[討論] 不處理瑕疵的主購 t80322 之眾多事件討論

看板Chat82gether作者 (Tiffany藍)時間8年前 (2015/08/24 21:26), 8年前編輯推噓196(21923617)
留言859則, 54人參與, 最新討論串1/1
8/25 16:50更新 有將推文整理過方便閱讀,並回應「真實內容」 感謝u大整理,不想看詳細經過的可直接服用懶人包

08/25 14:30,
我有整理此篇提出的問題
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條列主要討論事件 *不回應原po瑕疵處理 *l093大事件(苦主1)→集貨包裹寄錯 *苦主2(主購手機未告知) *抄襲o大合購文事件 *自動上線事件 *條款說明 *vi大事件(苦主3)→收到錯誤的貨 *vu大事件(苦主4)→拖延退款,不回應信件 *苦主5 ============================================================================== 8/25 01:03 發問: 從板友推文來看, 該主購不主動給聯絡電話, 都是團員問才給, 已經不是首例了, 是刻意不提供, 這到底有沒有踩板規? 還是只要裝傻等團員問再給就不算? 板規如下: 5. 主購需於匯款通知內告知基本資料 (真實姓名及聯絡電話) → 如果主購拒絕提供,經檢舉舉證後水桶一個月 團員並可合理退單 若累犯,加重罰責三個月~終身 ====================================================== 8/24 21:26 在合購買過不少東西, 也跟了很多不同個性的主購, 大部份都算愉快, 就是一起花錢亂買東西這樣 XD 最近跟團遇到一個我不知道該怎麼評論的主購, 我需要這東西又是我開無主的, 所以還是填單跟團, 一開始收到匯款通知就沒有主購的聯絡電話, 於是我去信詢問, 主購有回信但似乎只回給我, 並不是通知全團, 其他人心臟都很強, 只有我弱弱的?? 再來就是等貨, 收到貨發現有瑕疵, 拍照寄信請主購處理, 只回我2行文, 大意是:這是瑕疵,但賣家不負責國際來回的運費。 依我之前的經驗, 一般主購也不會建議退換, 何況這東西很重, 來回運費我乾脆再買一組, 於是, 我回信問主購能不能談賠償? 這封信我等了6天沒回應, 又寄一封詢問, 目前還是不回應, 我不清楚主購到底有沒有試過跟賣家談, 還是根本不想處理瑕疵, 所以想用國際運費讓我作罷 ╮(╯▽╰)╭ 雖然板規沒有規定這部份, 但不回信讓人感覺很糟, 大家有遇過這種情形嗎? 會怎麼處理呢? [更新] 原來有寫瑕疵、寄錯、遺失要自行承擔的意思是主購可以不處理!!! 我還是太嫩了, 以為主購都是會幫忙的, 錯怪了真是不好意思~ 以後跟團會小心的。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.41.149.33 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1440422816.A.7D3.html

08/24 21:29, , 1F
我是壞主購,我其實不是很喜歡團員說瑕疵的
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08/24 21:29, , 2F
事情(掩面
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08/24 21:29, , 3F
但我不會不回信就是了……
08/24 21:29, 3F
可以理解主購處理瑕疵的辛苦,其實團員也很不願意收到瑕疵品啊~ 不回信我東西也不敢用,就一直放著...

08/24 21:32, , 4F
其實我部會討厭團員說瑕疵,畢竟這是主購
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的責任,但最重要的是瑕疵的程度......
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08/24 21:34, , 6F
有的團員就是要用100塊買1000塊的品質OTZ
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08/24 21:34, , 7F
但我會講得很清楚這可能賠款或不行,不回
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08/24 21:34, , 8F
信實在不好......
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我是有拍照請主購看看是否能列瑕疵, 如果幫忙處理但賣家不肯賠我也不會怪主購啊

08/24 21:33, , 9F
有些主購好像合購文會寫瑕疵只幫忙轉讓
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所以跟團時要細看合購文 確定可接受再
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跟 但是不回信真的有點無言
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所以只要沒寫會幫忙處理的就可以不理會?? 第一次遇到這樣的,跟這種團的風險好大 不回信真的讓人很無言

08/24 21:35, , 12F
我會幫忙談賠償 但不保證談得到QQ
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有幫忙談就很感謝了,談不到也沒辦法

08/24 21:35, , 13F
我會討厭的理由是很多團員都沒有開包錄影或
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08/24 21:35, , 14F
是要來回很多次信件才可以提供一些照片然後
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那些照片還不一定能用……
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照片拍的很清楚,一開始就有附上了~

