[討論] 補款金額低該如何補款
哈囉,大家晚安
先前開了一團地毯團
主要是因為匯率的關係
造成部分團員需要補款
金額差不多都在1-3元左右
當初是想說跨行轉帳為了這幾塊錢
還需要額外支付手續費
似乎不太符合成本效益
因此主購在補款通告信明確寫出
『如無郵局帳戶者且金額在3元以下,可由捐款代替,不過都要填寫回條。』
再來發現有幾位團員明明就有郵局帳戶
卻還勾選『無郵局帳戶使用捐款』的這個選項
代表未補款
之後就發出了報黑通知
今天就收到了某團員的來信
大意:
主購說金額小於3元可直接捐款
所以我填完回條後就去捐了10元
結果卻收到因為1塊被報黑的通知
團員無法接受
因為e動常收不到簡訊,才用捐款
但主購為了1塊錢報黑團員
讓團員覺得很無言
再來團員已經補匯了
如果不能取消報黑
那可以還團員捐款的10元嗎
我的想法是
我當初設“捐款”這個方式只是方便無郵局帳戶的團員
再來如果有任何問題都可以事先來信通知
像也有團員事先來信說不方便轉帳可否由捐款代替
我也都會答應
但是我認為完全沒有跟主購溝通
就直接這樣是否有被欺騙的感覺
雖然金額不大
而且什麼叫為了1元報黑讓您很無言…
當下看到這封信我才無言吧
相反的
主購不管今天產生多少的退款
也都需要退款給團員
不然主購同樣會被報黑
通常我也會先將匯率算高一點
避免團員的麻煩需要補款
主購也還需要再對帳也很不願意好嗎?
所以我還是會堅持報黑這位團員
但不是為了1元
另外,請問各位
我有必要退款10元給這位團員嗎?
如果發生金額的補款
各位主購又會如何處理呢…?
謝謝各位耐心看完
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 182.155.170.58
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1446894804.A.A9E.html
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我有一次也是遇到補款金額比較小,當時也是請所有團員補款,後來對帳發現有些團員為
了補款可能還支付了跨行手續費,所以這次才想說不如直接請非郵局團員捐款好了,結果
……
※ 編輯: cherry82 (182.155.170.58), 11/07/2015 19:35:39
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我只是覺得我都為跨行轉帳的團員想了,為什麼不能誠實一點,就算有郵局帳戶有困難的
可以事先來信溝通啊...
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因為剛好有去刷本子,看到戶名很眼熟才稍微對了一下
當下收到團員的信時
真的覺得以後我還是會請團員們統一補款的好
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主購堅持報黑後,結果團員後來又來信
大意:
你開心就好
不用跟別人討論那區區10塊
建議主購以後有郵局帳號拿掉會比較妥當(這個的意思是希望統一不要補款嗎...
團員並表示自己在ptt混這種久
沒想到要為了一塊錢跟主購溝通
主購開心就好
※ 編輯: cherry82 (111.82.35.89), 11/07/2015 22:20:51
※ 編輯: cherry82 (111.82.35.89), 11/07/2015 22:24:06
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恩恩,我下次還是統一補款好了,為了省事反而造成反效果
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最讓我傻眼的是,如果主購不取消報黑還要退還10元給該團員,瞬間暴怒!!
※ 編輯: cherry82 (122.117.66.164), 11/08/2015 00:03:07
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我是先代墊差額請集貨直接寄出了,之前全團補款金額為1-2左右我也是直接用雜費補,
但是這次有重量估錯的導致補款金額有比較大的,怕部分用雜費補也有不公平的狀況,所
以才想說不然用捐款好了...
※ 編輯: cherry82 (122.117.66.164), 11/08/2015 00:09:48
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