Re: [閒聊] 不處理瑕疵的主購

看板Chat82gether作者 (妮ヾ(*'∀'*)ノ)時間10年前 (2015/08/25 09:56), 10年前編輯推噓31(31045)
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早安我是妮妮 雖然跟原文無關,但想要借標題一問_(:3」∠)_ 月初我開了眼鏡團,期間除了第一次開全館所以覺得整單好崩潰之外都還算順利XD 缺貨換款什麼的也都在兩天內處理好 拍付後不到十天就收到包裹了,現在看時間表覺得頗快O.O 雖然我買的眼鏡不適合我,覺得殘念... 但陸續收到團員來信說眼鏡很好看~很喜歡~謝謝主購~ 就覺得心裡很愉悅(///▽///) 好了來說說正題,以下是本團進度 8/09 集貨發航班 8/12 左右直寄單陸續派送(任何問題應收到36小時內回報,逾期不受理) 8/21 團務結束 8/22 關閉G單 以上都有在通告信跟G單內明列 但我在8/22也就是關閉G單的當天 收到一封地方小團員的信件 (有事先詢問對方表示覺得不需要公開信件,所以只寫大意) -- 以下是團員來信大意 -- 他的眼鏡有歪掉,會影響佩戴,有給小主購看圖 但覺得小主購沒意願處理,故來信尋求協助 畢竟沒有人想買瑕疵品回家>>>這是原文句子 有你好、有謝謝、基本上態度ok -- 以下是我的回信原文 -- 你好 單就圖片而言我無法判斷這支眼鏡是否有你說的狀況 但我能理解你說的意思 其實這個問題我的眼鏡也有,只是狀況不影響我的配戴 *註解:就是把眼鏡放桌上,其中一支腳架不會服貼桌面,會有點漂浮* 基本上國際團很難去做到退換貨,這就是風險之一 所以我的合購文也是載明 若有瑕疵/寄錯,請自行負擔/洽特 除非你願意自行承擔來回換貨所產生的境內/國際運費 再者,小主購8/12就收到包裹了 本團也在昨日已結束團務,今日已關閉G單,這期間大約有十天的時間 不知道是否小主購太晚寄出,導致你現在才來信詢問(???) 我必須誠實的跟你說 賣家8/6出貨,至今已經超過兩週,真的很難去求償 但倘若你堅持,我還是會去幫你詢問看看 這個部分,希望你能夠理解,謝謝 之後團員回信說明白我意思,要自己跟賣家談,若談不攏也不追究 其實花了點時間回這封信,我並不是一個不處理瑕疵的主購 前團短褲團員收到破損包裹,導致褲子有髒污也有破損 我第一時間跟集貨反應,對方是表示有破損的包裹務必要拒收 不然黑貓跟清關行是不會承認包裹有問題的,只會丟皮球不會賠償 (所以我之後的通告信都會加重這句的提醒...) 在G單跟通告信有告知任何問題應收到36小時內回報,逾期不受理 但漏洞的是這是眼鏡團啊啊啊,頂多幫忙檢查明顯瑕疵,不會幫忙試戴啊(╯_╰) 我自己的想法是 1.這不算瑕疵 2.團務已結束才來信我實在有點不知所措 3.我菜逼巴不會處理Q_Q 貼上來是希望了解一下其他的主購會如何處理這樣的狀況 雖然我當主購的資歷很淺,又很迷糊常常出包(喂你這樣對嗎?) 但我踏入PTT就是為了合購版而來XDDDD 自認是用心在處理團務,合購文跟G單也很詳細跟精美(自己講) 但顯然經驗值還很低,還請各位主購指教Q_Q -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.227.241.151 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1440467819.A.A57.html

08/25 10:08, , 1F
我眼鏡如果一邊漂浮都拿去眼鏡行調
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08/25 10:09, , 2F
調完就好了耶QQ
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08/25 10:10, , 3F
還有有時候調完會這樣,因為人的耳朵不一定
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08/25 10:10, , 4F
是在同水平(眼鏡行說的)
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08/25 10:27, , 5F
同o大,我高低耳都拿去請眼鏡行調^O^
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08/25 10:35, , 6F
眼鏡行說的沒錯,像我的耳朵就沒有一樣
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高,所以眼鏡都會一高一低的
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08/25 10:56, , 8F
我在眼鏡行配的也是有高低差,請他調就
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08/25 10:56, , 9F
好了!而且大多免費唷!
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其實眼鏡行也是跟我說你眼鏡歪歪自己喬一下就好

08/25 10:58, , 10F
她不適合網購(但主購通常不能這樣回)
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重點就是括號裡面那句啊親_(:3」∠)_

08/25 11:13, , 11F
其實我不懂為什麼主購一定要那麼客氣~
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08/25 11:13, , 12F
換成是我一定會翻白眼+說b大那句話XDDD
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o大你不要激動啦!記得深呼吸3次!!!

