[閒聊] 很不順的團&糊塗及不看合購文的團員

看板Chat82gether作者 (有夢最美)時間9年前 (2017/02/04 03:49), 9年前編輯推噓25(25推 0噓 35→)
留言60則, 25人參與, 最新討論串1/1
其實標題很難下，有在想到是要閒聊稍微紓發一下 還是應該要討論該不該報黑/灰團員? 但因為有太多的 murmur, 想說還是來閒聊一下好了。 話說，我真的是主購小咖，雖然在合購版出沒已久 (題外話，板規越來越多...) 但開團次數越來越少，並且幾乎不開面交團了 通常我比較想當團員，只有跟不到團或是很想要的時候才會往下跳 並且量力而為，團最經濟的數量 有時候看團員很可憐都填單了不忍心退單多收一點 但有時候預估錯誤真的是累的半死 冏rz 不過就算團務再累如果遇到好團員，感覺好窩心~ 就覺得，也沒有那麼累啦 下次就有可能不知死活看到想要的東西跟不到又開團 Orz 但如果遇到糟糕的團員，除了花的時間加倍，真的很容易讓人理智線斷掉 然後心情變很糟。所以接下來請容我分享各種奇葩 =,= 1.團務期間出國，並且來信告知不能準時匯款的團員 合購文有明確的各階段schedule,實際時間大約只誤差一天， 該團員卻可以在我發匯款信後回我信說 "要出國不方便，所以無法準時匯款"然後自己押個五天後的匯款時間... 看到以上回覆我理智線瞬斷，因為我為了能配合廠商臨時的狀況熬夜處理 所以花時間回覆告知他若不匯款立即報黑的理由 (廠商直寄，並且若不按照原本時程下單，全團多等十天) 我已經有抽單報黑的準備，神奇的是，該團員匯款了... 所以他回我的第一封信是?? 只為了他自己方便所以這樣回? 明知道出國極有可能沖到匯款時間，但隨意把"出國"當理由就是了? 雖然我很想報黑他，但他匯款了... 是否下次開團時要增添細項:"跟團請必備網路銀行及讀卡機?" 2.違反合購文無摺存款，但又不會填匯款回條的團員。 合購文有寫不接受無摺存款，因為這樣就不容易利用EXCEL對帳 匯款截止當天，團員來信說不會填匯款回條，是否可提供單據照片.. 當天我工作很忙，但有空時還是馬上回信告訴她想辦法填單。 結果團員讀完信後，沒填單也沒提供他所謂的照片... 然後正好又遇到一位事後解釋家裡寵物死掉所以才會看錯匯款金額的團員...Orz 當天半夜我多花了四十分鐘對帳。並且寫信告知團員我之後會決定是否報灰。 隔天團員態度很好寫信來致歉，並且提供單據照片 (但那張照片無法解救我犧牲的睡眠) 團務結束後我決定將該團員報灰 (尚未執行) 她卻寫信來爐我說看在是同地區的版友份上可不可以不要 所以我得寫一封很長的信前後說明報灰理由。 團員個性不錯，也很有禮貌。但問題是這種天兵的個性，只讓主購更難為 3.沒有細看合購文及G單並且指責主購的團員! 這位團員從頭到尾都很有禮貌，但說話不清不楚 有問題只會丟給主購，不會自己去查G單並且重看合購文 結果收到的東西不如預期竟然不是他的問題而是 "主購沒有寫清楚所以造成誤會" 因為他不檢查相關文章，所以我就得全部重看，從原始單，一路查到公佈明細 合購文再看兩次...從頭到尾我註明的都是: 團購 A款白色，B款黑色 他硬是可以認為我沒寫清楚， 所以他才以為"B款白色"可以定 等等，合購文寫明只定兩款，廠商連結有雙色，但 G單上是寫著 "A款白色" 請填數量，"B款黑色"請填數量 從來沒有 B款白色請填數量的選項，到底是什麼邏輯他認為我有開B款白色? (他還說他有備註要B款白色... 講到這個我更氣 不是備註在最後要告訴主購的話，是備註在合購明細上 那個是我印出來大約字體只有7的大小，貼在便利袋收件人資料下 方便我分裝時看一下的沒裝錯的，那個是不是"訂單"啊) 所有的來信都是很禮貌:他沒惡意、沒指責，不想造成主購的困擾 但是信的內容卻不清不楚，我得猜他的意思回信 結論卻是"主購沒有寫清楚明限兩款所以有誤會"，我想這句話讓佛也會發火 我發完火後還自我反省是不是我邏輯有誤，除了跟他之間有數封信往來外 最後決定發通告信問團員是否有寫不清楚的地方 順便幫依照該團員要求詢問有沒有人要接收他的東西 (有收到幾位團員的安慰，說我寫的清楚，不要理眼睛業障重的人，真是揪感心) 說真的，這種打著自己很有禮貌自恃甚高的態度， 恕我直言，假仙到令人頭皮發麻 =,= 大概是有史以來我遇過最讓人無言的團員前三名 我也直言跟他我會提報他為黑/灰人 但我從來沒遇過非團務?讓人這麼生氣的狀況， 請問大家我是否有權利將這位團員報黑/灰呢? 除了以上狀況，還有很有一些讓人傻眼的態度問題，不回信還滿常發生的 是因為有了手機之後，省時間就秒回單句嗎?連個簡單的問好跟謝謝都不用了... 前天，團務結束超過一個月後，又收到一個團員的信說自己收到錯的東西 我傳G單圖片過去告知團員記錯，若有需要轉讓，請通知我幫他證明 然後他就無消無息了 = , = 寫寫這些鳥事，就會覺得好團員真是太棒了 有寫信給我的說謝謝的團員們，我也要謝謝你們， 有時候太忙忘記回信，但你們的來信是最溫暖的鼓勵! 並且，也謝謝所有讓我跟過團的細心大主購，謝謝你們開團~~ -- 等下立刻爬上床，我已經睡著好一陣子了 XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.195.2.227 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1486151366.A.97D.html
推
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辛苦了，拍拍
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謝謝~ Chat最溫馨!
