[討論] 迷你袋條碼無法登錄

看板Chat82gether作者 (故事你真的在聽嗎)時間8年前 (2016/07/06 19:39), 編輯推噓3(3推 0噓 10→)
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請問有人遇到過迷你袋條碼無法登錄的問題嗎？ 剛剛在官網輸入寄件資料，結果按送出後 它跳出「請使用正確的輕鬆袋條碼」的對話框 我的迷你袋條碼沒有輸入錯誤，我抽了三個來用都是一樣狀況 條碼上的版本跟袋子相符，條碼上註明的也是迷你袋專用條碼 兩小時前才剛使用過EZ登錄系統，應該不是系統問題 已經寫信到客服信箱，但EZ客服信箱的回覆速度好像沒有很快 想問問看這種情況要怎麼解決？聯絡客服會讓我退換貨還是怎麼樣呢？ 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.233.9.220 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1467805199.A.98D.html
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07/06 20:42, , 1F
應該是官方那邊沒有登錄到你的資料
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我之前遇過一次，打電話給斗牛客服，
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他處理後，沒多久就能用了。
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推
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收件超商全家的話無法用迷你袋ㄛ
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推
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要先確定是收件超商沒錯，然後如果還是不
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行，客服應該會幫你重新登錄的樣子
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推
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有沒有可能..是寫了"全家"?
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謝謝大家熱心回應，我明天會打電話給
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客服看看，我收件超商是填OK跟萊爾富
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喔!我印象沒記錯的話，迷你袋如果在選
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填門市那個步驟選擇全家，系統就會跳
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出提醒對話框了，我是到最後一個步驟
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要填迷你袋條碼才出現這個問題
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