[閒聊] 開鞋子團但賣家出貨有點久(小抱怨文)

看板Chat82gether作者 (梨兒腹內酸)時間7年前 (2016/10/08 00:32), 7年前編輯推噓30(30070)
留言100則, 26人參與, 最新討論串1/1
各位好,我就直截了當的說了,我是來討拍的嗚嗚嗚 不喜歡看抱怨文的還麻煩您先左轉> < ------------------------------------------------------------------------ 我在8/30開了鞋子團,其中有訂製色,也有訂製鞋底及楦寬 賣家一開始是說預計兩個禮拜後可以出貨 但是報價單上面有說手工鞋製作時間較長,工作天是不含假日7-31天 尤其訂製鞋底會比較久,且楦寬須排隊 而本團實際上來說,最後出貨日應該是10/24 現貨可以三天內出貨 9/5 賣家收到所有款項 9/9 寄出4雙現貨商品(其餘皆須重新製作) 9/11賣家有表示中秋那週只上三天班,所以那週工作天較少,會於下個禮拜大量出貨 接著就開始我的地獄了QQQQQQQ 因為團員多,大家詢問進度的也多 所以我也開始了兩三天就傳FB訊息給賣家的生活 賣家其實很客氣,兩三天就會回復一次下一批多久會出 只是中間發生了很多意外?(嘆) (A) 9/19出第二批,約十雙,賣家說鞋面幾乎都做好了,剩最後一道工 但是!!!師傅腎臟出問題了 囧 跑了趟醫院檢查 所以下一波要9/22 or 9/23才能寄 (B) 9/21出5雙 ,9/22出6雙 ,10/2出7雙 9/23 A團員來詢問進度,表示為何朋友和他買一模一樣的,在網路上買的還比他快到 後來詢問賣家,賣家表示開團的單和網路的單製作是分開的,師傅也不同 這我能理解,畢竟我們也便宜了很多,分到的人力少我覺得合理 (C) 10/1 B團員來信 請我再次催促賣家,說這團拖太久了,賣家如果不出貨能不能退款 --> 這封信看了我有跑去催賣家 (事實上我2.3天就去問一次) 但是退款的部分我沒有和賣家提。我覺得報價單上都有公布工作天,且對賣家來說 我們就是下了訂單,讓他們開始處理皮料,如果還沒到deadline就取消,這不是違約嗎QQ 所以我退款這個我只有單方面請團員體諒,沒和賣家說 (D) 10/1 同天催促賣家,賣家的回復是:前一週因為台南淹大水,所以他們先忙著處理 (E) 10/2有出7雙 10/6又開始了我的例行性詢問進度,賣家表示先前製作的師傅腎臟真的不行,緊急開刀了 且有加入新的兩位師傅全力的趕工 (F) 10/7 有一半的團員仍未收到(訂製鞋底和楦寬的占大多數,但其餘也有一般款的) 先前的A團員再次發信,信中表明想要退款,原因是:雖然最後交貨日還沒到,但他 覺得無法信任賣家的出貨速度。該團員的是一般款,他覺得距離賣家先前說的只差最後 一道工已經過太多天了。A團員認為賣家雖然有31個工作天,但一般人會認為不會等到 最後一天(?),總之就是該團員對賣家沒有信心,他希望我能和賣家要求讓大家選擇退款 ,省的過了最後期限也是要讓大家再退款 ----------------------------------------------------------------------------- 事情的敘述大致是這樣,其實這團真的開的我心力交瘁...好累好累 對賣家來說:其實賣家人很客氣,我也感覺得出來他們想快點出貨,但對賣家而言, deadline確實還沒到 但對團員來說:大家當初沒有預期到會等這麼久,有些人可能是急用,有些人可能是不喜 歡等太久(已經開團兩個月了,我也知道真的算久,大家不能接受) 所以我也好痛苦阿嗚嗚嗚嗚嗚嗚嗚 其實來信的團員們都很客氣,我也很感謝他們願意關心團務 A團員也很客氣!!在信中表明不是要怪賣家,也有在信中謝謝我的努力 但大概是我太菜了 我不知道要怎麼處理這件事QQ 團員真的等太久了,對賣家出貨沒信心 vs 賣家真的有一點久但是31個工作天還沒截止並未違約 請問各位會怎麼處理呢? 鞋子是真的很好穿!!!批價也很漂亮 但是我真的真的超後悔開這團(哭) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.231.11.128 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1475857976.A.1A3.html ※ 編輯: sherry0711 (36.231.11.128), 10/08/2016 00:33:24