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辛苦了，有時候爆單但一想到團不好開（通
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常我都開冷門團），就會忍不住想說算了全
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收，結果常常是自己算到一個頭兩個大
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對!就是這樣 換我拍拍你
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第三點那個我會提報耶，即使依團員意思說G
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單寫的讓他誤會，但合購文很明白就是二種
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選項,我覺得拿這個來跟主購爭議不太合理，
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至少對合購是理跟禮要同時並存的XD
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我G單跟合購文都是只定兩個東西 他如果跟我說，他沒看清楚所以定錯，幫他問一下有沒有人要， 我反而會替他著急 結果第一封信就是詢問我合購物品有哪些<-對，莫名奇妙... 下一封信再回說收到錯的東西 再下一封就是說我寫不清楚有誤會... 可以想像我心中大約是!#$!$#%$% 理與禮並存，真是好棒的註解
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第三點那位贊成提灰黑
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推
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拍拍！第二點的團員個性不錯是從哪感覺的呀
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我標準有點低... 通常對完帳，我就算了 > /// < 但今年老了，脾氣不好，決定一個個來提報
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我的合購文有說要有網路銀行和讀卡機
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真是團購神器! 我真的有次遇過團購期間得出國工作，所以我帶著讀卡機出門的 匯款完我還有寫信告知當時的主購，說我還是會上站
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拍拍，建議可以效法一些主購，優先收跟
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過團的團員，感覺比較有點保障（？
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如果我記得 我會這樣做
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辛苦了，自以為有禮貌可是卻搞不清楚狀況
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的團員真的很讓人惱火...
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只能說很冏
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拍拍，遇到很禮貌但很天的團員我也
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是一股氣憋在那邊……可以不要「有
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禮」地造成別人困擾嗎……
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可能他的禮儀跟我的不同
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主購辛苦 有禮貌還是造成困擾了啊~還是
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要報黑比較好吧
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匯錯款那個我本來也要提報的...但他回信解釋他的寵物死掉所以太忙亂 所以我就算了.... 寵物死掉好難過 Q_Q ※ 編輯: gati (123.195.2.227), 02/04/2017 11:33:54
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覺得都可以報…找理由遲匯的一率說要
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抽單報黑+不接受補款，有時一時的心
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軟，事後反而會更自責自己當初怎麼不
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狠心一點XD 給原PO拍拍~
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都報黑..+1
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我是好團員，但希望主購們能狠心一點對待
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團員有錯就直接灰黑不要一時心軟成就更多
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天兵團員耽誤團務
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推
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覺得可以理解的會報灰寫理由，假仙直接報黑
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我也覺得有禮貌還是要報黑 造成主
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購困擾是事實阿
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第一個事件我也遇過一模一樣的情形
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我回信說未在期限匯款就是抽單報黑
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團員也是有完成匯款.....
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實在很不解
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覺得第2、3位團員都要報黑耶!畢竟合購
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文都寫的很清楚的話，就是團員的責任
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了，主購不是買家啊～
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打錯，主購不是賣家啊！
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多收真的是累到主購 要抱持著會有其他
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人開團心態截止
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我覺得12灰3黑(自己有黑名小筆記)這三
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種活在自己世界的都不會再收
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然後給偉大開團主購拍拍..遇到奇妙人很
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爆氣!!!為了個人自私要多花數倍時間對
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主購通常是天使無誤啊！
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雖然好像沒跟過您的團，還是謝謝您開團的
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佛心！因為您合購版更美好(咦？！es版超棒
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……XDD)
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辛苦了
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板規越來越多 所以已經不開也不跟了
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第3個會報黑!別人沒問題就你會誤會..(攤
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是我的好主購，拍拍辛苦了！
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推
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辛苦了 現在開團真的多了很多新規定
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黑人團員也是沒有減少 理智線很容易斷
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老實說我認為即便態度再好或者是個性
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少根筋之類的，也沒有理由浪費別人的
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時間，主購開團就已經很佛心了，違規
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的人被黑/灰也是就事論事剛好而已 （
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身為小團員的看法）
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