Re: [反推] 養生便當 (代PO)

看板ChungLi作者MissLonely (路)時間9年前 (2016/10/07 17:30)推噓-8(22推 30噓 118→)

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－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　此為代PO，請勿回信作者。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－以下為潮品老闆娘本人針對此事的回覆，以及原原PO沒時間提供的截圖一併附上。先不說妳來店內的這幾個月來取餐且不禮貌的情況，並非只有我知道，店內所有工讀生都對您有蠻大印象。當我們不發聲，妳就真把我們當悶不吭聲，自導自演寫篇詩詞然後在事發過後一個月在ＰＴＴ上發文？ 01 http://i.imgur.com/rGALSjU.jpg

02 http://i.imgur.com/gQO2aoX.jpg

03 http://i.imgur.com/zSrmF22.jpg

04 http://i.imgur.com/71bYy1S.jpg

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06 http://i.imgur.com/ykQYeaj.jpg

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08 http://i.imgur.com/I4xBKUE.jpg

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※ 引述《bestshaklee (認真.努力...平常心^^)》之銘言： : 我在中原夜市裡的某間便當店訂了養生便當(水煮餐)， : 店家說她的便當是每天一早起來做，做完之後冷卻冰起來。 : 然後她有個訂餐的群組，原則上是今天預訂明天的便當， : 因為熱量低，方便飲食控制，所以我是訂一個月份。 : 這天發生這樣的事： : 1.前一天(9/9)我訂11:50的便當，結果當天(9/10) 12:40才送到。 : 店家回我：麥當勞和Pizza也都要等30分鐘，本來就沒有保證11:50會送到。 : 註：但她的訂餐規則說要寫"時間"和便當個數，此外規則裡面並沒有提到會等多久？您有尊重過那些服務生嗎？也許您不擔心學生的安危，但不好意思我們擔心員工，外送一律以員工安全為優先考量。 : 2.便當是冰的，群組裡有人請她微波，所以我也請她微波。她沒有說不行，我當然以為 : 吃到的便當會是熱的，結果吃了一口～是冷的！是冷的！是冷的！！ : 店家回我：我們本來就沒有承諾說會微波，是給你方便才幫你微波。 : （問題是她今天沒有微波也沒有先講，然後其實之前請她微波其實也沒有微波， : 想說她忘了，可是這是第二次…。我就會覺得你做不到的事為何要承諾?） : 3.在便當裡面吃到奇怪的毛髮，想到她之前PO很多她家柯基的照片，讓我不禁聯想到這 : 根毛髮是…（便當是在她家做的），她家狗狗也曾在店裡出現過，搞不好有人看過 : 店家回我：說不定那毛髮是你加的… : 註：我會過敏，本身沒養寵物，吃那個便當的時間是中午、在上班的地方，第一、妳反覆說詞的毛髮是因為時間不對稱　　（拿餐後幾小時拍照，隔天發完脾氣ＰＯ文）　　　加上您已經再回覆且表示下重手，所以沒有去回應妳的問題！第二、我家有養狗沒錯，妳有我個人臉書所以也知道我家有養狗。　　　妳在領餐後幾個小時隔天不爽時硬塞給我，任何一根毛都可以說是我家狗的！第三、在幾個月前我們遇過環境因素造成餐點問題後，　　　我們對顧客深感抱歉，且已經進行搬家換了比較大間的地方隔離此問題，　　　所以能夠保證做餐點的地方完全不會有寵物進出。妳當初刪我臉書，不難猜是因為妳常常在妳臉書上抱怨，我看過妳搭大眾運輸工具也抱怨，都拿出來抱怨說辭別人。妳說詞前後不一，現在又刻意在ＰＴＴ發了一篇斷章取義的文章，不好意思，本來跟妳朋友商量後已決定不寄出存證信函，但現在針對此事我下定決心絕對會提告。針對對話截圖某些部分：我若是真的要凹這位客人的餐卷，早在當初她餐卷掉了我就不會給他使用；我如果沒有心想要解決，我就不會花大半天時間來跟她解釋。工讀生每個都是下課馬上趕過來打工，每個客人用餐時間都差不多，我們都有告知沒有辦法準時，只能提供大概時間！此客人不管是來痁取餐還是外送，從來沒有過好的態度，這也不是只有我本人目睹的。今天我必須也要有我的立場，而不是客人想怎樣就怎樣。長期以來我們一直會遇到很多層面上的問題，只要有不小心出錯的問題也一概直接把餐點送給每位顧客，請問這叫做他口中說的惡質嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.57.96.34 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ChungLi/M.1475832622.A.1B9.html

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