Re: [心得] 更新 反推中原已搬走的command & A手機維修

看板ChungLi作者 (sedmi)時間10年前 (2015/07/30 19:35), 編輯推噓40(40推 0噓 94→)
留言134則, 47人參與, 最新討論串1/1
您好： 我是Command & A 的男店員！ 我想還是必須上來跟妳,還有各位網友說明！ 6/30號,妳前往本店更換電池,並且加購50元的9H玻璃保護背貼 此背貼,是由玻璃與塑膠膜組成,（功用是利用它9H抗刮的特性保護手機） 小弟貼過上百片玻璃保護貼,撕起過上百片的保護貼！ 我要這麼說是因為,術業有專攻,有些事情,看起來沒什麼,但是許多眉眉角角 以及要注意的地方,是經驗,也是專業！ 沒有撕不起來的保護貼！ 明明很好處理的東西,為什麼需要花到2個小時？ 我在講一次,沒有撕不起來的保護貼！ 我又不是給你上強力膠,讓你要用這保護貼貼一輩子！ 再說一次,我完全沒有上任何的膠！ （妳文中自己幫我寫說我幫你上強力膠？） 就算妳玻璃保護貼的邊邊都掉了,比較難撕起,但是還是可以撕的起來, 不懂為什麼要用除膠劑,以及泡熱水？ 還有,為什麼不直接來找我？ 我貼的來找我,我一定負責處理,本店至始至終秉持誠信的態度服務每一個客人！ 找到不正確的人撕不起來然後手機背蓋刮傷才上網反推我的保護貼？？ 我第一次聽到,有人要撕起來玻璃保護貼,要先敲碎！！！ 這跟換機車黑油要先拆座墊一樣........... 現在手機刮傷才在怪我貼的保護貼？？ 一開始怎麼不來找我？ 還有,妳在粉絲團跟我說,貼了我的玻璃保護貼,害妳的手機刮傷？ 我回妳：要讓9H的玻璃保護貼刮傷都不容易了,更別說要再進階刮到妳的手機？ 結果我上網看才知道,原來是被其他人為了要撕起保護貼才刮傷的 容我再說一次～ 一開始怎麼不來找我？ 你反推是你的言論自由,我只是上來闡述整個事情以釐清真相！ ※ 引述《excuse107309 (怡靜)》之銘言： : 7/30更新 : 我在Command & A粉絲專頁留下評論 : 對方看見評論有回覆我 : 因為剛好在用手機有看見回覆(沒截圖，可惡) : 才打完要回覆對方的時候發現傳不出去 : 因為對方把評論關閉，所以我傳不出去 : 我原以為對方很有誠心，我誤會他們了 : 我有用私訊回覆對方剛剛說的話 : 明明已讀了最後標為未讀取的顯示 : 實在搞不懂他們是要?? : 對方說明背面是9h玻璃怎麼會搞到手受傷 : 應該是我們撕的方式不對 : 且撕下來怎麼可能背面會刮傷 : 一定是我們撕的時候刮傷的 : 我講話比較粗魯，對方講得很有道理 : 翻成白話一點跟我上面說得差不多意思 : 我私訊主要想問他到底怎樣撕叫做正確方式? : 就撕不下來是不懂嗎?而且人家手機店老闆還會用不正確方式撕嗎? : 以上是我目前感受，我也不知道對方什麼時候要再回覆我 : 很多人看不懂我的原文 : 簡單來說是我去command & A換了電池與貼了背面保貼 : 在他結束營業的最後一天去換的(聽聞是搬到台中營業) : 後來我在桃園第一家換邊條的時候想把背貼換掉 : 結果才發現之前在command & A換的背貼撕不下來 : 花了兩個小時才把背面清除，且傷痕累累 : 手用到流血還有指甲斷裂，背面也已經滿滿刮傷 : 因為很難清除所以一定會刮傷背面的 : 找不到更緩和的方式清除背面的保貼 : 背面是玻璃的關係所以手有小小用到流血 : 以下是原文，不刪除避免有什麼爭議 : command & A手機維修已經搬到台中了 : 去過一次換過iphone面板還不錯 : 上次因為他要搬走了手機換電池在特價 : 所以在結束營業的最後一天我去換電池 : 因為要搬走了也沒保固，電池是沒什麼問題 : 但是我的背貼很有問題 : 我剛好手機殼忘在別的地方 : 又剛好原本貼的保貼脫落了 : 所以換電池時直接請他幫我換最便宜的 : 我之後會換掉 先貼個便宜的用用而已 : 是真的很便宜，換好之後有說那是玻璃的盡量不要敲到 : 表面是綠色的我是還蠻喜歡的啦 : 我今天去換邊邊的保貼 : 想說背面也已經有點小敲到了問問看價格不貴的話就換掉沒差 : 結果竟然撕不下來阿!!然後搞了快兩個小時才整個斯完 : 我手用到流血老闆也是，指甲還斷掉，偷偷看到老闆的指甲也是斷掉 : 老闆指甲很短所以這中間我跟老闆說我撕撕看好了(我有指甲) : 撕完以後...整個背面都是刮傷了... : 老闆還不收我錢，說背面都搞成這樣了 : 老闆用的也夠辛苦的怎麼可以不收錢，但老闆拒絕了說下次介紹朋友來就好 : 騎回家路上還在想剛剛應該要跟老闆說換做我自己撕也會刮傷老闆應該要收錢阿!!! : 我去的那家叫桃園第一家，在博愛路上，桃園大廟後面那裡 : command & A在中原也算大家蠻推薦的 : 這次背貼讓我傻了...弄得一手傷，還刮傷整個背面 : 我整個就是難過與後悔 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.231.167.67 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ChungLi/M.1438256124.A.FA5.html
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呃…我沒確定你給我上膠，你看錯了這部分
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還有也沒泡熱水這部分，只是有思考還能怎麼做而已
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至於敲碎的部分這確實是我處理不妥
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我也一定有表明撕不下來，所以強烈使用才導致刮傷
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你在粉絲團寫的不是這樣喔,要我貼上來嘛？
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粉絲專頁部分，我也許沒有表達夠清楚
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這我可以道歉，但是我要再回覆清楚時，你已經關閉了
