[討論] 主購未告知轉為私下團及已讀不回

看板Chat82gether作者 (Q圓)時間8年前 (2015/10/25 13:53), 8年前編輯推噓16(16推 0噓 36→)
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文長，謝謝大家耐心看完～ 本人於10/04跟了一個耳針團，主購徵到約10/07才截止 並於10/09發匯款通知信告知 「因為忙活動，所以今天才發通告信(往後不影響進度)」 PS：在跟團後，我有去洽特版搜主購的ID，發現主購曾出事過 但那時想抽單又怕被報黑，而且東西真的想買，又難得有主購開團，所以想說還是跟好了 只要後面沒問題就好，沒想到........ 以下是問題點 1) 本人於主購發匯款通知當天（10/09）即匯款 但要填寫G單匯款通知時，Google出現錯誤 所以我當下馬上寫信告知主購，並提供匯款資料 後來我又發現主購未提供手機號碼，所以我又馬上寫了一封信告知主購 (以上主購皆於當天就回覆並修正了) 2) 主購的匯款期限：10/11 中午12點 我到了10/13上G單查進度都沒有看到有對帳的資訊 且在期間去合購版找合購文都找不到 所以在10/13寫信問了主購對帳情形及合購文為什麼不見了 (以上當天主購只更新了G單對帳進度，但完全沒有回我信) 後來10/14主購發了通知信告知，有團員說10/13才能匯款，但後來跑單了 所以10/14才下單，此部分已經覺得有延誤團務了 3) 10/14當天我收到本團其中一位團員（以下稱Y團員） 發群組信問主購「找不到合購文」的信 我馬上回信跟他說我問過主購，但主購已讀不回... 後來我就和Y團員討論主購處理的進度和合購文消失的事 （這部分Y團員很辛苦，大部分都是她在跟主購洽談處理的 因為我第一次遇到不知道要怎麼處理） 4) 10/16時，Y團員詢問主購「被刪文是在匯款通知前還是之後呢？」 主購回覆： 「因為被視為大團而被刪文...迷你袋$已代墊...實在是進退兩難...」等語 因此Y團員回覆請主購寄群組信告知各位團員此團被刪文的事。 主購於10/17發群組信告知進度，並告知本團被版主誤判為大團 然後被刪文是在發匯款通知之後（後來經詢問版主確定是大團無誤，後面會提到） 5) 主購說後來有再寄信給版主，看情況如何會再告知進度 （在這之前主購完全沒提，是團員要求後才說的） 結果後來都沒有消息！！！！！ 10/20時Y團員又發群組信問主購說主購詢問版主的進度如何，結果主購沒有回覆 10/21卻收到主購的進度通知，說貨到，也寄出了 >.< 6) 但卻沒有在G單上更新EZ編號 所以我在10/22 10:30寄群組信給主購「請主購告知EZ編號，好方便團員查詢」 結果主購當天20:37有上線（亦是最後一次上線時間） 但主購不知是不讀不回，還是已讀未回。 另10/24我還有再寄一次群組信，一樣沒有回復 PS：我有寄信問Y團員是否有收到我寄的群組信，Y團員回復有收到10/22我寄的群組信 7) 以下是Y團員告知的訊息 後來Y團員在10/22寄信給三位版主詢問刪文的事，版主在當天回覆說本團為大團無誤。 主購說法→為了徵滿50個迷你袋 實際狀況→ （刪文前） 1.原本合購文是寫「達批量提前截止」（原合購文列500對7折） 2.版主認為預收的門檻過高，請主購提供和掌櫃談的截圖（實際是350對7折） 3.版主請主購修改預收門檻，但後來又以「徵滿50個迷你袋」為由再PO文 4.故判定為大團，團員可做合理抽單、主購無權黑灰團員 （刪文後） 主購去信給版主要求恢復文章，且是以「迷你袋一次就只能訂50個...」為由 不過因為主購原先合購文的說法是「收到達批量」，和訂迷你袋無關啊.... （且迷你袋也不用一次就用完，可以分次使用） ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 本團主購皆未告知團員被刪文的事，都是我們自己發現 然後一直追問，結果寫信給主購屢次已讀不回，覺得有點離譜 然後一直未告知EZ的編號，雖然後來有收到EZ的簡訊了，但連回個信也沒有實在很... PS：以上是我和Y團員討論的結論，還有Y團員提供的資料。 請問大家，這樣是合理的嗎？謝謝～ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.134.71.210 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1445752408.A.BF6.html
推
10/25 14:24, , 1F
可以公開主購id嗎
10/25 14:24, 1F
推
10/25 14:54, , 2F
主購id: qiangmu
10/25 14:54, 2F
推
10/25 15:33, , 3F
如果怕迷你袋用不完,為何不寄小包掛號?
10/25 15:33, 3F
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10/25 15:33, , 4F
耳針應該能在100g內,還有大宗優惠
10/25 15:33, 4F
推
10/25 16:08, , 5F
跟團前應養成先估狗ptt帳號的習慣
10/25 16:08, 5F
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10/25 16:08, , 6F
10/25 16:08, 6F
大家都好厲害哦～ e大就沒有想太多，想說開團的主購大部分人都很好，沒想到會遇到這種事..... >.< 下次會乖乖的估狗PTT帳號了.......
