[NEWS] 嘉市1999預算被刪 服務到明年3月底
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嘉市1999預算被刪 服務到明年3月底
嘉義市便民專線1999明年編列930萬元預算,市議員陳幸枝今天在預算審查提議刪除,批
評功能性不彰,只讓公務員疲於奔命,主席張秀華議員建議刪減部分讓市府逐步改進,沒
獲得共識,議會通過刪除明年度全部預算,預計明年3月31終止服務,成為國內首例1999
廢除的縣市。
100年起主掌1999的嘉市企劃處綜合規劃科長李佩純,會後在議場外難過落淚;企劃處長
陳寶東說,1999是中央鼓勵的政策,市府外包給中華電信營運,是全台實施的22個縣市中
,第1個被刪除。
陳幸枝認為,市府總機1名接線生每天接200多通;1999有4人輪值,1日最多才接180多通
,同樣是轉接功能,卻有民眾隨意通報,製造困擾,讓局處疲於奔命,她建議結合總機,
市府自行訓練接線生,也不用花那麼多錢。
議員廖天隆認為,1999辦公室目前就設在市府內,市府可以自聘6位接線生辦理;議員鄭
光宏說,市府不該依「進線量」評斷績效,應管控通報品質,改善有大量接線需求,如颱
風季時的處理機制。
企劃處透露,1999外包中華電信營運,包括人員、電腦、話務軟體等技術系統都是中華電
信提供,若停止營運,將只剩辦公桌,且遠見雜誌今年評比各縣市1999專線,22縣市中嘉
市奪第3名。
來源出處:
http://udn.com/news/story/3/1363782
可惜了
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