[請益] 有人遇到過入住後還被取消的奇事嗎?

看板China_Travel作者 (nobody)時間7年前 (2017/06/01 22:28), 編輯推噓8(8推 0噓 47→)
留言55則, 13人參與, 最新討論串1/1
小弟趁著這次端午連假來個廈門三日遊 兩個月前在Booking.com訂好的廈門酒店 第一天順利入住酒店也付了訂房押金 但是，第二天出遊時卻收到Booking.com說我No Show的郵件 把我訂房取消了，當時又震驚又憤怒，害怕晚上要流浪又要信用卡被多扣款 馬上用email及Skype打了電話給Booking.com確認訂房 後來Booking.com回信說是酒店作業疏失，一切沒問題也不會被扣款 晚上，回到酒店問酒店櫃台也是說作業疏失 但我同行友人說可能是飯店故意取消訂房，讓Booking無法收傭金 出國多次用Booking.com訂了這麼多次房，卻在中國遇到這種奇事 不知道版上是否有人也在中國遇到同樣的事情？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.142.117.14 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/China_travel/M.1496327326.A.2E9.html
推
06/01 22:32, , 1F
5月用booking訂上海住宿 上週到現場說查不到我訂單
06/01 22:32, 1F
→
06/01 22:32, , 2F
我請前台幫我聯絡booking 也是說酒店系統問題之類
06/01 22:32, 2F
→
06/01 22:32, , 3F
的 最後還是要我先付酒店現場的價格 然後事後再和boo
06/01 22:32, 3F
→
06/01 22:32, , 4F
king申請差額退款
06/01 22:32, 4F
→
06/01 23:04, , 5F
請問有退差額成功嗎
06/01 23:04, 5F
推
06/02 00:31, , 6F
在中國屬正常現象！我前天也被客服告知什麼人數有問題==
06/02 00:31, 6F
→
06/02 00:31, , 7F
後來講清楚解決發現是酒店自己問題但還是很不爽
06/02 00:31, 7F
→
06/02 08:09, , 8F
去成都有一晚也是用booking訂房.人還在台灣就接到電話問當
06/02 08:09, 8F
→
06/02 08:10, , 9F
天確定要住嗎,回答會但要凌晨一點才會到成都,結果到飯店後
06/02 08:10, 9F
→
06/02 08:11, , 10F
因是旅店,櫃台小夥說我那間馬桶壞了在隔壁酒店幫我預訂房
06/02 08:11, 10F
→
06/02 08:13, , 11F
當下不太高興,但改訂酒店較高檔也就算了,但booking真不靠譜
06/02 08:13, 11F
推
06/02 12:14, , 12F
booking 不可靠+1 . 也是到現場說沒我單子
06/02 12:14, 12F
→
06/02 12:15, , 13F
還是要現場付，
06/02 12:15, 13F
推
06/02 14:55, , 14F
記住 在大陸訂房只是一個松散的協議 大陸很大 可能由于
06/02 14:55, 14F
→
06/02 14:56, , 15F
行程問題而沒有入住的比例是非常高的 如果定了酒店最好是
06/02 14:56, 15F
→
06/02 14:57, , 16F
能打電話確認 如果酒店旅客很多 一般會先打電話給預定過的
06/02 14:57, 16F
→
06/02 14:58, , 17F
客人確認住不住 如果確認了別不會把房間給別人 如果找不到
06/02 14:58, 17F
→
06/02 14:58, , 18F
人的話極有可能會把房間給別人
06/02 14:58, 18F
→
06/02 14:59, , 19F
這件事其實很好理解 也算是人之常情
06/02 14:59, 19F
→
06/02 15:00, , 20F
臺灣人可能由于電話問題無法正常溝通所以出現把房間給別人的
06/02 15:00, 20F
→
06/02 15:00, , 21F
比例會高一點
06/02 15:00, 21F
→
06/02 15:00, , 22F
如果確認了便不會把房間給別人
06/02 15:00, 22F
→
06/02 15:02, , 23F
另外 訂房最好用大陸的平臺 訂房是不用花錢的
06/02 15:02, 23F
→
06/02 15:06, , 24F
