[閒聊] 過很久才問退款的事

看板Chat82gether作者 (Teresa)時間9年前 (2016/09/25 19:18), 9年前編輯推噓23(23037)
留言60則, 16人參與, 最新討論串1/1
正在準備蜜餞合購文的時候,突然收到基諾蝦皮團員來信, 問我什麼時候才能退款給她,心裡狠狠驚了一下!!因為 就在昨天,信箱快爆掉,想說基諾跟東爵紅茶都退款完了, 也過那麼久了,應該團員早就確認退款了,就先把基諾團 的信件刪了,沒想到居然會有團員來信問退款的事!! 上網搜尋救回站內信的方法後,成功撈回該團員信件。 在退款前,都會確認退款帳號,是否與團員給的帳號相符, 至少確認3~5次,避免自己眼花、手殘、恍神...退錯帳號, 撈回信件後,又再次確認,我沒有退錯帳號,金額也對, 9/7已經退款,快3週才來信問我何時退款,我很慶幸, 證據有及時搶救回來,不然,我要如何證明我的清白? ------------------------------------------------- 本來之前2個茶包團的蝦皮團員,有的帳號給錯,有的要 我提醒取件,有的要我追退款帳號,已經不太想開蝦皮, 後來因為想吃蜜餞,想說徵3000免運,1包才25元, 如果團員自付運費,至少也是2~3包蜜餞的價值,乾脆 再開放蝦皮好了,讓主購跟團員都能免運,沒想到.... 蜜餞合購內文還要再調整了.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.117.54.153 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1474802338.A.E7F.html

09/25 19:22, , 1F
我退款的時候會在G單更新每個團員退款的
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09/25 19:22, , 2F
日期(因為會分批未必同一天),退款通
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知信會寫上先到G單查自己的退款日期查不
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到金額再來信,至於沒看G單就來信的一律
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無視
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畢竟開團很容易信箱爆炸,撈信太不可靠
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09/25 19:23, , 7F
09/25 19:23, 7F
撈信是因為~如果主購有退款,但是團員沒收到, 要嘛~主購退錯帳號,不然就是團員給錯退款帳號, 所以一定要留下,團員給退款帳號的那封信, 才能釐清責任,確認到底是誰的問題啊~~

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至於還要主購幫追包裹跟退款帳號的,只
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能說妳人太好了(拍拍
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因為事情卡著沒處理完,會渾身不舒服

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蜜餞我一直密切關注中(=▔ω▔=)
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好的,只要G單沒填錯,收你為保送團員~~^^

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通常我都會定結團前處理團務,事後恕不處
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09/25 19:30, , 12F
理…團員本來就要自己注意團務啊~
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好的,我想一下再調整內文,給它打的密密麻麻,清清楚楚~~

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可以使用G單統一請團員填寫退款帳號,會
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方便很多
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就是因為有2名團員G單與蝦皮資料不符,名字(同音不同字)、 手機(差一碼,3跟6,鍵盤上下方),想說,有可能退款 帳號也會打錯,因為G單只有購買清單,其他個資都不公開, 所以才會請團員用站內信告知退款帳號的,不然G單填寫是 真的很方便,但要是退錯帳號,後續處理就會很不方便....

09/25 20:14, , 15F
等待蜜餞文!!!我是好團員,拜託收我~
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09/25 20:23, , 16F
Ya~我一定p心再小心,謹慎再謹慎(≧▽
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09/25 20:23, , 17F
≦)/
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好der~~先說好,只要G單填錯,就不收單的喔~~

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可以G單填寫後開放團員檢查 如果這樣還錯
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09/25 20:27, , 19F
團員自己負責任吧...
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09/25 20:53, , 20F
期待蜜賤跟牛舌餅!求主購收我( >﹏<
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)
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牛舌餅單價低、又佔空間,主購可以收一箱牛舌餅,請賣家單獨寄, 避免跟蜜餞混箱,牛舌餅變牛舌片,運費就用雜費支出,這樣對單買 蜜餞的團員也公平,不影響到大家的權益,只是不敢保證每個人都能 買到牛舌餅,因為主購這次的包材,要買紙箱來裝,怕雜費不夠用, 牛舌餅只會訂一箱喔~~

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希望有蜜餞開箱文(許願XD)
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ch大~~你怎麼知道我要買紙箱?你偷看我電腦吼~~真的有箱可開~~^^

