[心得] 放下成見是溝通的先決條件
絕迹易，無行地難。為人使易以偽，為天使難以偽。聞以有翼飛
者矣，未聞以無翼飛者也；聞以有知知者矣，未聞以無知知者也。（
《莊子‧人間世》）
這一段出自《莊子》書中孔子與顏回的對話，在孔子傳授道家的
無上心法「心齋」之後，顏回說：在接受老師的教誨前，我實實在在
感覺有自己的存在；但在接受老師的教誨後，就不覺得有自己的存在
了。對於顏回的體驗，孔子是認可的，便說了這幾句話。一般人的思
想、言語、行動常出於先入為主的成見，道家的修行者卻是要放下一
切成見，使心靈保持在絕對虛靜的狀態，才能夠與外在的人事物有和
諧的互動。
莊子的說法對於日常生活中的人際溝通很有啟發性。我們對於外
在人事物的解讀，往往是受到自身觀點的影響，不一定合乎事實，可
能只是虛幻的想像。這觀點很大一部分是來自於個人經驗，比如過去
內心曾經受到挫折創傷，就認定人性本惡，天底下沒有人會真心對別
人付出關懷。又或者是受到情緒、欲望的影響，比如「亡鈇意鄰」的
故事，因為在意斧頭被偷，所以見到鄰居的一舉一動都覺得可疑，認
為和斧頭有關；斧頭找到以後，見到鄰居又覺得很正常。當然還有各
種複雜的因素（比如社會文化），都會影響我們看待人事物的觀點，
這些都是「以有知知」，以個人的想法為標準去了解、評判別人，容
易造成溝通的障礙；因為別人也有他自己的想法，不見得和你一樣。
道家為什麼強調「無」（無行地、無翼、無知），就是因為放下對於
自身想法的依賴、執著，才有進一步對話的可能。
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3年前
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