[心得] 新疆旅行的朋友請小心此車隊與師傅!!

看板China_Travel作者 (殷小夢)時間13年前 (2011/07/01 19:57), 編輯推噓7(706)
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請大家小心 沙漠之虎越野車隊 以及 司機肖吉祥!!! 我們是6/12到新疆旅行的一群人,目前人還在烏魯木齊 幾天前結束一場非常恐怖的包車之旅,為了不讓更多人受害 把經歷跟大家分享,也請有包車的朋友注意 我們是透過其他背包客的介紹認識這個沙漠之虎這個車隊 在台灣的時間也是用MSN先討論行程,到烏魯木齊才簽約付款 當初想說是有人介紹應該比較沒問題,而且他門的費用很高, 三菱越野車一天全包要1300RMB,想說在烏魯木齊還有正式的合同 應該不太會出錯才對 我們從庫爾勒出發,經巴音-伊寧-賽里木湖-烏魯木齊這條線 非常慘的是,他們指派過來的司機,叫作肖吉祥 一開始看起來態度很好,說想停哪邊就可以停哪邊 結果後來完全不是這麼一回事,因為這個司機根本沒有旅遊證!!! 更重要的是,他 完 全 不 認 得 路!!!!!!! 非常誇張,從庫爾勒怎麼到巴音,一路上靠我們下車問路問過去 中間還超速不想付罰單,靠我們幾個台灣人當場求情警察才放過我們一馬 到了巴音,要走一段近80公里的土路,他完全沒有預期到 因此一路幹譙,還罵我們為什麼選這個爛的地方來玩 更誇張的是,到巴音布魯克之後,天鵝湖明明就在出來左前方的一個岔路 我們指給他看,他完全不相信,說還有四十幾公里,就直直往前開 一直開了半個多小時才被我們逼下來問路,發現自己開錯 等到我們進了景區,他連九曲十八彎怎麼走都不知道 (其實就只有一條路,一直開就到了,我們也是後來才發現....) 很慘烈,我們到的時候幾乎已經是天黑了,僅能拍倒一點點的晚霞 還有慘澹的光線 到伊寧看薰衣草,這就更誇張了,他完全不知道薰衣草哪邊有開 請車隊用電話與他聯繫,他還是找不到(或者不願意去) 最後是在高速公路上緊急剎車,然後倒車回來指著遠方一塊紫色的花田 說"你看吧,這裡到處都是薰衣草...." 賽里木湖我們住在蒙古包,這位司機嫌臭,完全不想住 晚餐的時候還一直抱怨我們來玩都不吃三菜一湯,不住賓館,根本就白來 還說預算不夠為什麼不跟團就好,一副我們不應該得包他的車的嘴臉 回到烏魯木齊找車隊算帳的時候,車隊的確有出面道歉 但是他給了一個很爛的理由:原本的司機臨時有事,自己找朋友幫忙開車才會這樣 這個朋友完全不是旅遊業的,所以根本不可能認路 本來只想隨便請我們吃一餐了事,我們當然氣炸了 在餐廳跟他們大吵,畢竟非常多好的行程都毀了在這個路人司機手上 我們要求除了油費以外其他全額退款,要給多少讓司機自己跟我們協商 但是他們不管怎樣就非常堅持,只能從尾款的20%中扣除部份的車費 還一直強調他們已經很有誠意了,做旅遊10幾年沒發生過這樣的事情更不可能賠 最後因為我們還有後續的行程無法擔誤,只能簽下一張新的聲明 以不必繳交最後的尾款作收 但最可惡的是,旅行社給的理由完全是自己想要把責任完全推給司機的藉口 我們回來用網路查詢,發現這個肖吉祥司機根本就是旅行社認識的人 打電話回旅行社再度抱怨,但是他們完全就支支嗚嗚不想理會這個事實 所有談判的過程我們都有錄音存檔,他們的網頁如下 http://www.smzh.com.cn/ 司機 肖吉祥的手機:13579987720 請有到新疆旅遊的朋友們多注意這個車隊或這個司機 如果已經在洽談或是還沒有付訂金的,建議你們多找其他家車隊或是開車師傅 我們一路從南疆玩過來,還沒有遇過包車是超過1200RMB/day的 所以這家車隊完全就是在坑錢!!! 如果是跟團或是透過旅行社代訂越野車的朋友,更千萬不可以找這個車隊 因為它們開給旅行社的包車價格最少都是1500RMB/day,非常恐怖 只要多包一天車,就會比找一般的師傅每天多500RMB/day 總之,這是我們6/21-6/25這幾天包車的慘痛教訓 也希望之後到新疆的背包客不要在受害了 -- [總部] http://www.wretch.cc/blog/dreamhunters [行者] http://dreamhunteryin.pixnet.net/blog -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 120.71.48.50

07/01 21:12, , 1F
感激您,我們7/3周日要出發,謝謝您寶貴的分享^^
07/01 21:12, 1F

07/01 21:36, , 2F
雖然你們受害很同情你們,但是後半段的說法無法認同
07/01 21:36, 2F

07/01 21:36, , 3F
一天多少錢,是事先談好的,不能回來了才說一天超過1200很貴
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07/01 21:52, , 4F
另外建議往後(應該說你們後續行程)發生類似問題
07/01 21:52, 4F

07/01 21:52, , 5F
應該馬上打電話回去給老闆,請老闆馬上處理
07/01 21:52, 5F

07/01 21:53, , 6F
事後才抱怨,你們都吃虧了。
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07/01 21:53, , 7F
以後要馬上處理,老闆不換司機就不要走
07/01 21:53, 7F

07/01 21:54, , 8F
以這樣的服務品質的確是很貴.
07/01 21:54, 8F

07/02 05:51, , 9F
好慘,謝謝分享
07/02 05:51, 9F

07/04 13:02, , 10F
同情,看有沒有機會再求償吧......
07/04 13:02, 10F

07/04 13:03, , 11F
但不能事後說他們貴...畢竟你一開始是接受這價格的
07/04 13:03, 11F

07/04 13:03, , 12F
應該說他們的服務質量不到這麼高價吧....
07/04 13:03, 12F

07/04 15:08, , 13F
我們當年去找的是"沙漠之駝" ,這會不會山寨版的?
07/04 15:08, 13F
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