[心得] 報怨中壢丹馬克ヽ(`Д)ﾉ

看板ChungLi作者highfive (highfive)時間10年前 (2015/07/12 17:28)推噓15(15推 0噓 13→)

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2015年7月12日中壢 sogo旁丹馬克其實已經來過丹馬克很多次了。每次來都覺得是很不錯的餐廳，氣氛好，食物還好。也知道吃飯是沒有限時，所以要等是一定的。今天四點就開始劃位，一個短髮的女生服務員跟我說前面有六組。我說好。結果開始在外面等了四十分鐘。進去了兩組。他出來叫了梁先生，林先生。又叫了兩組。但這時我發現有點奇怪，後面兩組比我們晚劃位,為何已經進去了。又只進去了兩組，所以應該還沒輪到我們，跟我男友確認剛剛真的沒叫到我們對吧。我男友說，他叫的是林先生。我還是覺得很奇怪立刻進去確認。卻發現我們已經過號了，我跟他說我們真的沒聽到他叫林小姐。只聽到他叫了胡先生，陳先生，梁先生。她說他已經帶位了，我說沒關係前面就算了。她竟然回我說:因為已經過號了，所以我必須重新登記，"重新登記"，我說我沒離開，為何我要重新登記? 她問我在坐哪，我四十分鐘都坐在門口煙灰缸旁，她還出來換煙灰缸。她一直強調要重排。我說如果要重排我不要了。因為我已經等了四十分鐘，我還再等，結果她一副很為難的說，好吧～那我幫你安插。疑點1.他到底是叫林先生還林小姐。疑點2.明明只進去兩組，為何說前面有六組(確定前面沒有出來叫號) 疑點3.她出來換煙灰缸，却還質疑我們是不是一直在現場。疑點4.如果我真的不在現場，我為何知道他叫了梁先生陳先生，胡先生(我通靈，我有名單?) 我是做服務業出來的，我對服務業的人通常都很好，我也覺得他們之前態度都很好。但重點是今天的態度。結果出來叫號的小姐，已經不是她，顯然叫別人出來，(我以前也這樣。) 後來的那小姐態度也非常差。真的覺得原來滿喜歡這家店。現在真的很讓我失望，以後我可能不會再來了，也許員工應該再訓練) 順便稱讚一位瘦高的男服務生，雖然他沒服務到我，但他一直都很熱情的招待客人。以上報告完畢。。 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.75.131.206 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ChungLi/M.1436693315.A.868.html

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