10/08 00:41, , 1F
跟團視為同意最長等31個工作天啊 催什麼催
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主購你人太好了!
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你後面還有三團,感覺就是要等到天
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10/08 00:46, , 4F
荒地老
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辛苦的主購拍拍,謝謝妳很努力跟賣家追進
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度,可以想像妳的疲憊跟壓力,辛苦了!:)
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A團員 要是我會黑他耶?
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如果態度沒問題 就是報灰
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因為跟團就是這樣 本來就有可能有等待
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當初就知道期限了 這表示A團員不能接
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受賣家的期限 卻還是跟團吧?
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我會把規則在跟A團員重述一次 期限到
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才有可能要求退款問題 請他理解一下
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既然工作日是不含假日7-31天,那最長31天
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(也就是10/24)以前,團員說要退款就是
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報黑。(而且不好意思,團員還是得繼續跟
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團)開團前就知道工作日,哪有人在說什麼
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不會等到最後一天,就算最後一天也是團員
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同意的。我甚至覺得你的團員們還寫信催你
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你匯款給賣家、賣家確認收到款項告訴妳後
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到10/24以前,你有責任更新進度(而且你
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的確有),你的團員催你根本就太誇張了。
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急用跟什麼訂製團!! 還急用咧!!
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不想等太久跟什麼訂製團!不想等太久!?
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不含假日31天,急用不要跟,不想等太久不
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要跟啊ˊ_>ˋ
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其實A團員是真的很客氣,態度也很有禮貌 (他的非訂製~是一般款,只是賣家沒現貨要現做) 我覺得尷尬的地方在於賣家一開始有說了句"訂製款約兩個禮拜出貨" 所以大家會期待他兩個禮拜就出貨(想不到後來賣家那邊遇到這麼多問題) 可是報價單的DEADLINE也真的是31天,而且賣家也算很積極,看起來他也有點急 囧 也謝謝R版主和U大的分享!我知道該怎麼做了!!!!!! (像溺水抓到浮木XD) 也希望賣家盡快出貨呀~~~~(合十祈禱) ※ 編輯: sherry0711 (36.231.11.128), 10/08/2016 01:54:08

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= =有更新進度 也還在工作天內 催幾點?
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覺得妳G單有更新進度就不用一直回團員…
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既然還未到deadline就沒問題,跟團不就是
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代表同意時效嗎?哪這麼多問題!!人太好QQ
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沒聽過跟團沒有發生特別情況在要求退款
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的,好誇張
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以後開團記得用紅色字大大把上"不能等
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待請不要跟團" XD
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訂製款真的是比較久,要買真的要心理
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有準備
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我是團員,主購積極更新進度、詢問賣家、
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發通告信,尤其是露露長的信交代與賣家
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還有 23 則推文
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那我到時候開團要特別強調可能等很久好了
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謝謝原PO希望你團務順利結束
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主購辛苦了,祝團務順利~
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拍拍
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急用的人真的不要亂跟
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你能做的就是不用太認真理團員XD
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10/08 16:05, , 68F
給個罐頭答覆即可~ 我跟過很多團也好幾
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年了(包括訂製)..從不會故意催主購
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覺得報灰一下比較好
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不過還是確保你跟賣家經常聯繫! 免得事
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後被團員找藉口黑
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團員+1.雖然等有點久但實品很滿意,主購
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真的辛苦了
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跟過這家鞋子的團,是等到最後出貨日才出
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貨,但廠商製作也需要時間,也沒超出他訂
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定的日期,雖然是壓線XD
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覺得各位大小主購們都辛苦了!!
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偷偷想說一下,他們家楦頭偏窄,寬腳人需
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要大一號QQ
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團員+1 主購辛苦你了 努力接洽鞋子事宜還
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一直寄站內報告進度
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我也有自己買耶 買家本來說隔週就可以
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出貨,結果我等到隔週還沒有,又問一遍
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10/08 20:34, , 85F
,才說師傅開刀
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10/08 21:04, , 86F
看文章是陸續有在出貨 不是主購問才
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10/08 21:04, , 87F
出貨應付啊@@
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10/08 21:05, , 88F
不懂有更新還一直問是在問幾點的= =
10/08 21:05, 88F

10/08 21:36, , 89F
不太理解說等31天,為啥說不會等到最後?
10/08 21:36, 89F

10/09 00:36, , 90F
不理解+1 沒超過期限為何不能等?
10/09 00:36, 90F

10/09 01:02, , 91F
有些團本來就要有會等很久的打算了
10/09 01:02, 91F

10/09 01:02, , 92F
還沒到期限當然不能退款,是基本常識吧
10/09 01:02, 92F

10/09 04:49, , 93F
有更新期限也還沒到是在催幾點的
10/09 04:49, 93F

10/09 04:51, , 94F
像上面說的期限還沒到當然不能退款
10/09 04:51, 94F
謝謝樓上各位的推文!!!! 看到各位的推文心情好很多了,碎了一地的玻璃心也都撿起來了! 這裡好溫暖嗚嗚 也已經知道到底該怎麼做了(握拳) 原來我的處理方式還算正確 該團員也有來信再次道歉解釋 真心感謝上面各個主購&團員的推文(鞠躬) ※ 編輯: sherry0711 (223.136.183.241), 10/09/2016 11:48:55

10/12 00:21, , 95F
簡單一句話 急用自己網購買 早買早享受 晚
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10/12 00:22, , 96F
買享折扣 這是很簡單的道理 如果超過死線的
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話真的可以跟賣家要退款 就算他只差包裝發
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10/12 00:23, , 98F
宅配的話那也是賣家自己要吸收 但死線前吵
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10/12 00:23, , 99F
要退款的話第二封信我就會回報黑了…什麼叫
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10/12 00:23, , 100F
沒想到真的要等這麼久 啊就真的啊...
10/12 00:23, 100F
文章代碼(AID): #1Nzyuu6Z (Chat82gether)