推
10/25 17:51, , 7F
她一開始就直接徵500對，而且價差不
10/25 17:51, 7F
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10/25 17:52, , 8F
大，後來版主鎖文變350對，結果又變
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10/25 17:53, , 9F
要徵50個迷你袋，我是覺得那還談批價
10/25 17:53, 9F
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10/25 17:54, , 10F
數量幹嘛？談了也不會照做……
10/25 17:54, 10F
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10/25 17:55, , 11F
就像你說的迷你袋可以之後用，看她紀
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10/25 17:56, , 12F
錄也不是只開一團，最後才說要50人
10/25 17:56, 12F
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10/25 17:56, , 13F
，我覺得版主判得很對
10/25 17:56, 13F
cu大：我們沒有覺得版主判的不對，只是主購的態度讓我們真的很無言.....
推
10/25 18:35, , 14F
感謝C團員PO文!!!
10/25 18:35, 14F
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10/25 18:36, , 15F
這主購的態度我實在很無言.....
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10/25 18:37, , 16F
說無意隱瞞但感覺比較像是無心交待清楚
10/25 18:37, 16F
推
10/25 18:39, , 17F
以後跟團前一定要先估狗啊!!!!QQ
10/25 18:39, 17F
也謝謝y團員的幫忙和提供，當中還讓我請教了一些事說.......
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10/25 19:49, , 18F
大概就是覺的團員收到就會閉嘴的想法？
10/25 19:49, 18F
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10/25 21:58, , 19F
不曉得這樣能不能黑主購呢~~惡意的
10/25 21:58, 19F
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10/25 22:25, , 20F
主購一開始開團寫的門檻就跟實際談的
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10/25 22:25, , 21F
批價不同 其實就很詭異了 而且我看錯
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優惠券折扣非常抱歉 不過這不是我鎖
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文的最後原因QQ 主購是有一直來信 但
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10/25 22:27, , 24F
因他真的多次修改門檻 無法放行 謝謝
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小彩虹大您的判決我們沒有太大的意見，只是對主購的做法比較無法認同
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10/25 23:02, , 25F
恩，我也覺得很無言他這樣的態度，就
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是整個就想要繼續開團忽視團員...
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所以下次看到這主購還是繞路吧，這篇
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可以看出主購處理事情的態度，你們收
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10/25 23:04, , 29F
到東西看看要不要報黑吧
10/25 23:04, 29F
東西我們都收到了，沒問題～ 已經變私下團了，這樣也可以報黑是嗎？@@?
推
10/26 12:46, , 30F
對齁，不好意思忘了是私下團不能報黑
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10/26 12:46, , 31F
抱歉啊，那就只好文章給大家提醒了
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推
10/26 14:46, , 32F
我是收到信需要更改店家 但是回傳之後主
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購就沒上線了…傳line也沒讀 現在東西拿
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不到也聯絡不到人QQ
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推
10/26 20:58, , 35F
樓上也太慘....是什麼時候的事啊@@
10/26 20:58, 35F
我有看到主購通告信說有兩位團員需更改店家，結果還沒有收到哦～ 也太久了吧！主購不是說10/24前沒收到告知她嗎？結果人不見了哦～
推
10/26 21:44, , 36F
推完文沒多久主購就回我賴了XD說已經寄出
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10/26 21:44, , 37F
明天沒收到通知再跟她講～
10/26 21:44, 37F
還好，那y大再等等看吧！剛Q了一下主購一樣沒有上線～ 我覺得是不是應該把這篇PO文寄給跟我們同團的團員看，讓他們以後注意一下呢？
推
10/27 22:01, , 38F
跟原po同團也有同感…下次看到就繞路吧
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10/27 22:01, , 39F
…
10/27 22:01, 39F
推
10/27 22:04, , 40F
我是另一個更改店家的跟團者 因為原
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本填寫的店家突然裝修 所以才需要改地
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址 可是收到信立刻跟主購更改了然後就
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再也沒下文了 之後等很久都沒收到
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站內信也沒回 今天收到簡訊說貨
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到了 因為私人因素 還沒取貨 所以Y大
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10/27 22:04, , 46F
的應該也很快就會到了 :)
10/27 22:04, 46F
推
10/27 22:26, , 47F
我有收到了唷~雖然東西拿到了 跟主購用賴
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10/27 22:26, , 48F
聯繫的態度也很OK 但是她消極被動實在是
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10/27 22:26, , 49F
不太好…
10/27 22:26, 49F
推
10/27 22:38, , 50F
總之就是學個教訓，也很感謝版上很多的
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10/27 22:38, , 51F
天使主購們~~~~~>///<
10/27 22:38, 51F
我相信合購版的主購大部分都是好負責任的主購～ ^^ 辛苦了，主購們～ 我今天有收到q主的回信說是寄出了，所以沒在g單更新，抱歉～ >.< 這是什麼邏輯呢？不懂～ ※ 編輯: calute2682 (61.60.127.24), 10/30/2015 12:29:18
推
11/13 22:35, , 52F
啊啊啊啊她去年的運費還沒退款給我耶
11/13 22:35, 52F
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