前幾天逛中原夜市
目的:買皮鞋(紳士皮鞋)
地點:(抱歉我不會畫圖,我用敘述的)
1.中原校門口出來,7-11左轉"實踐路"
2.直走第一個十字路口右轉"日新路"
3.直走沒多久後,左邊第一條巷子進去"三和三街"
4.就在查理國王隔壁幾家的韓系服飾店(有超大片落地玻璃)
之前聽朋友介紹他們的皮鞋不錯
於是當天就去看看
剛到的時候是一位男性員工幫我介紹
(前面對話我就不多說了,我簡略說後段)
員工:你的預算大概多少
我 :2000左右
員工:那你要不要考慮一下基本款
我 :可是這雙的型看起來還好
(我立馬就看上另一雙進階款的,拿起來看了一下覺得不錯)
這一雙多少
員工:這一款3000,我們家的皮鞋是跟廠商合作,直接以"網路價"在販售
我 :網路價?????
(OS是這家店也有再做網拍嗎???我會這樣想的原因是,之前在台中常逛的服飾店
就是如此經營)
所以你們的東西在網路上也找的到嗎??
此時,坐在旁邊一直跟女性員工在談事情的老闆突然插嘴
老闆:現在可以立刻開給你看,而且很多髮型設計師都來跟我們買皮鞋,買了一雙接著一雙
(此時他就打開他筆電給我看一堆照片)
你看,這些都是附近的設計師,另外這些都是熟客
還有很多媽嗎帶兒子過來改造
你看看,這些是改造前,這些是改造後.....(講了一堆他們花了幾萬又幾千)
結論就是
"這些人都是相信我們的專業眼光才會一直再來,怎樣搭配才叫好看,你要相信我們,
所以你的自我主觀意識不要太強,我以前買衣服也是跟你一樣自我主觀意識太強,
都不相信店員,所以衣服都亂穿,現在外面很多人也像你這樣,所以造就現在滿街
都是這樣(亂穿),而且因為你沒買過皮鞋,第一次買就先買基本款就好,買了進階
款的回去不會搭配反而浪費"
我 :(我聽他講完那些"自我感覺太良好"的一長串話後,我其實有點不悅)
可是我沒有要大改造,我只想買皮鞋
老闆:我沒說你必須大改造阿!!!我是說"你要相信我們的專業"(又是這句屁話)
而且你預算2千太低了,你要拉高到2500(因為基本款2500)
我 :可是基本款我覺得還好
老闆:不然XXX(男性店員),你去對面找庫存的零碼鞋給他,看他有沒有喜歡的,
我們能便宜就便宜賣給你,或是你去對面看合成皮的皮鞋,那1000多就有了
(講完立馬轉頭問女店員,把我冷落在旁)
你覺得我剛剛說的怎樣,對於我剛剛講的你有沒有想說的
我 :(OS現在是3歲小孩自以為吵架吵贏,在擺態嗎????轉頭走人)
員工:(尷尬的問)
需要我帶你看其他款式嗎???
我 :(我看他從頭到尾都很客氣也沒惹我,於是還是假笑的說)
不用了,謝謝!!
最後我想說的是
1.我那天白天去學校運動,所以穿休閒短褲,但至少不是穿拖鞋+球褲,應該還算得體.
老闆可能因為我穿愛迪達的鞋子,就"自我主觀意識太強"的認為我不懂怎麼搭韓系服飾,
所以用半強迫推銷的方式,硬要我先買我看不上眼又接近我預算的的基本款,
這種"自以為是,以貌取人,先入為主,以成交為目的"的服務方式,真是低劣
2.我從頭到尾都沒殺價,也沒試穿.我不懂哪造成店家困擾,老闆需要這樣勢力
3.就算是我預算偏低,老闆應該也沒必要用那種"狗眼看人低"的態度跟客人說話吧!!!
4.以前在台中讀書開始買韓系服飾時,桃園還沒半家在賣,別搞的只有你們賣衣服的才
懂得穿搭,再說我也不算外行人,中壢哪些店家賣正韓貨,哪些賣co版的,我很清楚
5.老闆講"你要相信我們的專業"這句話,從頭到尾至少10次以上,我聽到很刺耳,
因為我一直都認為,買東西就是自己開心最重要,適不適合也只有自己最清楚,難到我買
皮鞋不能穿柏肯,逛運動用品店不能穿皮鞋嗎???那雙進階版的皮鞋我穿不穿的起來,
我自己很清楚
6.不知道有沒有其他網友去過那家店,也遇過類似的狀況,到底是老闆本身就太自以為是,
還是那天剛好"大姨丈"造訪他,我剛好碰到而已
我們雖然不在台北,但也即將成為直轄市,沒必要容忍這些沒水準服務的店家
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