[心得] 抱怨！中原迷客夏飲料店

看板ChungLi作者 (我們沒有在一起)時間9年前 (2015/05/19 20:22), 9年前編輯推噓19(19推 0噓 26→)
留言45則, 23人參與, 最新討論串1/1
中原店這家爛死了！ 在開幕時最忙時都不會出錯出亂子。 開幕後開始正常營運沒特價或優惠活動， 人潮恢復成一般量後反而開始做錯？ 連二次都做錯，一次是漏做單， 我後面的號碼都領了四個人走了， 我反應喊了後才開始做； 第二次是內容物做錯+先給我後面客人的單， 我比後面兩位慢點的還慢拿到就很扯了！ 居然我點芋頭鮮奶搖出來抹茶給我？ 這是怎麼回事？ 跟櫃臺人員反應還表示說因為有些飲品製作程序速度不一樣，所以先做好的先給。 哇靠北唷！那你要號碼機幹嘛！怎麼不乾脆都先搖好，客人點拿啥就直接給！ 而且這解釋更扯！我第一次點抹茶鮮奶， 結果你先出單出了草莓鮮奶、芋頭鮮奶、 憨吉鮮奶、芋頭鮮奶； 這次我先點了芋頭鮮奶， 你居然先出貨給我後面的抹茶鮮奶兩杯， 搞屁啊！ 這什麼櫃臺的sop流程？通通炸掉重練啦！ 總之不推薦這家飲品了！ 雖然主打牧場鮮乳特調飲品這是很鮮沒錯， 但這樣令人沒送的服務與應對進退該死！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.179.223 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ChungLi/M.1432038158.A.5A0.html ※ 編輯: Jayfly (42.72.179.223), 05/19/2015 20:23:21
推
05/19 20:49, , 1F
健行路的還不錯可以試試看，至少沒遇過做錯飲料
05/19 20:49, 1F
我是從小在中原商圈長大的人，所以中原內的店家我都會嘗試看看，然後在心中打分數。 迷克夏一家新開的店，我當然會去嘗鮮看看囉～ 他開幕的第一週有活動，我有去買來喝看看，也排隊等，就沒出錯， 也沒後面的比前面的快，怎麼第二週第三週後，或活動退去人潮少一半就開始出錯？
推
05/19 20:51, , 2F
他的意思是，你和他人的同時做(兩人)，但你的比較繁
05/19 20:51, 2F
→
05/19 20:52, , 3F
複，所以才比較慢出吧@@？不過一直做錯真的很扯....
05/19 20:52, 3F
就是收銀機小姐一直接單，後面有三個店員在消化單子。你拿著70號的號碼牌， 卻眼睜睜的看著71、72、73他們都拿到飲料走人，你走上前問70號的飲料好了嗎？ 小姐現在才搖給你。(幹！去死！
→
05/19 20:52, , 4F
話說我是蠻喜歡迷克夏的，但認真覺得新竹竹科那家大
05/19 20:52, 4F
→
05/19 20:52, , 5F
勝新開這家，很妙......
05/19 20:52, 5F
推
05/19 21:22, , 6F
該不會早被列入黑名單？
05/19 21:22, 6F
我被店家列入黑名單嗎？你自己設想看看，你做飲料店的，你會對才來消費第二次的顧客 記黑名單嗎？況且賣水最好賣了，買的人來來去去這麼多，站櫃檯的也不是天天同一個， 誰記黑名單給誰啊？
→
05/19 21:26, , 7F
你要不要考慮人少，沒人時再去？人多就易出包，哪個服務業都
05/19 21:26, 7F
→
05/19 21:26, , 8F
如此，換人少時段買吧！
05/19 21:26, 8F
你應該沒有看到重點，它開幕週過了，人潮少一半了，人沒有比較多。 而且我一開始就講，客人多他們反而沒出錯，客人少就出錯兩次，搞屁啊！
→
05/19 21:29, , 9F
做錯就重作，個人覺沒大不了，當下告知店員即可
05/19 21:29, 9F
就告知店員了啊，她就立刻重作，只是很不爽的就是被插單這件事情。 如果你今天去西堤定位，你是第二組客人，你人也沒離開現場，結果帶位小姐先 帶後面第三組、第四組客人上去用餐，你幹不幹？你爽嗎？(而且你兩人、後面第三組、 第四組都是兩人狀況，沒有因為桌子坐的下多少影響的關聯)
推
05/19 21:37, , 10F
最近天氣熱成這樣，等不到飲料又作錯，是我我也會拒買
05/19 21:37, 10F
※ 編輯: Jayfly (220.136.242.243), 05/19/2015 22:51:18
→
05/19 22:52, , 11F
沒錯，所以我會給它黑名單。以前老牌子皇后先生沒有用
05/19 22:52, 11F
→
05/19 22:52, , 12F
號碼機的時候，老客戶滑頭一點的就知道現場等，等店員喊
