[問題] 承億嘉義商旅
小弟上個星期在台中旅展買了可3選1住宿券,想說剛好可以去住看看夜晚的嘉義,外加吃
一下沙鍋魚頭。這兩天聯絡商旅訂房時,客服跟我說小孩90公分要加錢!!!早餐也要加錢!
!!晚上又再一次去電告知,當初旅展時業務自己主動告知,小孩住宿,早餐都不用錢;一位
客服小姐口氣蠻強硬的告知,住宿不加錢,早餐要收費150!!我只 感覺被耍了!後面有尋
問其他分店,都告知110公分以下都免費,真的無言到頂,只好改淡水的分館了!唉…以
後還是用現金比較受尊重!
補充:第一次訂房時,告知沒有雙床房型了,後來直接在官方網站訂看看,卻有房耶。第
二次聯絡尋問怎有雙床房?就被告知....他們專做團體客,雙床都是給團體的,問題是線
上卻能刷卡訂房?!!!
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