08/24 21:38, , 16F
一開始若有說的沒錄影的不負責.沒錄
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就是團員自己放棄權益 可不必理會吧!
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錄影拍照都有,大概是之前遇到的主購人都太好, 就算賣家不賠,也會告知處理結果

08/24 21:49, , 18F
想看照片
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是明顯但範圍不大的瑕疵,所以有請主購確認 那是準備送人的禮物才會特別在意

08/24 22:09, , 19F
我去看合購文了,你以後還是自己買吧!自己
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08/24 22:09, , 20F
買有瑕疵也能自己凹退一些錢
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08/24 22:09, , 21F
該主購合購文寫的很清楚,她不回你我能理解
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又學了一課

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我猜不出來這主購是說誰?
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梓晨相框
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不回信我是覺得還蠻糟糕的耶
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如果是有在處理的範圍時間通報
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主購應該是有責任幫忙協助處理溝通
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因為總比團員找無主購協助私下找掌櫃
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還有 803 則推文
還有 248 段內文
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樓上是這個主購嗎?還是其他人?
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08/25 14:04, , 832F
是別的主購喔 剛剛看完全部推文才發現這
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08/25 14:04, , 833F
篇超級精彩XDD
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08/25 13:42, , 834F
希望有人整理一篇重点懒人包(′・_・`)
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08/25 13:59, , 835F
我等等來弄
08/25 13:59, 835F
u大整理的好詳細,可參考 ★感謝u大整理懶人包★

08/25 14:30, , 836F
我有整理此篇提出的問題
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08/25 14:40, , 837F
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所以你看你不聽我的話吧 就說叫你開團了W
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羊毛討厭,讓我跟你的團啦~~~ ※ 編輯: freshever (59.126.250.177), 08/25/2015 18:42:21

08/25 18:47, , 839F
推原PO用心整理推文!
08/25 18:47, 839F
謝謝大家參與討論,很多事沒當過主購還真的會被呼攏

08/25 20:18, , 840F
跟過T大流蘇包團 的確很快收到退款
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08/25 20:19, , 841F
但V大沒收到主購又不回可能會緊張
08/25 20:19, 841F
有時間開團卻不肯回信哪~

08/25 21:27, , 842F
希望各位苦主順手黑主購 救救合購板 (?
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※ 編輯: freshever (114.41.151.81), 08/25/2015 23:00:04

08/25 22:24, , 843F
把整篇看完覺得t主購 事前不處理等
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08/25 22:24, , 844F
到事情鬧大才要處理 用各種理由來搪
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08/25 22:24, , 845F
塞 完全看不出有任何反省的感覺 真
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08/25 22:24, , 846F
心覺得跟到你這種主購很慘 回答也一
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08/25 22:24, , 847F
直跳針 沒能力處理那麼多團就別開
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08/25 22:24, , 848F
搞成這樣真的很難看! 該退的款退
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08/25 22:24, , 849F
一退不要再開團了 毫無誠信可言....
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08/25 23:27, , 850F
推原po f大整理推文&標出所有重點!!!XD
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08/25 23:39, , 851F
推原PO整理板好好讀(!_! )
08/25 23:39, 851F

08/25 23:40, , 852F
一案報初六個苦主,真的是奇觀
08/25 23:40, 852F
※ 編輯: freshever (114.41.151.81), 08/26/2015 00:18:06

08/26 00:39, , 853F
有這統整能力卻不自己開團,這說得過去?
08/26 00:39, 853F
(小聲說:我有開過國內團啦)

08/26 03:01, , 854F
小聲推樓上羊毛大@@
08/26 03:01, 854F

08/26 09:19, , 855F
每一娜 有資格說別人嗎XDDDD 哈哈哈
08/26 09:19, 855F
就是咩就是咩 XDDD ※ 編輯: freshever (36.232.125.118), 08/26/2015 19:08:12 ※ 編輯: freshever (59.126.250.177), 08/27/2015 17:04:16

09/02 00:28, , 856F
我也是流蘇團的,蠻多位團員在說沒收到
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09/02 00:28, , 857F
退款,而且G單的確在第一時間就全團改
09/02 00:28, 857F

09/02 00:28, , 858F
成已退款,害我很擔心趕快去刷薄子,還
09/02 00:28, 858F

09/02 00:28, , 859F
好我沒中箭
09/02 00:28, 859F
文章代碼(AID): #1LsnkWVJ (Chat82gether)