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我關閉是不想讓更多人誤解,就像我會上來po文一樣
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我再說一次,你要解決問題,可以來找我,我從不迴避問題
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不想被誤解可以在上面解釋，我也不會抹黑你不做回應
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你詢問的狀況我要回覆時已關閉，如果不是我看見回覆
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還真不知你有回覆呢
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這部份我道歉,由於下午回覆以及處理人員不是我
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我現在也上來說明以及回覆了
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如你回覆，這麼好撕，卻完全無法掀起撕開
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我的邊也沒都掉，但就是用不起來，整個幾乎很死的
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你怎麼不來找我？
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我還是不懂,之前沒有一個案例是撕不起來的
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沒有！！！！撕不起來的保護貼！！！！！！！！沒有！！！
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你結束營業而當下我在那間店
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而且我認為保貼不需要再會原店家才能處理
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你有問過我嘛？7月份沒有對外營業,預約的還是會處理
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當下只知道要處理完，沒有要在過去中原
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推
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XXX你都認為沒有撕不下來的保貼
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所以我的絕對是我個人問題了？
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你認為保護貼不需要回原店家,就跟我認為沒有撕不起來的保護
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貼
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手機回覆比較慢，也會按太多次出現X符號，沒有罵人
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我從頭到尾都沒有說是你的問題
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沒關係我能理解
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但我的確實撕不下來，是我發生的事情
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只是我認為你這樣不是解決問題的方式
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因爲我也無法證明到底有多難撕，也無法證明真的黏
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很死，我只納悶你們保貼是不是哪裡有問題，不要有人
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碰上我這問題
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我剛說過了,之前沒有一個案例是撕不起來的
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也許你認為是我處理不對
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但就我說的真的這麼好撕不會在一開始完全都用無他法
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有些事突然發生不代表不可能，沒有我這種案例，但
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還有 55 則推文
推
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服務業總是會遇到，推自清
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一開始就該送回原店家 我送修過這家 老闆很負責
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而不是送到很兩光的另外一家 搞砸了再駡原店家 這邏輯??