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看來這邊的糊塗團員比例還真是不少
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看有些主購從來不黑人或灰人,那脾氣
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也真是太好了,要是我我早就爆氣了
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好吧~~有點被妳說服了,因為她寫信問我的當下,我回信 問她,我9/7已退款,為什麼還要問我退款的事,過了一些時間, 她也還沒回我,我po了這篇文章半小時內,她回我上網查退款的 時候沒看到,會再確認一次,後來我有Q她,9/26,凌晨一點多, 凌晨二點多,還有剛剛中午12點半,都有上站,可是沒有回信, 我有點搞不清楚,她是自己弄錯怕丟臉不回,還是沒收到款項, 打算叫我把匯款截圖再傳給她?她也有開過團窩~~怎麼這樣勒? 從來不黑人,應該不是說我,我剛剛回去看,我唯一的正式報黑文, 有成功讓shiyanku大避免受害,沒填單的太后,我也用合購文黑她了, 還有比扣子,想要打折打到骨折不成功,還說ri板主情緒字眼, 我不是也送她一個,打臉打到骨折當安慰獎了嗎~~ 忘記喬大之前是因為什麼事件,說要開個賭盤了,不然我們也在這篇 開個小賭盤好了,猜猜看,我這次被追討款項,最後的真相是? 1.主購根本沒退款 2.主購退錯帳號 3.團員給錯帳號 4.團員眼花看錯,其實有收到退款 第1個猜對的人,獎品是25元蜜餞1包,口味任選, 在蜜餞團截止前告知口味,否則喪失得獎資格。

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我都訂確認退款截止日,如果截止日前沒
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來反應者都視為已收到正確退款,還會訂確
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認收件截止日及團務截止日,就是怕這種久
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久才想到要追團務進度的團員來跟我灰。
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真的很困擾~~而且她自己也當過主購,上站次數還幾千的...

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糊塗團員嗎…是因為反正主購會像保姆一
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樣替團員把關所以才不上心的吧…不過填
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錯真的很可怕,幸好我都先講清楚填錯後
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果自負
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不對啊 如果填完有檢查 填錯的狀況很少
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吧!
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是說主購有檢查窩~~不知道團員〝填完〞有沒有檢查.... shiyanku大~~因為喬大推文,我跑回去看我的報黑文, 我黑的那個人有填你的單,但是沒有備註,幸好你沒收她

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我也在等蜜餞文XD今天開了好多次怕錯過哈
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哈哈
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抱歉,讓你上了又下,下了又上的,來回跑這麼多次..... 充分感受到誠意,只要G單沒填錯,收你為保送2號團員~~^^

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我之前也遇過,強調自己沒收到退款
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,因為媽媽幫他刷簿子沒看到款項,
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我還提供截圖團員還是說沒有,確認
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半天團員才發現媽媽刷的簿子是哥哥
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的QQ
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蝦毀~~??!!

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m大,真相大白的時候應該快氣死吧@@?
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如果是我,會非常不爽,=_=

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有跟到東爵,真的好喝~~~~感謝主購
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那你是用熱泡還是冷泡啊?我熱泡技術不好,第一杯泡太久了, 苦到想哭,想說摩斯怎麼會這摸苦~~回去看盒子才知道, 泡6~8分鐘就要撈起來,而且沖泡時不能加蓋&擠壓茶包,後來 我就去買小的茶包分裝袋,直接冷泡,方便又好喝,很適合泡茶 不厲害的我~~

09/26 07:23, , 45F
k大,根本腦充血!但只能當練修養XD
09/26 07:23, 45F
所以,你沒有報黑喔~~??我有點被喬大說服了說~~

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沒人猜?我當第一個,猜4 XDD
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09/26 14:39, , 47F
可惡我也想猜4耶 那改3好了
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09/26 14:42, , 48F
噗我剛剛回去爬文,太多黑灰人不誠實了
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害我一直都很小心
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好喔~~A大跟s大想要什麼口味,先幫我推一下, 這樣我才能確定口味,郵寄運費我出,不用跟團

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耶 謝謝主購o'ω'o填單會填正確的~~(流口
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水)
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09/26 14:44, , 52F
啊 3被猜走了可惡XDD
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拍拍~~才25元而已~~ 很晚才會發合購文,品項很多怕訂錯, 會至少確認G單3次,G單會開到9/28才關閉,請別擔心~~^^ 可以不用一直上站確認我發文了沒,這樣我壓力也很大說~~ ※ 編輯: rst220 (150.117.54.153), 09/26/2016 18:27:59

09/26 18:45, , 53F
我不是在說你啦,只是覺得還是要報黑
09/26 18:45, 53F

09/26 18:45, , 54F
比較好
09/26 18:45, 54F

09/26 23:22, , 55F
我想要鹿谷茶葉梅>\\\< (我好意思麻我~~
09/26 23:22, 55F

09/27 12:28, , 56F
沒關係,久久賭一次,大家盡興就好~~^^
09/27 12:28, 56F

10/01 22:02, , 57F
結果這篇沒人猜對...
10/01 22:02, 57F

10/03 02:55, , 58F
結果還是不知道她到底收到錢了沒
10/03 02:55, 58F

10/05 12:14, , 59F
因為我有退款+帳號沒退錯,所以排除1、2
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10/05 12:15, , 60F
猜3、4都算猜中,昨天蜜餞已下單~~^^
10/05 12:15, 60F
文章代碼(AID): #1NvxAYv_ (Chat82gether)