上面jslsy我覺得應該是這種可能 不一定是馬桶壞了 可能是沒
06/02 15:06, 24F
→
06/02 15:07, , 25F
房間了 可能是把房間給別人住了 原因嘛 我估計是你太晚別
06/02 15:07, 25F
→
06/02 15:08, , 26F
人(酒店)覺得你不一定能到 還不如能賺一個是一個 先把房間
06/02 15:08, 26F
→
06/02 15:09, , 27F
給其他人把錢賺到手再說
06/02 15:09, 27F
→
06/02 15:10, , 28F
另外 來大陸幾乎不存在找不到酒店的可能 一定會找到住宿點
06/02 15:10, 28F
→
06/02 15:11, , 29F
的 這點不用擔心 最多是酒店好歹問題 肯定不會露宿街頭的
06/02 15:11, 29F
→
06/02 15:21, , 30F
推文很多明明是旅館的問題比較大，還怪訂房網站是
06/02 15:21, 30F
→
06/02 15:21, , 31F
哪招…我是沒遇過入住後取消的，但是大陸旅館幫我
06/02 15:21, 31F
→
06/02 15:21, , 32F
取消訂單但給我一樣價格的遇過不少。不想給網站傭
06/02 15:21, 32F
→
06/02 15:21, , 33F
金吧。
06/02 15:21, 33F
→
06/02 15:23, , 34F
訂房網站就個平台，他還得知道房間馬桶有沒有壞掉哦
06/02 15:23, 34F
→
06/02 15:23, , 35F
？
06/02 15:23, 35F
→
06/02 19:25, , 36F
其實去四川總共換四間酒店.有三間用攜城訂都沒問題,唯獨在
06/02 19:25, 36F
→
06/02 19:27, , 37F
booking訂的那間出問題..在大陸訂房應是攜程比booking妥當
06/02 19:27, 37F
推
06/02 21:36, , 38F
Airbnb 被退過兩次
06/02 21:36, 38F
→
06/02 22:51, , 39F
在上海用攜程(手機APP)訂過，結果飯店找不到訂單紀錄，
06/02 22:51, 39F
→
06/02 22:51, , 40F
還好飯店有空房還用優惠價給入住，飯店說這是他們遇到當
06/02 22:51, 40F
→
06/02 22:51, , 41F
月第二次而且都是用手機APP( 港版 )下單
06/02 22:51, 41F
推
06/03 00:02, , 42F
中國攜程和去哪兒比較穩，只是攜程匯率很爛
06/03 00:02, 42F
推
06/04 14:40, , 43F
我去年去絲路在携程和去哪兒網訂房都出過包，還好我習慣
06/04 14:40, 43F
→
06/04 14:40, , 44F
入住前一天都會打電話給住宿點再確認一次，要不然也是差
06/04 14:40, 44F
→
06/04 14:40, , 45F
點出狀況，但我有和携程客訴，賠了我一滴滴費用，
06/04 14:40, 45F
→
06/04 14:40, , 46F
但我親眼目睹携程平台出包酒店沒接到訂單，該客人和携程
06/04 14:40, 46F
→
06/04 14:40, , 47F
客服吵了一個多小時，携程才願意賠款。所以都不保險，
06/04 14:40, 47F
→
06/04 14:40, , 48F
最好都電話再確認。
06/04 14:40, 48F
→
06/05 18:52, , 49F
我訂了平遙/天津,都說沒收到booking的通知,還好一大早就
06/05 18:52, 49F
→
06/05 18:53, , 50F
去checkin,都有住到,show我收到的確認信佐證
06/05 18:53, 50F
→
06/07 22:00, , 51F
大陸的平台很多也有問題，最近在看如家7天等級的快
06/07 22:00, 51F
→
06/07 22:00, , 52F
捷酒店，很多負評都是團購網訂單出包，沒住還扣錢
06/07 22:00, 52F
→
06/07 22:00, , 53F
之類的
06/07 22:00, 53F
推
06/14 20:36, , 54F
之前用Agoda預先付款的 現場也找不到單要求出示付款證明
06/14 20:36, 54F
→
06/14 20:36, , 55F
後來只要價格差不多 都盡量用官網訂前台付款的
06/14 20:36, 55F
‣ 更多 jayway1983 的文章
文章代碼(AID): #1PC2IUBf (China_Travel)