05/19 22:52, 12F
→
05/19 22:53, , 13F
什麼飲料是自己想要喝的就可以率先搶走。現在有號碼機了
05/19 22:53, 13F
→
05/19 22:53, , 14F
自己的飲料就是按照號碼排隊，先來後到，依序分明。
05/19 22:53, 14F
→
05/19 23:42, , 15F
很多加盟的新店 新開幕當然是有督導 或他店的熟手支援
05/19 23:42, 15F
→
05/19 23:42, , 16F
沒按照單 的確會因為不同的品項 時間上會有差異
05/19 23:42, 16F
→
05/19 23:43, , 17F
和氣生財 好像激動了些 只不過是杯飲料 下次就不消費
05/19 23:43, 17F
推
05/19 23:55, , 18F
還好我都喝皇后先生XD
05/19 23:55, 18F
推
05/20 00:42, , 19F
人生其實不用這麼辛苦，以後不去就是了
05/20 00:42, 19F
推
05/20 00:45, , 20F
健行女店員大勝（誤
05/20 00:45, 20F
推
05/20 00:58, , 21F
天氣熱，火氣大，多喝水！
05/20 00:58, 21F
推
05/20 05:22, , 22F
中原店一堆人在等看了就不想去。健行店的店員也常常晃神
05/20 05:22, 22F
→
05/20 08:03, , 23F
發生一次我就打槍店家了…您還真有耐心！
05/20 08:03, 23F
推
05/20 09:33, , 24F
這種都有人護航 真厲害 呵呵
05/20 09:33, 24F
推
05/20 09:46, , 25F
做好先給沒什麼大不了的吧，除非你的根本沒在做
05/20 09:46, 25F
推
05/20 15:21, , 26F
同意樓上!做好先給沒差,除非你的沒在做
05/20 15:21, 26F
→
05/20 16:33, , 27F
我之前都是到竹北買，覺得還滿OK的啊
05/20 16:33, 27F
推
05/21 03:00, , 28F
我也遇過兩次…覺得員工訓練可能不足
05/21 03:00, 28F
推
05/21 03:30, , 29F
貴得沒道理
05/21 03:30, 29F
推
05/21 17:31, , 30F
我今天買芋頭鮮奶他也給我紅豆鮮奶ˊˋ覺得傻眼
05/21 17:31, 30F
→
05/21 18:46, , 31F
我遇過三次，一次是剛開幕我就去了，等很久但我想說可
05/21 18:46, 31F
→
05/21 18:48, , 32F
能還在準備，所以就等了，第二次是我們點完，他們忘單
05/21 18:48, 32F
→
05/21 18:48, , 33F
。
05/21 18:48, 33F
→
05/21 18:49, , 34F
第三次，只有一個客人在等，他點完單了，我也看到店裡
05/21 18:49, 34F
→
05/21 18:49, , 35F
只有一個店員，所以我就乖乖的等，店員弄飲料到一半，
05/21 18:49, 35F
→
05/21 18:49, , 36F
第二位店員來了，我就看著第一位店員兩手空空盯著別人
05/21 18:49, 36F
→
05/21 18:49, , 37F
做飲料，我站在他面前他也不來點單，就這樣盯著別人看
05/21 18:49, 37F
→
05/21 18:49, , 38F
現在隔壁的斜角巷開了，所以我在也不去迷客夏了
05/21 18:49, 38F
→
05/21 23:00, , 39F
如果是點六時韻或是青採翠玉那都是冰在冰箱的
05/21 23:00, 39F
→
05/21 23:00, , 40F
會先給人很正常 難不成要人家等到你的做完再拿?
05/21 23:00, 40F
推
05/21 23:19, , 41F
我遇到的後一個是點鮮奶類耶 @～@
05/21 23:19, 41F
→
05/21 23:20, , 42F
希望他們在加油囉 飲料都蠻好喝的
05/21 23:20, 42F
推
05/23 00:09, , 43F
之前在台南喝還不錯，希望他們會改進@@
05/23 00:09, 43F
推
06/01 09:22, , 44F
被遺忘真的會很生氣，我懂！
06/01 09:22, 44F
推
06/02 22:29, , 45F
覺得健行那間還不錯
06/02 22:29, 45F
‣ 更多 Jayfly 的文章
文章代碼(AID): #1LMoiEMW (ChungLi)