[閒聊] 5元雜費的心路歷程(新增對話)

看板Chat82gether作者 (- Q PO -)時間7年前 (2017/06/27 14:58), 7年前編輯推噓75(87推 12噓 322→)
留言421則, 69人參與, 最新討論串1/1
自從上次開團到現在已經好多年了，之後一直潛水當團員 所以開ENGOO團前真的是深思熟慮 擔心會不會處理團務有問題或是遇到很多狀況 http://imgur.com/2Xjo76K
一開始給版主群審核團購時，就戰戰兢兢 對於能報備的事情都如實稟報版主，其中也包含5元雜費 http://imgur.com/UuvF4Np
結果在開團沒多久，就收到團員的信 詢問5元雜費*50人 = 250 元，會不會收太多? 終於知道為什麼現在當主購很容易感到阿雜 http://imgur.com/Auy2Wno
要處理一邊團務一邊跟ENGOO的客服詢問可能會發生的狀況 然後在截止團後，還要去郵局刷簿子對帳，還要跟ENGOO的客服聯繫 然後還要去臨櫃匯款。 天氣這麼熱，要做這些事情 只是因為我想使用ENGO，不是要從中為謀取5元雜費 http://imgur.com/uab4jxf
板上很多主購都收五元或是十元雜費，人數也比我多 怎麼不詢問? 以為我敲敲電腦，打打字就能處理好了嗎 http://imgur.com/Ot0Z8jh
真的心情低落，想不開團了。 難怪那麼多人都寧願自己買也不願當主購了 http://imgur.com/zdicUkm
唉~~我是真得很過分嗎? 如果大家都這麼覺得 那我把流團自己買好了 謝謝 (下台一鞠躬) http://imgur.com/7IGruye
新增 : (已獲得團員同意公佈往來信件) 1.一開始團員連寫兩封信詢問雜費及報價單 http://imgur.com/0pWJDOs
http://imgur.com/ilhMKna
2.因為當下看完，心情變得雜亂，對於第一封信回覆有點強硬 http://imgur.com/DXCMR7C
其實我是認為團員寫信來提醒主購是對的，但措辭應和緩一些。 例如 : 1.主購您好，您的合購文沒寫上雜費用途，版規規定似乎要寫用途， 可否幫忙補填寫呢 感謝您。 2.主購您好，您的合購文寫到會有報價單，但我點選g單沒看到， 請問要怎麼看到報價單呢，謝謝主購 這樣的詢問方式是不是會讓人感受比較舒服呢 3.團員回覆到這裡，也算是正常 http://imgur.com/hi7d9z7
4.考慮過後認為團員對團有疑慮，還是先別跟團好，以及我馬上道歉之前的態度。 http://imgur.com/XGi1CtP
5.結果，團員表現傻眼 http://imgur.com/a0cq0CM
6.為了讓團員不傻眼，又得說明我的想法，所以急忙下連回了三封信 讓profk的主購中槍，我真得很抱歉， 因為我真的不曉得該怎麼好好解釋雜費 5*50 = 250元，雜費多這件事 http://imgur.com/qtkP8gq
又連兩次跟團員道歉 http://imgur.com/MyUS5ST
http://imgur.com/93iEJgM
7.我看到團員回信的第一句話，原本平靜的心又不平靜了 http://imgur.com/Z43KO1T
8.於是，我跟團員解釋禮不禮貌是感受的問題。 http://imgur.com/N0ttTsu
9.結果團員又不開心了，回信滿有梗的並提到玻璃心還是別開團好 http://imgur.com/EUvlehz
開團開成這樣，我也是醉了。 其實這個問題可以很簡單，就是來信提問態度好一點就好。 這也是為什麼合購版的主購一直強調 態度很重要 如果這樣我也錯了，我願意流團並跟道歉 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.240.120.130 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1498546690.A.5CC.html
推
06/27 15:10, , 1F
拍拍
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06/27 15:12, , 2F
拍拍 還以為有截圖....