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推
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店家辛苦了
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推
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你這樣不找原店家處理，找了別間幫忙處理，又因第二
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店家沒收你錢，而反推原店家，現在原店家出面說明，你
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才說可以當作參考，實在有點無言
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推
07/31 10:25, , 102F
推樓上，好像說了這句就沒關係，但店家商譽已受影響
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推
07/31 11:44, , 103F
我好奇的是......到底是啥保護貼要用撬的才撬的開..
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推
07/31 12:07, , 104F
幫店家推一個 辛苦
07/31 12:07, 104F
推
07/31 12:16, , 105F
原店家辛苦了 是我的話我通常都會去找原本貼的那間店 之
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前保護貼貼不到兩週裡面突然出現水痕我也是回去找店家
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一個保鮮膜都可以爭，大器點好嗎？有問題就找原店家
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07/31 12:53, , 108F
嘛。有什麼好筆戰的。看沒有。
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07/31 12:53, , 109F
還是推原店家！
07/31 12:53, 109F
推
07/31 14:10, , 110F
店家無辜 既然另一方有人說明店家碰到不明事理的客人
07/31 14:10, 110F
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07/31 14:11, , 111F
當一次學習吧 就是有搞不清楚求討拍的人
07/31 14:11, 111F
推
07/31 15:43, , 112F
原ＰＯ iPhone版都ＰＯ道歉文了～這裡也要ＰＯ吧
07/31 15:43, 112F
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07/31 15:44, , 113F
畢竟有些中壢鄉親不會去逛iPhone版
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推
07/31 18:24, , 114F
店家辛苦了
07/31 18:24, 114F
推
07/31 19:06, , 115F
話都可以隨便說，反正後來再道歉就好啦，這才是網路霸凌
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07/31 19:06, , 116F
、語言霸凌吧！
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07/31 19:50, , 117F
我話沒有隨便說，保貼是真的撕不下來，但無從查證
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07/31 19:50, , 118F
但對於無法查證的部分而認為保貼有瑕疵一事道歉
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07/31 19:51, , 119F
而另一篇推文已經是不關文章的內容而批評我了
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07/31 19:52, , 120F
如果我自己沒自省也不會道歉，那才是真的惡劣
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07/31 19:52, , 121F
也才是真的故意傷害店家
07/31 19:52, 121F
推
08/01 02:41, , 122F
反推啥啊，反錯店了吧，又不是原商家弄壞的你在那反
08/01 02:41, 122F
推
08/01 02:42, , 123F
一間店的名聲就這給你沒來由的反推黑了.....
08/01 02:42, 123F
推
08/01 10:13, , 124F
認真看完 結論 店家很衰 然後有人確實是理虧還解釋那
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08/01 10:14, , 125F
麼多…
08/01 10:14, 125F
推
08/01 16:57, , 126F
越辯越明
08/01 16:57, 126F
推
08/02 08:27, , 127F
推command & A!去了幾次感覺很棒！
08/02 08:27, 127F
推
08/02 09:26, , 128F
台灣最美的風景
08/02 09:26, 128F
推
08/02 23:25, , 129F
就影響到商譽了啊 還嘴硬==
08/02 23:25, 129F
推
08/04 00:20, , 130F
推店家面對跟澄清真相!
08/04 00:20, 130F
推
08/04 14:37, , 131F
店家辛苦了... 這年頭真的是...
08/04 14:37, 131F
推
08/05 05:14, , 132F
應該反推第二家店吧，連保護貼都拆不掉弱爆
08/05 05:14, 132F
推
06/17 15:43, , 133F
店家辛苦了
06/17 15:43, 133F
推
07/12 01:15, , 134F
想知道店家名稱，手機生意都給你做XDD
07/12 01:15, 134F
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