08/25 11:16, , 13F
覺得不算瑕疵耶 眼鏡戴一戴就這樣阿
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08/25 11:29, , 14F
開團真的很怕遇到對淘寶貨要求過高的團員
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他指出睫毛會碰觸到鏡片,找別人來戴也是這樣,所以說是瑕疵 但眼鏡這東西你不實際戴過真的無解啊orz 我自己也常當團員,所以能理解團員希望收到好東西的心情 更不忍對團員說出令他失望的話Q_Q 覺得合購就是大家開開心心省錢,說真的主購比團員更不希望有瑕疵品的出現啊~

08/25 11:53, , 15F
睫毛碰到鏡片不是眼睫毛太長嗎?
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08/25 11:56, , 16F
我也會阿..這理由很瞎欸,你聽的下去?
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所以是我太好說話嗎(〒︿〒)

08/25 11:57, , 17F
不知道眼鏡防滑鼻墊嗎?我可以送她一組
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我最近有想要買誒(認真)所以好用嗎?(大離題XDDD)

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眼鏡這種東西跟買內衣一樣都要試了才知道合
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不合嘛
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我也常常睫毛碰到鏡片,原來這是叫瑕疵
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嗎?!
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08/25 11:59, , 22F
眼鏡不合是不知道眼鏡能調嗎?我真是個脾氣
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08/25 11:59, , 23F
差的主購XD
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08/25 12:01, , 24F
睫毛碰到鏡片是瑕疵!?長知識了XD
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08/25 12:03, , 26F
好用喔!我睫毛超長的XD
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08/25 12:04, , 27F
之前開團團員都後悔買太少~超好用!約1~2
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08/25 12:04, , 28F
禮拜換一組新的
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08/25 12:08, , 29F
認真覺得原po太好說話@@
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建議買版上常開那間,之前自己買別間發生悲
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08/25 12:08, , 31F
劇...撕掉後殘膠很難清
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好哦~~~(筆記)

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(離題)眼鏡防滑鼻墊很好用!by塌鼻子人 XD
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我有山根但是是可以炸薯條的油鼻子~~這樣有救嗎?

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我也是一定要配戴眼鏡後才買,因為是那種
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睫毛會跟碰到鏡片的人,知道問題點,所以
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不會跟團或網購眼鏡,不想給自己找麻煩
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請他買把小剪刀把睫毛修短吧 這叫
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瑕疵-.-
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08/25 12:24, , 38F
m大XDDD
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很好奇是不是o大那種眼鏡耶?
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就是一般的黑框眼鏡降子

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團員購買的款式 因為像我就知道自己
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叫他他假睫毛拿掉就不會碰到了 (偵探
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08/25 12:30, , 42F
無法戴那種眼鏡 一定要有鼻墊的才行
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08/25 12:31, , 43F
睫毛碰到鏡片不是眼睫毛太長
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應該還有可能是眼鏡鼻墊的問題
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08/25 12:34, , 45F
被O大的鼻墊生火了(*′▽‵*)
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因為我們睫毛不夠長所以無法產生瑕疵...
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08/25 13:15, , 47F
樓上XDDD
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08/25 13:35, , 48F
把睫毛剪掉 瑕疵就不存在了呀(燦笑
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喂不要這樣啊XDDD

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國際購物有相對的風險要承擔
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但他提的的確不是啥太大的問題
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結果推文重點都放在這是睫毛的問題XD 好啦,如果今天出現的是真的瑕疵,但未在時限內回報,且對方是地方團小團員 應該怎麼處理較妥當? 本文提到的短褲破洞,是跟團員說如果他不能接受,我願用雜費補貼他褲子的錢 不過最後團員說,謝謝我,但他自己承擔就可以了 但如果今天是眼鏡腳架有裂痕?鏡片有磨損? 較高單價的東西,若談不到賠償,是否只能跟團員告知:抱歉,這是合購風險 我自己是認為團員本身應該理解所謂合購/國際團風險為何啦...

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O大意圖使人入鼻墊坑啊!!
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睫毛碰到眼鏡?應該是款式跟臉型不合
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那有瑕疵的是眼鏡還是......(大誤
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睫毛太長+耳朵不一樣高-->瑕疵
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我白眼翻過後腦貼到背上去了噗
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吼你們不要把重點放在睫毛上啦XDDD

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為什麼不是說人有瑕疵啦,像我就沒這個
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問題(哀傷)
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嗶嗶~不可以人身攻擊呦(╯_╰)

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嗶--嗶-- 他人沒有瑕疵!! 瑕疵的是
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毛!!
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好啦 我正經地說 這是轉角眼鏡行就
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大多能免費幫忙處理一下的小事 也許
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只是想認識主購所以才報瑕疵的吧(
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但至少要儘早報呀欸欸)
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然後推 或許你不適合網購......
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小姐這是我的名片!(遞) >\\\\\<

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我是覺得唐道夫的眼鏡有的真的很貼臉
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但是那是眼鏡設計的問題 不是瑕疵吧
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08/25 16:26, , 67F
總不能說 衣服太小我穿不下是瑕疵QAQ
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這樣想好像比較有理,我釋懷了~~

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我沒提到睫毛 但鏡架那個我覺得真的不
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大的問題 如果是鏡片破損 直寄的
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因為主購不經手 那也有可能是包裝的問
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08/25 16:57, , 71F
題 只能說拆包時要錄影 我感謝我過去
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跟過團的主購們都是好人
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沒錯,我自己也都一定錄影 之前跟團買的手機懶人支架已經成為我的拆包錄影小幫手~ ^_< ※ 編輯: snwxxx (125.227.241.151), 08/25/2015 17:04:06

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至於短褲那個 就像你說的
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08/25 22:00, , 74F
叫她不要種睫毛XD
08/25 22:00, 74F

08/26 02:58, , 75F
其實鼻子不挺 也是貼睫毛 不是只有長睫
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08/26 02:59, , 76F
毛會 淚推親身經驗>< 歪不開心就自己喬
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文章代碼(AID): #1LsyjhfN (Chat82gether)