06/27 15:12, 2F
其實團員只是覺得 1)沒有附上報價單 2)雜費5元*50人有點多 3)1770的合購金額有點高，所以擔心 我本來是想說等到合購截止後，再給正式的入團的團員看報價單 畢竟也經過版主群通過，合購金額就在那裏也跑不掉 但想想真的很擔心被冠上"有問題"的主購 還是回到合購版上貼上報價單 唉~這年頭當主購真的不容易 尤其我又容易想太多 Q_Q
推
06/27 15:15, , 3F
拍拍QQ
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現在比較忙只開地方小團，沒想到遇
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到的麻煩比直寄還多，像是看其他團
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雜費收比較少就說要抽單，超傻眼…
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免雜或小額雜費的主購是佛心，光整
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單的網路費電費就不只那錢了@@
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我也不曉得要怎麼做比較好，這團又還沒截
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止，如果大家都有疑慮就流團，畢竟主購都
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怕被冠上牟利兩個字。
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推
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就不要收那個有問題的團員，結案
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是我抽他單 (掩面) 我實在沒有勇氣去接質疑雜費的團員
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說抽單的那個能報黑喔～
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團員看到我要抽他單又加上我在這裡PO文 團員表示傻眼，因為第一封他給我的信是寫說雜費用在哪裡? 5*50=250元 ， 用在哪裡? 然後其他開過ENGOO的團都沒收雜費，我怎麼收了 其實我也詢問過上個開團主購，主購也建議我要收雜費比較好 我以為開個50人以上的團，收雜費是5元共識。 難道是鍵盤按按，就自動會跑完流程嗎?? 真的要牟利謀個250要幹嗎呢? 唉~ ※ 編輯: ycycv (123.240.120.130), 06/27/2017 15:35:28
推
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總雜費又沒超過上限ˊ_>ˋ
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推
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我不知道ENGOO的流程是什麼，我只覺得
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網路服務的團沒有想像中那麼容易。
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以Spotify為例，三不五時就有團員被踢出
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家庭方案，主購就要寫信處理，一來一往
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下來，一年團收一次5元也不夠用。
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你們團才一個月是還算好，看起來也相對
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單純，但本來整單耗的網路是一個費用
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（我怕眼花，10個人的團我也可以整1hr）
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、主購臨櫃的車資/油資是一個費用，這些
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都還沒算上和廠商聯繫或後續團員有疑問
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必須處理的網路費、電費，搞不好還有電
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話費咧~
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A大我懂，我也會擔心後續這些問題 所以開團前思考了兩個禮拜。 最後 團員回信提到 ""如果我能夠重回看第一封信的內容，就知道"只是"再詢問雜費用途"" 但是第一封信是團員覺得 ""上個團沒收雜費，我卻收了雜費喔"" ""5*50= 250元要交代一下用途"" 以及第二封 ""沒看到報價單喔，跟團也是一筆錢，也要小心" 這樣的發問有禮貌? 我一開始心情是混亂的，後來回了他幾封信件後，也逐漸平靜 團員也認為我本來就應該就這樣寫寫雜費內容，不應該不寫 但就算我寫了代表都會這樣用嗎? 其他主購也收5元雜費，是否都應該去詢問過一遍? 此外，之前開engoo團的主購們也都沒附上報價單呀 為什麼團員就不提，只挑自己想看的地方提。 http://imgur.com/OvBpw2Q
讓我感受是我要做欺騙人的事情一樣
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其實就老話一句：可以接受合購文再跟。
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不要想跟團又要挑三揀四的，又不是菜市
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場買菜orz
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上面v大記得報黑抽單的團員，這種理由
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你不用忍
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※ 編輯: ycycv (123.240.120.130), 06/27/2017 15:58:15
推
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我覺得可以收阿 沒有超過上限就好ㄌ
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推
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因為我看到的文章已經是你編輯過的了，
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如果是一開始沒有寫明雜費用途，團員
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還有 347 則推文
還有 17 段內文
推
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團員後來的信很嗆...前面提醒可以，
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但不要扯到別團比較好
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推
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我覺得團員很有禮貌啊……而且洽特
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文章的最一開始版本（缺少信件）反
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而感覺不只是表現上詢問五元是否合理
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，而有點公審意味了
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推
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只是文字誤會主購和團員的態度都不怎好
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推
06/29 19:32, , 389F
我覺得團員一開始是好意提醒啦......
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推
06/29 19:34, , 390F
團員也沒態度不好，g單團員可能以為是
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跟團單，那也叫g單，所以讓主購誤會
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團員在質疑
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但我看來團員應該沒那意思
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團員在提醒以後居然還被踢掉 當然會傻
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眼啊
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推
07/01 01:27, , 396F
覺得原波慘慘，當主購要忙團務已經夠煩了
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，還要被團員質疑是否盈利真的很呵呵，
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不過這也是某些人的通病就是了，動動手
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指敲敲鍵盤就好，對團務有疑問第一想到
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的就是主購會盈利，不到2000元就說金額
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07/01 01:27, , 401F
很大會擔心，讓我噴笑，不就暗指主購盈利
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07/01 01:27, , 402F
嗎？為了這麼點錢被污辱人格，我覺得主
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購真的很慘
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07/01 08:51, , 404F
團員前2封信ok 但非商品問題沒必要扯到別
07/01 08:51, 404F
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07/01 08:52, , 405F
團。不過有收雜費不是本來就該備註用途嗎
07/01 08:52, 405F
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07/01 08:53, , 406F
？還是現在版龜又變？
07/01 08:53, 406F
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07/01 08:55, , 407F
若原po一開始就沒寫雜費 那確實違反版龜
07/01 08:55, 407F
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07/01 08:56, , 408F
看團員的意思是主購一開始沒寫雜費用途
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07/01 08:57, , 409F
不過原po文章已有編輯過 故看不出原文了
07/01 08:57, 409F
噓
07/01 21:15, , 410F
噓k大你覺得2000金額不大不代表別人覺得
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07/01 21:15, , 411F
金額不大，不要把你自己的想法強灌在別人
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07/01 21:15, , 412F
身上好嗎？每個人對於金額的定義就都不一
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07/01 21:15, , 413F
樣，實在不知道對於金額覺得大有什麼好
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07/01 21:15, , 414F
酸的。
07/01 21:15, 414F
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07/02 12:03, , 415F
要詢問大家的想法，但跟你想的不一樣
07/02 12:03, 415F
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07/02 12:03, , 416F
你也完全不接受啊……
07/02 12:03, 416F
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07/02 12:04, , 417F
覺得該團員語氣並沒有不禮貌，如果是
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07/02 12:05, , 418F
因為把其他團沒有收雜費的事提出讓你
07/02 12:05, 418F
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07/02 12:06, , 419F
不高興，那你還不是拉其他團來解釋你
07/02 12:06, 419F
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07/02 12:06, , 420F
的作法沒有不對
07/02 12:06, 420F
推
07/02 18:08, , 421F
完全覺得你玻璃心
07/02 18:08, 421F
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