該硬戴=.=) 上班同事嚇到,問說隱形眼鏡是不是破了?? 再照鏡子才發現 真 的 很 明 顯………orz http://i.imgur.com/kSdeH1N.jpg
拆下後 http://i.imgur.com/F1EzczT.jpg
http://i.imgur.com/juiNAWc.jpg
http://i.imgur.com/2lrrITv.jpg
問FB專頁的人員也是請我打客服聯絡比較好 今天狂打之後終於通了 (第一天打已經下班 第二天打沒接 今天第三天打了約5通終於接通) 客服是以有色差方面的瑕疵做換貨處理 要求我明天包裝好瑕疵片,會派物流來收貨 (其實我比較想退貨=.= 家裡的海昌存貨也在想要怎麼辦… 而且浪費我一個全新隱形眼鏡水盒裝這個瑕疵片送回……) 如果有其他後續退換貨進度再補充… 瑕疵片處理→周一至周五上班時間電話給海昌客服→安排物流收回瑕疵片 http://i.imgur.com/bJtPV4T.jpg
-------- 今天接到物流電話 已經將瑕疵片送回 同時交給新的鏡片… http://i.imgur.com/J1rJs5D.jpg
如果可以 真不希望再遇到相同事情…… -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.251.163.44 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Contacts/M.1439984497.A.3F7.html ※ 編輯: shyreen (111.251.163.44), 08/19/2015 19:41:49

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天啊~別硬戴啊~~不過還會派物流
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來收算是有誠意的,遇過不理不睬的
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那種...
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可以回購買的店面更換不是嗎??
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購買超過一個月了,加上發票不知道放哪裡,
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只好直接詢問海昌
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之前買過鑽石黑,覺得有掉色,一戴眼睛
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就不舒服,問粉絲團,後來直接去我買的
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的眼鏡行換,還換其他的顏色,因為對黑
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的沒信心,不用發票,很方便快速
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看網友分享常覺得海昌客服還滿有效率的
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我自己則覺得粉絲頁小編超親切有問必答XD
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※ 編輯: shyreen (111.251.163.44), 08/20/2015 19:08:09

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海昌這樣處理還蠻有心最近用它們家的城市
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系列和玻尿酸保養液,覺得CP值蠻高的
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